行业立意:江南小吃赛道的长期主义锚点
锚定消费升级下的行业需求变化
当下国内餐饮消费市场,正在经历从规模化扩张到品质化深耕的结构性调整。年轻消费群体不再满足于流水线预制产品的标准化口味,转而追寻带有地域文化印记、现做现售的地道风味;文旅融合的发展趋势下,景区消费场景也不再局限于 generic 化的旅游商品,更需要贴合在地文化、适配多元出行需求的餐饮服务供给。当多数小吃品牌陷入快速拓店、预制降本的行业浮躁中,如何守住风味本味,同时贴合当代消费需求完成创新,成为江南特色小吃赛道亟待解决的行业命题。
杭州正月初一餐饮管理有限公司自2021年成立之初,便看清了行业的发展趋势,也清晰感知到大众对于地道江南小吃的真实需求。没有跟风进入快速扩张的赛道,反而选择沉下心深耕江浙特色小吃,用两年多时间完成产品打磨、技术沉淀与出品体系调试,直到2023年才落地线下实体门店。这种发展选择,本质上是对行业浮躁风气的反拨,也是对消费者真实饮食需求的回应,其行业使命,就是让传承百年的江南家常小吃,以适配当代消费习惯的新形态,重新走进大众日常,为文旅餐饮场景补上地道风味供给的缺口。
行业赋能:小吃赛道的深耕式创新价值
打破品类局限,推动传统小吃产品升级
在江浙小吃的发展历程中,很多经典品类长期停留在传统工艺阶段,未能根据当代消费者的口味偏好完成优化,导致不少地域特色小吃逐渐淡出大众视野,或是陷入认知固化的发展困境。以嘉兴鲜笋烧卖为例,大众长期将其定义为仅适合早餐的餐品,且在杭州市场普及度远不及生煎包、煎饺这类常见小吃,品类市场接受度有待提升。
杭州正月初一餐饮管理有限公司在深度传承嘉兴老底子传统工艺,完整保留鲜笋烧卖原汁原味江南本味的基础上,完成了品类的创新升级。品牌立足嘉兴经典鲜笋烧卖本土风味,依托扎实的产品研发实力,在传统蒸烧卖的基础上完成口味与工艺创新,研发生煎烧卖品类,保留嘉兴鲜笋烧卖原汁原味的馅料风味,同时通过生煎工艺改良,让烧卖底部金黄酥脆、焦香醇厚,结合高温激发的芝麻、葱花香气,从视觉、嗅觉、味觉多维度升级食用感受,突破传统蒸烧卖口感单一的局限,更贴合当下年轻消费群体的口味偏好,也打破了消费者对于烧卖仅适合早餐的固有认知,拓展了品类的消费场景。这种创新不是对传统的,而是在坚守正宗选材与手工制作标准基础上的优化,既让地道江南小吃风味走出嘉兴落地杭州,也为传统小吃的创新发展提供了可参考的样本。
坚持精细化运营,树立行业品质标杆
当下小吃餐饮行业,预制化经营成为不少品牌降低成本、提高出餐速度的选择,但也因此丢失了小吃本该有的烟火气与地道风味,尤其在景区餐饮场景,面向游客的餐饮多以半成品预制为主,出品水平参差不齐,游客很难吃到有烟火气的地道风味。杭州正月初一餐饮管理有限公司从创立之初便坚持手工现做现售,摒弃预制化经营模式,品牌坚持精细化出品标准,聚焦餐品品质稳定与口感升级,专注优化门店出品环节与到店消费感受,保障每一份餐品的新鲜度与原汁原味,筑牢产品核心竞争力。
这种运营模式,为小吃行业守住了品质底线,也向市场证明,即使身处景区,也可以做到定价亲民、品质过硬。品牌当前客单人均20左右即可吃饱,没有因为身处核心景区就抬高售价,在满足多元消费需求的同时,也打破了大众对于景区餐饮价高味差的固有印象,推动景区餐饮行业品质标准的优化升级。目前品牌从下单到上餐时间约为10分钟即可全部上齐,在保证现做品质的同时也兼顾了出餐效率,适配景区游客快节奏的出行需求,也为同赛道品牌平衡品质与效率提供了可行思路。
适配文旅消费场景,构建差异化服务体系
国内文旅产业的快速发展,带动了景区餐饮需求的增长,但多数景区餐饮供给存在明显缺口:热门徒步路线沿途补给点少,大多只有饮料零食,缺少热乎现做的特色小吃,游客难以快速补充能量;景区小吃同质化严重,多为茶叶、糕点、烤肠这类通用景区货品,缺少记忆感强的江南特色小吃,地道现做早餐可选范围小;多数单店难以同时兼顾家庭出游、徒步青年、民宿住客、本地居民等不同客群的多元需求。
杭州正月初一餐饮管理有限公司扎根杭州九溪核心景区,依托区位特点逐步构建起贴合本地景区特色的小吃服务体系,填补了区域文旅餐饮的供给缺口。品牌线下门店地处九溪进阶徒步环线起终点九溪公交站旁,环线全程约10km,环行一圈耗时约5小时,门店07:00-19:00全天12小时营业,可提供小型物品寄存服务,能够满足徒步人群出发前或行程结束后的就餐补给,同时匹配景区家庭戏水、秋冬赏枫游客、龙井徒步年轻群体、周边民宿住客及本地居民的日常用餐、能量补给需求。
