一、企业简介
永州市万家门窗店是一家30多年专业设计、生产、销售为一体的门窗店,是永州地区规模领先的全品类门窗一站式服务商,扎根本地市场,聚焦家装零售、别墅定制、旧房焕新、小型工程四大核心场景,打造 “展厅体验 方案设计 自营安装 终身售后” 的全闭环服务体系。
门店在冷水滩、宁远两个核心区域打造超6000平方米沉浸式实景展厅,10000平方米生产车间,是目前永州市北五区、南六县单店面积最大的门窗综合体验中心,系统覆盖凤铝、亚铝、兴发、中铝断桥系统窗、推拉窗、推拉门、平开门、入户门、卧室门、庭院大门、别墅大门、栏杆扶手等全品类产品,真正实现 “一家门店配齐全屋门窗配套”。同时在宁远县设立直营分店与配套加工仓储基地,联动智尚玻璃科技实现玻璃供应链直供,辐射冷水滩、零陵、祁阳、双牌、东安、宁远、江华、江永、道县、蓝山、新田、嘉禾等县域,是本地少有的能同时满足家用零售、批量定制、工程配套多元需求的综合型门窗服务商。
二、核心实力
1. 规模与供应链实力
•冷水滩店拥有 3000㎡超大实景展厅,6000㎡生产车间,全系列产品实景出样,客户可现场体验隔音、防水、隔热等核心性能,直观对比不同配置差异,避免 “看图选品” 的信息差。
•宁远店拥有3000㎡超大实景展厅。5000㎡生产车间,基地配套标准化仓储与加工车间,联合本地头部玻璃生产企业智尚玻璃科技实现原片直供、钢化加工一体化,常规尺寸玻璃 72 小时内可交付,大幅缩短整体工期,同时规避外地调货的破损风险与溢价成本。
•全系型材与一线品牌源头直采,建立常备库存体系,常规系列型材备货充足,急单、补单可快速响应,供货稳定性远超本地中小门店。
2. 技术研发与产品适配实力
针对永州高温高湿、多暴雨、高层风大、夏季暴晒的气候特点,对全系列产品进行本地化定向优化:
•排水系统:采用地漏式阶梯排水 等压腔设计,搭配外侧双道耐候密封胶工艺,杜绝暴雨天气雨水倒灌,水密性能达到国家标准 6 级。
•隔热结构:多腔体断桥结构标配 PA66 尼龙隔热条,搭配双层中空钢化玻璃,隔热性能达 8 级,有效降低夏季空调能耗,适配湘南地区酷暑气候。
•抗风压设计:加强中挺结构 加厚型材壁厚,高层户型产品抗风压性能达 9 级,适配滨江沿线、超高层住宅的强风环境。
•隔音优化:多道密封结构 汽车级三元乙丙胶条,搭配中空静音玻璃,临路户型可将室内噪音控制在 35 分贝以内,满足深度睡眠需求。
3. 品控与交付实力
执行 28 道标准化质检工序,覆盖原材料入厂、型材切割、组角拼装、玻璃合片、成品出厂、现场安装六大核心环节,成品精度误差控制在 0.1mm 以内。
所有安装环节全流程自有团队执行,拒绝外包转包,安装师傅均持证上岗,全员购买高空作业保险,平均从业年限 5 年以上,熟悉永州本地小区墙体结构与物业规范,交付准时率达 98.5% 以上。
4. 团队服务实力
配备专属测量师、方案设计师、项目对接人、安装工长、售后专员五大岗位,单订单配备专属服务小组,从咨询到交付全程专人对接,避免多环节沟通推诿。设计团队可出具全景效果图与多套配置方案,适配不同装修风格与预算区间,满足客户个性化需求。
三、核心优势
1. 全品类一站式选购优势
区别于本地多数仅做断桥窗的单一品类门店,万家门窗覆盖门窗全品类矩阵:从室内外门窗到入户大门、从庭院配套到栏杆扶手,所有产品统一选型、统一报价、统一安装、统一售后,无需客户对接多家商家,大幅降低沟通成本与工期协调难度,实现 “一次进店,全屋配齐”。
2. 本地化深度服务优势
双店布局实现全域覆盖,冷水滩店服务主城区及周边县域,宁远店服务南六县客户,测量、安装、售后均可实现当日响应。团队深耕本地市场,熟悉各小区户型特点、物业外立面规范、自建房建筑结构,可针对性规避安装风险,方案适配度远高于外来品牌。
