产品特点

　　绿爵电动车观光车采用人体工程学设计，借鉴了欧美时尚造型，整体车型大方美观，采用大弧面客车专用景观玻璃，视野开阔；其麦弗逊独立悬挂减震系统，使驾驶更舒适安全。电动观光车是专为旅游景区、公园、大型社区、学校、医院、宾馆、大型游乐场、花园式酒店、度假村、别墅区、城市步行街、机场、港口、码头等场所开发的新型车辆。

　　售后服务承诺

　　我公司对所销售车辆售后服务做如下承诺

　　1， 整车免费保修壹年,易损件除外,(易损件指:刹车片、灯具、喇叭、轮胎、后视镜、碳刷、保险、电瓶、橡胶制品等九类)，其中电瓶是因为与使用频率和维护保养有关，过放电或长期不充电等都会影响寿命，若存在电瓶自身质量问题，本公司在一年内仍然免费包换,其它配件类别原理相同。保修期后工厂继续终生服务，但需收取材料工本费。

　　2， 我公司贵方建立系统化的售后管理档案，便于动态了解用户车辆维护状况，保持车辆正常使用状况，仓库并备有常用易损件，以满足不时之需。

　　3， 免费为车辆管理人员、车辆驾驶人员、车辆维修人员进行日常车辆使用以及保养知识的培训。

　　4， 为了使车辆保持良好的行驶状态，我公司售后人员将定期上门对所有车辆进行维修，保养。

　　5，  考虑到车辆使用地方较多，距离不等，我公司承诺一般故障5小时内响应， 2个工作日内解决，未尽事项双方协商而定。

　　6， 我公司提供远程故障诊断技术支持:对于一般小故障的处理，我们将给你方的技术维修人员通过电话，传真，EMAIL的指导方式解决问题。

　　电动观光车日常维护保养:

　　1.请按车辆设计承载，严禁超载，以免造成电机、控制器、接触器等电子原器件损坏。  

　　2.启动前，先将前进/后退开关置于空档位置，再打开钥匙开关，选择好方高选择开关，释放驻车制动，平稳踩下加速踏板(严禁快速踩下加速踏板)，车子即可行驶。 

　　3.严禁猛踩和频繁点加速踏板，以免造成加速器和控制器的损坏。  

　　4.每周检查一次电池电解液(标冷液面高度为高于电池极板，严禁加注其它液体，必须加注蒸馏水。  

　　5.电动看楼车在使用前应注意检查车况是否良好，如前后刹车是否灵敏，轮胎气压是否充足，螺丝是否松动，整车有无异响，电池是否充足电。 

　　6.在保证安全的前提下，行驶中应尽量减少频繁启动、刹车，以节省电能。行驶中刹车时应松开调速把，以免损害电机及其它机件。     

　　7.充电器内含高压线路，不要擅自拆卸。充电时，充电器上不要覆盖任何物品，应放置于通风处，同时注意防止液体和金属颗粒进入充电器内部，防止跌落与撞击，以免造成损伤

　　8.充电时应注意，使用配套的充电器，不要使用其它品牌的充电器，只有专用充电器，才能达到最佳充电效果。  9.车辆长时间停放或使用频次过少，须满电后放置，每月需对电池进行充电维护和保养，以确保整车动力电源提供正常。 

　　10.电池要经常检查连接线是否断裂，极柱是否松动、有无发霉等，如有须将连接线拆下，拧松极柱螺母，用铜丝刷干净后采用干布擦净，再涂上凡士林、防锈油，否则会引起整车电路故障。