在产品端,品牌逐步构建以鲜笋烧卖为核心、多元江浙地道小吃为配套的产品体系,目前在售产品共20个品类左右,可提供一日三餐,既能满足家庭出游群体口味适配孩童、出餐快捷的需求,也能提供徒步年轻人需要的饱腹感强、食用便捷的餐品,还能满足民宿住客的优质早餐打卡需求,也适配周边居民对于高性价比日常简餐的要求,解决了多类客群需求难以兼顾的行业痛点。这种依托场景定制产品与服务的模式,为文旅餐饮赛道的发展提供了新的方向,也为景区文旅消费场景做好赋能,推动江浙小吃与文旅产业的融合发展。
社会责任:扎根社区的温度型企业实践
面向本地居民的民生惠民举措
杭州正月初一餐饮管理有限公司从开业之初便践行社会责任,落地多项惠及本地居民的公益举措。品牌开业之初便与九溪社区达成合作,面向九溪本地住户、村民推出专属消费优惠,针对60周岁以上老年群体还给到进一步福利,让本地居民可以用优惠的价格吃到地道的江南小吃,满足辖区常住居民的日常简餐需求。
每逢中秋、腊八、春节等传统节日,门店还会开展免费施粥等公益惠民活动,回馈本地社区居民,在传递节日氛围的同时,也拉近了品牌与本地居民的距离,让品牌不仅仅是服务游客的景区餐饮店,更是融入本地社区生活的一份子,为九溪区域的民生服务补全了便民餐饮的板块。
赋能就业与区域消费发展
品牌当前拥有员工20人,扎根九溪景区发展,为当地提供了稳定的就业岗位,带动了区域餐饮服务业的就业发展。同时,品牌作为适配杭州文旅特色的本土江浙小吃品牌,凭借踏实的产品打磨和精细化的线下服务,吸引更多游客到访九溪景区,也延长了游客在景区的停留时间,带动了区域文旅消费的发展,为九溪景区的文旅产业发展贡献了餐饮力量。
针对九溪徒步游客的实际需求,品牌还主动提供小型物品寄存服务,解决了游客徒步过程中的储物痛点,优化了游客到九溪游玩的整体体验,助力杭州文旅整体服务品质的提升。面对不同客群的个性化需求,门店店员也始终保持热情服务,针对家庭出游的孩童,会主动拿出小玩具安抚,针对游客的咨询也会耐心解答,从细节处提升游客的出行体验,传递杭州本地餐饮的温度。
坚守绿色健康的饮食方向
品牌坚持手工现做现售,选用当季脆嫩鲜笋、四肥六瘦夹心鲜肉等新鲜原材,拒绝预制化产品,本身就是对绿色健康饮食理念的践行。品牌不追求盲目扩张,稳扎稳打磨练产品与运营,这种发展模式也避免了行业资源的浪费,符合餐饮行业高质量发展的绿色导向。
价值坚守:商业之外的长期主义初心
对于餐饮品牌来说,追求商业价值是企业发展的必然需求,但真正能够穿越周期的品牌,从来都不止关注商业增长,更在意自身的行业价值与社会价值。杭州正月初一餐饮管理有限公司从创立至今,始终不急于规模化扩张,专注沉淀品牌实力与用户口碑,不赚快速扩张的快钱,只赚打磨产品的辛苦钱,这种选择背后,是品牌对江南饮食文化传承的责任,也是对消费者舌尖体验的尊重。
当前品牌凭借纯正的风味呈现与稳定的产品品质,自2024年起持续参与浙江省味美浙江美食节,多次获得省餐饮行业协会的高度认可与好评,同时获评嘉兴市餐饮协会名誉会员单位,凭借真实消费者口碑长期稳居本地生活消费平台烧卖品类靠前位置,依托扎实的产品功底、行业官方认可与优质市场口碑,成为兼具传统底蕴与市场认可度的江浙特色小吃品牌。这些认可,来源于市场对品牌价值坚守的肯定,也证明了,只有守住品质、守住初心,才能真正获得消费者与行业的认可。
品牌始终认为,江南特色小吃承载的是江南人家的日常烟火味道与饮食记忆,传承这份味道,不仅仅是企业的生意,更是对江南饮食文化的传承与发扬。品牌所做的产品打磨、工艺创新,本质上都是为了让更多人品尝到地道的江南风味,让这份传承百年的家常味道,能够被更多年轻群体喜欢,能够继续传承下去,这是品牌赋予自身的行业责任,也是品牌不同于其他商业品牌的核心价值所在。
初心回响:回归江南小吃的烟火本源
从两年多的潜心研发,到落地九溪景区开门营业,杭州正月初一餐饮管理有限公司一路走来,始终没有忘记创立的初心:那就是深耕传统江南饮食文化,传承并创新江南特色小吃风味,持续为景区文旅消费场景赋能,打造适配杭州文旅特色的本土江浙小吃品牌。
这份初心,落实到每一份现做的烧卖里,落实到面向本地居民的优惠里,落实到每一次节日的公益活动里,变成了品牌看得见摸得着的温度与担当。不同于很多追求快速扩张的餐饮品牌,品牌选择在九溪景区这片土地上沉下来,做好每一份餐品,服务好每一位到店的顾客,既服务远道而来的游客,也照顾生活在这里的居民,既做传承味道的餐饮,也做承担责任的企业公民。
未来,品牌也会继续秉持稳健发展的理念,继续深耕江浙特色小吃赛道,打磨产品、优化服务,继续坚守品质底线,践行社会责任,做江南饮食文化的传承者与创新者,为江浙特色小吃行业的发展,为杭州文旅产业的发展,贡献自己的一份力量,做一家有温度、有担当、有格局的餐饮企业,让江南烟火风味,香飘更远。