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　　首先感谢各位亲爱的网友对我们的关注与厚爱。我们将诚挚地给各位提供质优、实惠的产品及服务，希望能给淘友们带来满意、愉快的网购体验。

　　为了避免购买灯具过程中发生不必要的麻烦及误解，请各位在购买前仔细阅读、了解我们的产品销售细则。如果有不明之处请随时与我们的客服联系，客服会很耐心，详尽地为您解答。

　　【图片拍摄】

　　所售灯具图片均实物拍摄,由于摄影器材,技术,角度,光线及电脑显示器各有不同等因素，可能造成图片一些色差。请不能接受色差问题的亲们谨慎购买，以此类发生交易纠纷问题不能作为退货的理由！请大家谅解！

　　【发货时间】

　　买家拍下付款后48小时内发货.特殊情况(法定假日/订做/热销产品脱销等情况)会导致延迟发货.所以敬请买家拍前咨询本厂营业员该产品是否有现货，以免耽误您的装修工期。谢谢！

　　【破损补发】

　　尽管我们的产品包装很结实，但由于因交付给第三方长途运输配送，所以有一定的风险，对灯具的挤压在所难免，尤其是玻璃制品的灯罩，如果在收到货时发现其中的灯罩或配件破损的话，请立即与我们联系并提供破损配件的照片，我们会免费快递好的配件补寄给您。

　　我们会对我们的服务与产品负责.任何合理的问题我们都会给你满意的答复，出现问题了，我们还是愿意去解决。

　　一切问题，如果彼此之间多一份冷静，坦诚和宽容，都试着换位思考一下，相信任何问题都会迎刃而解。

　　【运费说明】

　　买家可选预付或提付两种付款方式.A:预付是买家与卖家确定好邮费后,买家先将邮费付给本厂,由本厂代收付给快递公司B:提付是货物送达时买家直接付款给快递公司.

　　【支付方式】

　　强烈推荐支付宝交易.安全 放心.无法使用支付宝的用户可联系本厂银行汇款.

　　【运输说明】

　　一般发货有两种途径:物流、快递

　　A:物流的优点是运费便宜，不足之处是时间稍慢一点以及要自己到货运场去提货；物流货到后会电话通知，请买家问清提货地址以及电话，然后带收货人的身份证去提货。

　　B:快递的优点是运输速度快且送货上门，缺点是运费比较贵。所以发货如果不急的话一般建议发物流。快递原则上送货上门（如在送货范围我）

　　【售后服务】

　　本厂承诺:三年免费质保。自购买之日起算，产品在正常使用下出现电器故障问题，可以免费获得三年保修服务（光源除外），保修范围只限于维修或更换问题配件.

　　以下情况不能享受免费保修服务:

　　A.电源使用不当，安装不当而造成的损坏；

　　B.使用错误或不适当修理、改装所造成的损坏。

　　C.错误或疏忽使用不适当配件而造成的损坏。

　　D.因其他意外而造成的损坏.

　　【灯具安装】

　　温馨提示:本厂灯具均附有成品效果图，灯具属于电器类产品，为确保安全，敬请各位买家聘请专业电工师傅指导安装灯具!!!

　　本公司专业生产、销售水晶灯吊灯，欧式灯，吸顶灯，现代灯等系列家居照明灯具，公司一直致力于“客户至上，品质第一”的服务宗旨为广大客户提供最优质的产品，最热情服务。产品远销全国各地，且得到大家的一致好评。

　　我们崇尚简约精致的设计理念，本着以客户为本，客观实际，创新发展的原则，在追求完美极致的道路上努力打造行业新标准。

　　追求卓越

　　在市场竞争中不断取胜，在反省中超越自我，在学习中超越平庸、不断进步。

　　实现目标后体验成功的快乐，追求过程中体验奋斗的乐趣。

　　经营理念:一切以用户价值为依归

　　坚持“用户第一”理念，为用户创造价值、维护用户正当利益是经营的第一要务；保持对用户需求的敏感，重视用户的消费体验，服务水准适当超出用户的期望；注重培育用户的满意度和忠诚度，不断提高与用户沟通的服务水准；以用户价值的最大化创造公司价值的最大化 。

　　愿景:同行业最受客户欢迎企业

　　我们坚信“一份耕耘，一份收获”，欢迎各地销售商加入我们的团队，共同发展，与时俱进。

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