南方装饰·全屋整装
1.南方工艺,徽派艺人
从成立之初南方装饰一直传承徽派工艺,全方位保障工艺的品质,深耕装修行业十余载。我们坚持工艺标准化、管理精细化,将匠心融入每一道工序。从隐蔽工程到饰面处理,全程严控施工细节,以毫厘之差的严谨,兑现品质家装的承诺,让每一处空间都经得起时间的考验。
2.匠心服务 臻心护航全方位五星级保障
3.从咨询、设计、预算、施工、验收到售后,我们为您提供全链路一站式服务。要做好这一整套服务,关键在于用心打磨每一个环节--每一步既是对客户的承诺,也是对下一工序的责任。各部门、各环节既独立又紧密衔接,唯有高效协同,才能真正做到以客户为中心。作为装修服务者,我们始终秉持一个核心信念:服务好每一位客户,是我们的立身之本。标准化的服务流程,让管理更严谨、规范、有序,确保整套装饰工程有条不紊推进,让每一项工作都落地有声。我们将以更优质的服务、更高品质的作品,回馈每一份信任。
4.售后无忧 高效省心全程质保终身维护
对每位客户开展售后服务跟踪,并统一建立售后服务跟踪联系表,对客户按期进行
回访并详细记录。验收合格后一个月内,工程部回访,为业主解决因搬家磕碰呈现的问题。客户入住新居三个月,本案设计师回访客户使用感受,及时弥补缺憾。客户入住第一个采暖期后,工程部回访,及时解决装修因季节变动反映出的问题。如有急修项目(水、电等)可拨打24小时服务热线,公司将在最短的时间内派专人到现场。正常报修,公司会派人48小时内上门服务,紧急报修立即解决,一般性问题12小时内解决,特殊问题与业主协商时间。饰后房给予三年保修,隐蔽工程五年保修,终身维护。
3.公司使命:从父辈到我们,只为了做一件事,把装修干的更精致公司愿景:成为客户信赖、行业尊重、有传承的装修品牌
4.我们的价值观:以服务为中心,踏踏实实做事 5.四大服务理念
(1)每天微笑对待客户并用心与客户交流
(2)让每个客户的需求都获得超预期的服务
(3)做任何事情却会善始善终并承担责任
(4)为客户解决问题是我们存在在价值