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　　2013年7月，斗山工程机械在中国市场率先推出服务品牌DoosanCARE，通过整体服务解决方案给客户提供可靠满意的关爱。斗山工程机械的售后服务已经建立通过分销网络覆盖整个市场的服务网络，目前斗山工程机械的售后服务体系由70多家经销商和近500个办事处的服务网点组成，共有超过2000位技术服务人员和1500辆服务车为客户提供快速、灵活、便捷的服务。24小时呼叫中心服务热线的开通使用，保证客户在报修设备故障后1小时内回复，2小时内到达现场，24小时内服务完毕；通过建立密集的服务网络和维修站点，保证服务半径100公里内能够快速响应客户需求。

　　2014年，标志着斗山工程机械成功进入中国市场20周年。凭借优质高效的产品和完善体贴的服务，斗山在中国成功发展为行业内的领军品牌。作为全球领先的工程机械供应商及中国最大的挖掘机供应商，斗山工程机械敏锐地感触到中国市场的变化——客户对产品使用效率、环保及服务等方面提出了更高、更个性化的需求。2014年1月，推出经济便利的小型挖掘机DX75和高效环保配备新一代电喷式发动机的挖掘机DX120，帮助客户实现价值最大化。服务方面，延续DoosanCARE的成功，将2014年作为“斗山服务年”，全面推广斗山“以客户为中心”的服务理念，为客户提供全年的综合保养维护服务，并继续完善服务网络和提高服务质量，力求使每一个客户的需求得到最大限度的满足。

　　斗山工程机械在积极推进“追求合理利润，积极回报社会”的经营理念，始终牢记“取之社会、回馈社会”的宗旨，把中国的公益事业当作应该承担的社会责任。社会贡献是促进斗山工程机械长期发展的重要动力。“共建美好中国”是斗山的公益口号。一方面通过教育支援，自2001年开始，斗山参与希望工程，已经连续12年在中国的贫困地区累计捐资1025万元，先后在甘肃、宁夏、青海、山西、陕西、四川、重庆等20多个省市共捐建了34所希望小学。同时斗山工程机械还积极参与汶川、玉树及雅安地震的抢险救援及灾后重建等多方面的社会贡献活动，将企业的利益回报社会，促进社会的和谐发展和人民的安居乐业；另一方面，通过职工参与社会贡献活动，增强对企业的自豪感和归属感，形成积极向上的企业文化。