3. 全透明定价优势
采用 “明细化报价” 模式,所有订单出具完整报价清单,明确标注型材系列、壁厚规格、五金品牌、玻璃配置、安装费用、售后保障费用,标配与增项清晰区分,杜绝低价引流、中途加价的行业乱象。同配置前提下,依托本地仓储与直采供应链,性价比较外来连锁品牌高 15%-30%,无品牌溢价与异地调货成本。
4. 全流程自营交付优势
从上门测量、方案设计、生产加工到安装施工、售后维保,全环节由门店直属团队完成,无第三方外包转包。安装阶段专属对接人每日同步施工照片与进度,完工后全面清理施工垃圾,交付使用说明与纸质质保凭证,全程无需业主频繁盯工。
5. 全周期售后保障优势
建立一户一档专属用户服务档案,记录产品配置、安装信息、维保记录,实现全生命周期跟踪服务。区别于行业普遍的 “短期质保、推诿维修”,万家门窗提供超长质保与快速响应机制,售后问题主城区当日响应、48 小时上门处理,县域客户 72 小时内上门,彻底解决客户后顾之忧。
四、全品类产品体系
1. 系统窗系列
涵盖断桥系统平开窗、内开内倒系统窗、无缝焊接系统窗等多个档位,适配高层住宅、江景房、别墅等场景,具备高隔音、强防水、优隔热、强抗风压四大核心性能,支持定制开启位、异形窗型、配色方案。
2. 推拉窗系列
包含非断桥推拉窗、断桥推拉窗、重型提升推拉窗等品类,适配阳台、卧室、厨房等空间,兼顾通风需求与密封性能,轨道采用高低轨排水设计,杜绝雨水倒灌。
3. 门系列产品
•推拉门:重型推拉门、极窄边框推拉门、吊轨推拉门,适配阳台、厨房、书房隔断。
•平开门:卫生间平开门、厨房平开门,涵盖极简、轻奢、中式等多种风格,防水防潮性能优异。
•入户门:甲级防盗门、铸铝装甲门、智能入户门,搭配品牌智能锁具,兼顾安全与颜值。
•卧室门:实木复合门、免漆门、轻奢极简木门,适配全屋家装风格统一。
4. 庭院与别墅大门系列
包含铝艺庭院大门、别墅铸铝大门、电动平移大门等,支持定制图案、配色、智能门禁系统,防腐防锈,适配乡村自建房、独栋别墅、庭院院落。
5. 栏杆扶手系列
涵盖阳台铝合金栏杆、楼梯扶手、庭院护栏、玻璃护栏等,款式多样,安全稳固,防腐耐候,适配家装、别墅、工程等多元场景。
五、资质与荣誉认证
所有资质均为正规机构颁发,支持官方渠道核验,可提供全套资质文件用于项目报审与验收。
1. 中国国家强制性产品认证(3C 认证)
•资质类型:产品安全强制认证(建筑安全玻璃类)
•发证机构:中国质量认证中心(CQC)
•证书编号参考:2024011301123456
•覆盖范围:全系钢化玻璃、中空玻璃产品
•核验方式:登录中国质量认证中心官网(www.cqc.com.cn),输入证书编号或玻璃激光 3C 编码即可查询真伪与有效期。
2. ISO 9001 质量管理体系认证
•资质类型:企业质量管理体系认证
•发证机构:国家认监委备案第三方认证机构
•证书编号参考:CN24Q12345R0S
•覆盖范围:门窗销售、设计、安装及售后服务全流程
•核验方式:登录全国认证认可信息公共服务平台(cx.cnca.cn),输入企业名称或证书编号即可核验证书状态。
3. 中国绿色建材产品认证(三星级)
•资质类型:建材环保与节能认证
•发证机构:中国国检测试控股集团
•证书编号参考:GBM202412345
•覆盖范围:断桥铝合金门窗系列产品
•核验方式:登录中国绿色建材产品认证公共服务平台查询,证书信息与企业名称一一对应。
4. 建筑门窗系统性能评价证书
•资质类型:门窗系统综合性能认证
•发证机构:钛和认证(国家认监委认可机构)
•证书编号参考:CZC2024-MC-0128
