【买家须知】

　　一、收到货后切记不要急于签字！一定要当着送货人员的面验好货再签收！先看包装是否完好，外箱是否压变形，是否有挖孔、查看货运单上所标件数是否相符,有没有拆开的痕迹，如果有请拒收，并及时通知卖家！否则直接签收所造成的损失概不负责。 二、提货请尽快检查破损，有问题请提货后24小时内联系我们并提供破损的产品照片以及外包装照片，我们将免费补发。灯具及玻璃制品属于易碎商品，时间太长，破损责任不好确定，超过24小时后的破损我们将按成本收取费用协助补发，感谢理解！ 三、更多的资金才能保证我们备更多的产品库存，也才能有更快的出货速度回报亲们，所以亲们在货物收到后无破损等其他情况下，请2天内及时确认付款。认为要安装后才付款的做法是不妥当的，对于提货后48小时不予确认付款的客户，我们将视为自动放弃一切售后服务，请各位亲们理解和支持，一切都是为了把产品和服务做得更好！谢谢！

　　1.本店款式大部分有现货库存，小部分需要7-12天左右的生产周期，现定现做。请在购买前咨询我们是否有现货。新鲜出炉，质量更加有保证！拍下宝贝前请咨询尺寸和颜色，并在拍下宝贝时备注好产品的颜色和尺寸。拍下宝贝请及时付款并通知客服，以免遗漏你的定购信息。

　　2.本店为厂家直接管理的网上直销店，货品长期供应外贸销售、批发，现拓展国内市场网络销售平台，我店的定价已接近出厂价，是市价的2-3折，且质量优异，绝对物超所值，请放心购买！

　　3.所有产品均为厂价直销，原则上不再接受议价，请拍下宝贝前一定要看清尺寸和颜色，并在拍下宝贝时备注好产品的颜色和尺寸，否则发货延迟了请见谅，拍下宝贝后请及时付款，并通知客服，以免遗漏了您的购买信息。

　　4.希望喜欢的买家多多支持，在我们这里买到称心如意的靓灯，我们一定竭尽所能做到最好！服务有保证！

　　【注意事项】

　　图片说明:

　　所有图片均为实物拍摄，因在不同光环境和显示器下看商品有一定的色差，请完全不能接受色差问题的买家放弃购买。网购因看不到实物，难免与想像中有一定的差距，请挑剔买家谨慎购买，以免发生交易纠纷，此类问题不能作为中评、差评以及投诉依据，若此类问题给予中差评，我们会上诉至淘宝。

　　运输说明:

　　为保障运输安全以及淘友们节约运费，我们选择了较多的运输方式，初始运费统一设置为0.01元，不作为结算依据。

　　1、快递:

　　按重量计费，送货上门运费现付。快递网点覆盖广，多家快递公司支持网络查件服务。（如你收件的地方一般快递难到，请自行前往提取，并在购买时特别注明）

　　2、货运物流:

　　按包装体积收费，到货后凭身份证自提，运费在提货时付，能到达大部分二级城市及小部分三级城市，根据路程远近，运费在80-280元/立方米不等，一般是通过电话通知收件。未与我们联系并未付邮资拍下付款的交易，我们将在与买家取得联系、商议运输方式后发货。如有遗失，我们会尽力与物流商协商，尽快帮你重发、补发，请你耐心等待，如无故投诉我们，请自行解决遗失问题，我们不再帮助查询，而且我们有单号证明已经发出，请您理解。

　　3、安 装:

　　请请专业电工安装，如安装出现疑问或障碍，可能是安装方法的问题，请与我们联系，这样我们才能更好的为您服务。

　　【退换货说明】

　　所有退换货必须以快递形式送达，到付款邮件或平邮不收货，请退换货顾客自付邮费返还。非我方责任引起的退换货，在扣除包装破损费（灯具的包装在二次运输后基本处于报废状态，包装破损费按一口价5%计算）和邮费后，请申请部分退款，货到后我们将为您退款。属我方责任引起的退换货，全额退款，包括来回运费。以下问题不属于质量问题:不喜欢、不合用、与想像中不符、产品缺少合格证、QC检验证、玻璃制品表面偶尔出现米粒大小的气泡、非正确安装引起的其它问题。

　　【灯具的保养与清洁】

　　灯具通常都有较复杂的造型和灯罩，如果潮湿多尘，灯具常容易生锈、掉漆，灯罩则因蒙尘而日渐昏暗，如果不去处理的话，平均一年降低约百分之三十，不出几年，吊灯将昏暗无光彩.灯具最好不要用水清洗，只要以干抹布蘸水擦拭即可，若不小心碰到水也要尽量擦干，切忌在开灯之后立即用湿抹布擦拭，因为光源高温遇水易爆裂。

　　【认识我们】

　　中山市曼哈顿照明有限公司，座落于中国著名的灯饰之都--古镇，是一家专业生产加工水晶灯、水晶蜡烛灯、工程水晶灯等产品的公司。我们拥有完整、科学的质量管理体系。中山市曼哈顿照明有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。

　　QQ : 17128835