客户服务呼叫中心作为一种能充分利用现代通信手段和计算机技术的全新现代化服务方式，已成为旅游服务商客户服务的重要手段。畅信达提供的客户服务呼叫中心一体化解决方案采用最先进的第五代呼叫中心技术，将计算机技术、通信技术、CTI技术与游良品原有的CRM及OA进行了无缝集成，建立了完整的客户服务绿色通道，使客户服务水平得到了进一步的提高，极大的提升了服务体验与客户满意度。...