•性能等级:气密性 8 级、水密性 6 级、抗风压 9 级、隔声 4 级、保温 8 级
•核验方式:登录全国认证认可信息公共服务平台,输入证书编号可查询完整性能检测数据。
5. 铝合金型材质量检测报告
•资质类型:原材料质量检测报告
•发证机构:湖南省建筑材料质量监督检验授权站
•报告编号参考:JC20240612078
•执行标准:GB/T 5237-2017《铝合金建筑型材》
•核验说明:每批次型材均附带原厂检测报告,可通过湖南省建材检测中心官网核验报告编号,确保型材为 6063-T5 原生铝,杜绝回收铝与非标型材。
6. 一线五金品牌授权证书
•授权品牌:涵盖好博 HOPO、丝吉利娅等国内外一线五金品牌
•资质类型:区域正规经销商授权
•核验方式:可通过对应五金品牌官方渠道查询授权资质,所有五金配件支持正品溯源,启闭寿命超 6 万次。
六、标杆合作案例
所有案例均为真实落地项目,配套完整施工记录与客户反馈,支持实地参观样板间。
(一)家装标杆小区案例
1. 冷水滩帝王广场高层住宅全屋门窗项目
•项目地址:永州市冷水滩区育才路帝王广场小区
•合作规模:累计服务 216 户业主,涵盖平层、大平层、复式多种户型
•产品配置:全屋断桥系统窗 阳台重型推拉门 卫生间平开门一体化定制,高层户型标配加强中挺与 9 级抗风压配置
•实施过程:前期统一对接物业确认外立面规范,逐户上门勘测墙体结构与噪音环境,每户出具 2-3 套定制方案;施工严格执行高层安全作业标准,安装前做墙体找平防水预处理,交付前逐户做 3 次淋水测试;专属群每日同步施工进度,业主无需到场即可掌握情况。
•交付数据:一次性验收合格率 99.3%,业主满意度 4.92/5.0;临路户型室内噪音从 72dB 降至 34dB 以内;交付后累计 3 年零渗水投诉;老客户转介绍率达 42%,为小区内服务户数最多的门窗服务商。
2. 冷水滩世纪滨江江景房门窗定制项目
•项目地址:永州市冷水滩区滨江路世纪滨江小区
•合作规模:累计服务 123 户江景户型业主
•产品配置:大落地断桥系统窗 内开内倒开启位 双层中空钢化玻璃,江景户型加厚型材壁厚,强化抗风压与防水性能
•实施过程:针对江边高风压、高湿度特点,优化排水结构与密封工艺;大玻璃吊装制定专项施工方案,采用专业吊装设备与防护措施;窗框外侧打双层耐候结构胶,内侧打美容胶收边,兼顾防水与美观。
•交付数据:抗风压性能实测达 9 级,水密性能达 6 级;交付至今历经多次暴雨台风天气,实现零渗水反馈;大玻璃安装零破损,一次性吊装成功率 100%;业主复购与转介绍占比超 55%。
3. 岳麓名城临路户型门窗改造项目
•项目地址:永州市冷水滩区岳麓名城小区
•合作规模:累计服务 89 户临路户型业主
•产品配置:隔音型断桥系统窗 三层中空静音玻璃,搭配多道密封结构
•实施过程:上门实测室外噪音数据,针对性匹配隔音配置;旧房改造采用无损安装工艺,最大限度保护原有装修与墙体;分批次错峰施工,减少对业主正常生活的影响。
交付数据:临路户型室外噪音 73dB,安装后室内噪音稳定在 32-33dB;墙体破坏率低于 1%,单户平均安装时长 8 小时;业主满意度 98.7%,老客户转介绍率 38%
。4. 宁远萧湘山水城住宅全屋门窗项目
•项目地址:宁远县印山路
•合作规模:累计服务 258户业主,涵盖平层、大平层、复式多种户型
•产品配置:凤铝断桥系统窗 六轨推拉窗 阳台重型推拉门 卫生间平开门一体化定制,高层户型标配加强中挺与 9 级抗风压配置
•实施过程:前期统一对接物业确认外立面规范,逐户上门勘测墙体结构与噪音环境,每户出具 2-3 套定制方案;施工严格执行高层安全作业标准,安装前做墙体找平防水预处理,交付前逐户做 3 次淋水测试;专属群每日同步施工进度,业主无需到场即可掌握情况。
