一、 价格:

　　我们米开朗承诺的是优质的产品最实惠的价格，同时也保证我们合理的利润，也同样保证我们的售后支撑。因为有合理的利润促使我们有动力与持续性去不断开发新产品。让更多的家庭能感受到品牌灯光的艺术与美感。为更多的朋友提供更好的更贴心的服务。所以，本店价格为最低，再无空间，请不要再讨价还价，虽然讨价还价属于人之常情，但是非常浪费大家的时间。请高抬贵手哈！

　　二、 性价比问题:

　　这也是个很主观的因素，每个人的想法都不一样。有的买家花100元买到80元DD就很满足，有的买家花100元却是想买到1000元的DD，价值观不同，期望值过高的买家，也请恕我们无法满足。本店只提供性价比高的东东给朋友们。款式、材质、质量、做工难易程度、价格、售后服务都是性价比的内容。我们相信:天上不会掉馅饼，而一分钱才是一分货。

　　三、 库存情况

　　由于本公司灯饰艺术个性化、品种多，并非每款灯都有库存，部分产品订货一周到15天左右，所以望有需要的买家尽早下单订货，早做准备。以免耽误自家的装修工期。有库存的产品可在一至三天内发出。由于网店同实体店并网销售，库存状况会有变动，请在购买前咨询本公司的在线客服。

　　四、 色差问题:

　　因相机和显示屏的差异，以及光线的暗明，拍摄场景、拍摄技术不同都会引起产品的色差，如果对产品色度要求严格的朋友，那么请谨重考虑！我们公司淘宝店铺上架的灯饰纯为实物实拍，请放心购买。让大家在我们的店铺逛得省心，买得放心，用得舒心！

　　五、 包装事项:

　　1、内包装为珍珠棉或者是泡沫，外层:牛皮纸包装。运输中安全多多的。请放心！假如有破损，收到货物后12小时内通知我们，本公司免费补发配件。所以，买家无须过分担心运输破损问题，尽请放心拍下！

　　2、关于灯具效果的说明:为减少体积和避免运输破损，一些系列的灯具出厂时都为散件包装。请顾客在收到货物后不要对散件的效果和品质有所怀疑，品头论足。正确的做法是安装后看灯具的整体效果。再精细的灯具也不是工艺品，是不能在还是一堆散件的时候捧在手里用放大镜端详的。俗话说:“三米外看灯”说的就是这个道理。而且请各位买家相信自己的眼光！

　　六、 产品运送及邮资事项:

　　1、灯具运输方式有两种:快递和物流。由于其材质和结构的特殊性，所以一般不走邮局。快递原则上送货上门（如在送货范围）；物流货到后会电话通知，然后带上收货人的身份证去提货。如订购的数量较多，产品体积比较大，推荐物流货运。一般南方、中部地区及沿海地带４天左右可到达；西部、北部较远地区及少数需要二次中转的地区7天左右可到，具体覆盖范围请咨询客服人员。

　　2、选择物流货运发货的买家，购前请一定要向本店咨询货运公司的提货地点，以免造成提货的不方便和买不必要的损失。

　　3、运费按照实际收取。因买家分布全国,运输方式也不同,所以标出的运费很难做到统一，故本店所有产品均不含运费。本店标示的平邮费用，快递费用不代表实际运费，拍下即可改掉。如要发快递可预先把运费付到淘宝，我们在发货时现付运费，此费用多退少补；如有客户选择到付快递费用，而没有预先付给快递费，到付的价格将不再另行通知。

　　七、收货注意事项:

　　1、收到货后切记不要急于签字！一定要当着送货人员的面验好货再签收！先看包装是否完好，外箱是否压变形，是否有挖孔、查看货运单上所标件数是否相符,有没有拆开的痕迹，如果有请拒收，并及时通知卖家！否则直接签收所造成的损失概不负责。

　　2、提货请尽快检查破损，有问题请提货后12小时内联系我们并提供破损的产品照片以及外包装照片，我们将免费补发。灯具及玻璃制品属于易碎商品，时间太长，破损责任不好确定，超过12小时后的破损我们将按成本收取费用协助补发，感谢理解！

　　3、更多的资金才能保证店主备更多的产品库存，也才能有更快的出货速度回报各位淘友，所以为了加速店铺资金的周转速度，货物收到后无破损等其他情况，请2天内及时确认付款，认为要安装后才付款的做法是不妥当的，对于提货后48小时不予确认付款的顾客，我们将视为自动放弃一切售后服务，请各位淘友理解和支持，一切都是为了把产品和服务做得更好！光之韵灯饰售后也会给您带来满意！