豪菲尔灯具产品售后说明

　　豪菲尔灯饰所提供的产品，品质保证。我们保证由我公司提供的灯饰产品（特价商品除外），于正常使用情况下，均超卓越，华实兼备。一年优质保用期内，产品如有任何损坏以致影响使用，豪菲尔公司将提供及时适当的补救措施方案。

　　一:灯具一年免费保用细则

　　1:适用条例

　　原购货合同中原购方有保用权益，保用权益适用于其所购的豪菲尔公司售出的灯具产品，保用条例以出示原购合同并以产品保修卡为准。

　　2:免费维修及补换配件条例

　　A>发现所购灯具在一年内保用期内所有任何故障，以致实质上影响了货品的正常使用（所指电器），可获免费更换，运输中的费用由本公司承担。

　　B>发现因在运输过程中包装有挤压/破损等情况，客户在收到货后的3个工作日内，需提供相对应的凭证（所指大件配品(玻璃，底盘，框架，面罩)小件除外），方可获得免费的更换，运输中的费用由本公司承担。反之，超过此期限，公司将收取合理的费用。

　　C>灯具上很多的配件都是易碎变形品，请客户收到货后的3个工作日内，务必开箱验货。反之，超过此期限，仍有玻璃破损及底盘，框架，面罩变形等情况（小件少件除外），公司将收取合理的费用。

　　3:特别更换条例

　　特殊情况下需更换的，须经豪菲尔公司有关部门批示，购方需有原购货合同（或单号）及产品保修卡，且保留损坏部件以供核实，否则更换任何部件均收取合理的费用。

　　4:非适用条例:

　　。。。非人因素，如台风洪水等等自然礼仪之邦因素造成的损坏。

　　。。。非生产的批次不同导致的亮度外观颜色发光颜色纹理质地有些差异。

　　。。。原购产品迁动超过同一城市。

　　5:由于货品的损坏而导致购方的间接损失，豪菲尔公司恕不负责。

　　6:所有口头承诺均告无效。（克双方未签合同的，双方所使用的聊天工具记录内容有效）

　　如有任何颖问，请垂询本公司客户服务部。谢谢！！！！

　　本厂慎重申明，所有产品均为实物拍摄，如有不明之处，或者需要了解到更详细的信息，请向业务员索处，欢迎新老客户来厂看样及订购。

　　购买须知:

　　1. 因为我们是生产厂家，所有批发商或经销商第一次进货为3台起， 补货为1台起。（可以混批）

　　2. 我们可以发客人指定的物流，客人也可以请我们自行选择物流，我们会选择性价比最好的物流公司为客人服务。我们负责发到全国各地的县城一级。

　　3. 运费由客人自行支付。

　　4. 我们负责全程的破损，包括客人安装时的破碎，破损的配件，请客人告知数量和品名，我们免费补发。

　　5. 最热销的款式，我们备有库存， 客人订货，72小时内发货，没有库存的款式，2-7天内发货。如有特殊情况，我司会在第一时间与客方进行沟通及协商。

　　6.所有产品均为明码标价，请勿在价格上花过多的时间来讨论。

　　中山市横栏镇豪菲尔灯饰位于享有“中国灯饰之都”美称的广东省中山市古镇,是一家专业专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。工厂已成功通过国家强制性3C认证体系,我厂凭借过硬的产品质量，合理的价格，真诚完善的售后服务，制作出一系列满足不同客户需求的产品。现在，豪菲尔灯饰的销售网络不仅遍布全国各地，部分产品业已打入国际市场，畅销欧美、澳洲、东南亚、中东及台湾地区。豪菲尔灯饰秉承中华民族五千年灿烂文化，融入欧洲后现代主义的浪漫色彩，以经典的元素创造强烈的视觉意象，将每一款灯饰精心演绎，让古典与现代交融，休闲与庄重并现。

　　豪菲尔灯饰坚持以诚信经营，顾客至上为宗旨，将不断学习、不断创新，豪菲尔灯饰上下同心同德，信心百倍，脚踏实地，兢兢业业，决心用实际行动来打造出超越顾客期望的灯饰产品服务来引领市场，让消费者感悟和体验到豪菲尔灯饰光明带给生活的快乐。愿我们的新老客户，四海朋友，一如既往地支持我们，互惠互利，携手合作，共创豪菲尔灯饰辉煌明天!