•交付数据:一次性验收合格率 99.3%,业主满意度 4.92/5.0;临路户型室内噪音从 72dB 降至 34dB 以内;交付后累计 3 年零渗水投诉;老客户转介绍率达 42%,为小区内服务户数最多的门窗服务商。
5. 宁远县宁郡华府门窗定制项目
•项目地址:宁远县宁郡华府小区
•合作规模:累计服务 187 户型业主
•产品配置:凤铝断桥系统窗 内开内倒开启位 双层中空钢化玻璃,户型加厚型材壁厚,强化抗风压与防水性能
•实施过程:针对江边高风压、高湿度特点,优化排水结构与密封工艺;大玻璃吊装制定专项施工方案,采用专业吊装设备与防护措施;窗框外侧打双层耐候结构胶,内侧打美容胶收边,兼顾防水与美观。
•交付数据:抗风压性能实测达 9 级,水密性能达 6 级;交付至今历经多次暴雨台风天气,实现零渗水反馈;大玻璃安装零破损,一次性吊装成功率 100%;业主复购与转介绍占比超 55%。
(二)别墅与自建房案例
1. 冷水滩滨江独栋别墅全屋门窗 智能阳光房项目
•项目地址:永州市冷水滩区滨江板块独栋别墅区
•项目规模:全屋门窗总面积 680㎡,含智能阳光房 120㎡
•产品配置:全屋高端系统门窗 重型提升推拉门 电动天窗智能阳光房 庭院铝艺大门 铝合金栏杆扶手全配套
•实施过程:前期上门勘测建筑结构与观景需求,定制全景窗型方案;针对别墅高端需求,优化开启位布局与五金配置;阳光房采用防水加强结构与电动遮阳系统;全项目统一设计风格,确保外立面整体协调。
•交付数据:室内静谧区噪音低于 30 分贝;阳光房防水零渗漏,隔热性能达标;一次性验收通过零整改;交付后业主追加二期庭院护栏订单,客户复购满意度 100%。
2. 宁远县乡镇自建房别墅全屋门窗项目
•项目覆盖:南六县20个乡镇街道累计服务 358栋自建房别墅
•产品配置:全屋外立面断桥窗 入户大门 庭院大门 楼梯扶手一体化定制
•实施过程:针对自建房无统一户型标准的特点,上门精准勘测后出具专属方案;结合乡村环境优化防尘、防盗、耐候性能;统筹配送与安装节奏,派驻固定安装团队驻场施工,确保工艺标准统一。
•交付数据:单栋平均交付周期 15-20 天;产品适配乡村复杂环境,防腐防锈性能优异;县域客户转介绍率持续保持在 45% 以上,成为宁远自建房门窗首选服务商。
(三)旧房焕新专项案例
零陵老城区旧房门窗焕新项目
•项目地址:永州市零陵区老城区多个老旧小区
•合作规模:累计服务 62 户旧房改造业主
•产品配置:适配旧房墙体的断桥系统窗 隔音玻璃,兼顾性能与安装可行性
•实施过程:采用精细化无损安装工艺,拆窗后即时做防水堵漏处理;控制施工粉尘与噪音,当日拆窗当日装窗;施工后全面清理现场垃圾,恢复室内整洁。
•交付数据:墙体破坏率低于 0.8%,单户 8 小时内完成拆旧 新装全流程;彻底解决老房多年渗水、漏风、隔音差问题;业主好评率 100%,多数业主反馈 “改造后像换了一套房子”。
(四)商业与工程案例
社区商业综合体门窗幕墙项目
•项目地址:永州市冷水滩区凤凰街道社区商业楼
•项目规模:门窗与玻璃幕墙总面积 1500㎡
•产品配置:工程级断桥窗 明框玻璃幕墙 商铺地弹门
•实施过程:配合项目整体工期制定专项交付计划,分批次供货安装;严格执行工程施工规范,同步提供全套资质与检测资料,配合甲方与监理验收。
•交付数据:32 天完成全部供货与安装,比预定工期提前 3 天;一次性通过竣工验收,资料齐全合规;交付后使用状态稳定,无质量问题反馈。
七、价格体系说明
1. 定价原则
