专注于客户服务行业，是国内领先的客户服务运营解决方案机构，专门为企业提供培训、咨询、辅导、陪跑及人才培养一体化服务商。历时165年的时间，为近千万人，上千家企业提供过培训咨询服务，智能服务外包、技能、管理、及运营培训和项目咨询，近8年每年也举办企业发展与转型行业峰会，如 [ 数字化转型 ]、[ 外包管理 ]、[ 投诉管理 ]、[ 智能服务 ]等。 公司成立于2010年，注册资金1000万，注册地为北京，实行北京、成都双总部运营。现有员工：213人，研究生7人、本科101人、大专105人； 北京定位：专注于培训咨询业务；培训、咨询、公开课、内训课、智能服务外包、Voc咨询、标杆企业参观交流、行业峰会等内容；为各家企业提供全方位立体式的企业培训、咨询、陪跑、辅导、战训等培训咨询服务。 成都定位：专注于数据标注、AI客服运营调优、AI系统训练与运营、客户中心人力服务等内容；基于超百家企业业务服务经验，致力于为中国企业智能化体系搭建、智能服务训练和应用落地提供数据标注、大模型系统规划与场景应用、智能服务能力提升咨询与智能化人才外包、代运营服务。 拥有1000余位尖端培训师资、20支专业领域咨询团队、收集多行业权威研究报告。自有业务专家均来自京东、阿里、美团、滴滴、工行、交行、平安、人保、太平洋、转转、方太等国内知名企业；合作师资均为各中大型企业高管及领域专家；拥有完备信息管理资质、项目管理机制、交付经验，现已成功交付近百个项目； 已注册多家企业供应商：中国移动、招商银行、阿里巴巴、京东集团、美团集团、快手集团、交通银行、滴滴出行、中国人寿、沁园、转转、唯品会、太平洋保险、人保、泰康、中华保险、大地保险、新华保险、携程、同程培训供应商等