服务承诺:

　　1. 质量至上、贴心服务、信誉至上为宗旨，真诚与客户携手合作，建立战略伙伴关系。

　　2. 真诚与客户携手合作，建立战略伙伴关系，与嘉森电器同步共进，热诚为用户提供满意的产品和服务。

　　质量方针:

　　1. 顾客至上，持续改进，精益求精。

　　管理原则:

　　1. 以细节管理为指导，严格过程控制，强制执行力。

　　2. 我们尊重并珍惜客户给予的每一次信任。

　　3. 我们全方位体现优秀与专业的服务质量。

　　4. 我们竭力满足客户需求,努力超越客户期望

　　为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上门服务。

　　（1）市区上门仅需30分钟。

　　（2）服务公开；故障公开；价格公开。

　　（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

　　（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

　　（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

　　（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

　　（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

　　（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。