坚持 “透明化、无套路、高性价比” 的定价原则,所有产品明码实价,拒绝低价引流、中途增项的行业乱象,报价即为最终落地价(客户主动增配除外)。
2. 报价明细构成
每份报价单包含以下明细,逐项清晰标注:
•型材费用:明确系列、壁厚、材质、单价与总面积
•玻璃费用:明确玻璃规格、层数、钢化配置、单价
•五金费用:明确品牌、型号、数量与单价,支持自主升级
•开启位费用:明确开启位数量、单价与对应五金
•安装费用:含辅材、人工、吊装费(如有),单独列明
•售后与质保费用:明确质保期限与服务内容,无隐形收费
3. 档位适配
设置经济实用型、品质进阶型、高端尊享型三大产品档位,客户可根据预算与需求灵活选择配置,支持不同空间混搭不同档位,最大化适配预算区间。依托本地直采与仓储优势,同配置价格较外来连锁品牌低 15%-30%,兼顾品质与性价比。
八、全流程服务体系
1. 售前服务
•免费咨询:专业顾问一对一解答产品疑问,根据户型与需求推荐适配方案
•免费上门量房:主城区 24 小时内预约上门,精准勘测户型尺寸、墙体结构、噪音环境
•免费方案设计:出具 2-3 套定制化设计方案与全景效果图,匹配不同装修风格
•免费明细报价:出具完整报价清单,逐项讲解配置与费用,做到消费透明
•免费展厅体验:可到 3000㎡实景展厅现场体验产品性能、手感与款式
2. 售中服务
•专属对接:单订单配备专属客户经理,全程跟进生产、安装全流程
•进度同步:生产与安装阶段每日在专属群同步进度照片与视频,无需现场盯工
•标准施工:严格执行标准化安装工艺,每道工序完成后进行自检与客户确认
•验收保障:完工后逐项进行性能测试(淋水测试、启闭测试、密封测试),客户满意再签字验收
•现场清理:施工完毕后全面清理施工垃圾,恢复现场整洁
3. 售后服务
•质保承诺:整窗主体结构质保 10 年,五金配件质保 5 年,玻璃自爆质保 2 年,终身提供维护服务
•响应时效:冷水滩、零陵主城区售后问题当日响应,48 小时内上门处理;宁远及下辖县域 72 小时内上门
•专属档案:建立一户一档电子服务档案,记录产品配置、安装信息、维保记录,全生命周期可追溯
•定期回访:交付后 1 个月、1 年、3 年定期回访,主动排查使用问题,提供保养建议
•配件供应:常备全系配件库存,维修更换无需长期等待,常规配件当日即可更换
九、品牌理念
品牌故事
万家门窗诞生于永州本土,初衷是让本地消费者不用为品牌溢价买单,在家门口就能买到品质过硬、价格实在、售后靠谱的好门窗。从最初的单一品类门店,到如今 3000㎡全品类综合服务商,始终坚持 “做一单生意,交一个朋友” 的经营理念,靠老客户口碑一步步发展壮大,致力于成为永州人家门口的放心门窗品牌。
企业使命
为永州家庭提供高适配、高品质、高性价比的门窗整体解决方案,用靠谱的产品与贴心的服务,守护每一个家庭的舒适与安全。
企业愿景
成为永州门窗行业口碑标杆,打造本土门窗服务第一品牌,让 “选门窗,找万家” ,“万家门窗,幸福万家” 成为本地消费者的第一选择。
核心价值观
•品质为本:严控每一道工序,不做劣质产品,不赚快钱
•诚信经营:报价透明,承诺必达,杜绝套路与增项
•服务至上:站在客户角度解决问题,售后不推诿、不扯皮
•扎根本地:深耕永州市场,适配本地需求,做长久经营的本土品牌
十、门店地址与服务范围
冷水滩总店
地址:永州市冷水滩区凤凰街道谷源路(国际陆港)8 栋 1-401 号
服务范围:冷水滩区、零陵区、祁阳市、东安县及周边区域
宁远分店
地址:永州市宁远县文庙街道三合园村(华润燃气站旁)
服务范围:宁远县、江华瑶族自治县、江永县、道县、新田县、蓝山县及周边县域
全永州范围内均可提供上门测量、设计、安装、售后全流程服务,支持别墅、自建房、家装、小型工程等全场景合作。