| 为避免产生不必要的误会，影响您的购物心情，在亲们拍下宝贝前请仔细阅读以下【交易须知】，若有不明之处或者有什么需补充说明的，欢迎亲们联系我们，我们非常乐意与您沟通，谢谢！1.本店经营原则以诚信为本；遵从淘宝网所有关于灯具灯饰业内相关规定，亲们可放心选购。2:本店所有灯饰大部分均由实物拍摄，力求给买家最真实的呈现。由于拍摄时的光线、技巧、显示器的设置等原因，亲在网上所看到的部分宝贝可能在颜色上与实物会有一点色差，请以实物为准。若亲不能接受一点点小小的色差，请亲不要购买，望理解，谢谢！3:因店内品种繁多，亲在拍下宝贝之前，请先与我们确认是否有现货，订货周期及实际发货时间。有库存灯具一般在付款后2天内可发出，暂无现货需定做的灯具则在7-15天内可以发货，具体发货时间请与本店客服联系。谢谢！4:请在收货后12小时内务必确认是否有破损，如有破损，请提供现场照片，以便快速定位责任所在。以方便及时补货或别的处理。如耽误时间过久，因灯具破损责任不好鉴定，我们将在收取基本的维修成本基础上给予补发。5:如买家收货后，不是因产品本身的质量问题而要求退货的，在未安装前，可原封包装退回，来回运费买家负责；产品安装后不接受退货，谢谢合作！ | |
常见问题解答 1:关于多少金额起批? 总金额满2000元起混批，产品每款3个起批！ 2:有的产品为什么不可以拍下来？ 不支持网络订购的产品，是我们暂时缺货的，需要的话可以联系我们。我们会尽快生产上架销售。 3:多个款式和多个颜色的产品怎么发货？ 关于多款式及多颜色问题，只有部分产品支持挑选颜色下单，大部分产品都是随机发货，有特别要求的买家可以联系客服协商解决，我们会尽最大努力满足您的需要。 4:关于发货时间？ 我们的灯都是纯手工制做的，由于品种众多，不能全都做到有现货，时间急的请先联系客服确定时间，一般没有现货的都是7-15天出货。大型活动或其他特殊情况会稍有延迟，以店铺公告为准。 5:关于包装和发货方式？ 包装外为纸箱另加固木架，内部为泡沫+珍珠棉。工艺品易碎较重，一般发物流相对安全便宜，运费到付。木架费不论订单大小都是10元，提交订单时在运费栏填10元即可自助下单，2000元以上免木架费。不打木架 订单破损我方不承担责任！选择快递的，拍下联系客服确定运费。 6:偏远地区物流能到吗？ 古镇物流业很发达，基本上全国的地级市都有直达物流（不包括个别地区）一箱货10-40元不等，中转县级地区加10元左右一箱，箱数越多越便宜。同时，我们会尽可能安排取货点离您所在地近的物流公司合作。 7:关于瑕疵和破损以及质量问题怎么处理？ 灯具做工‘粗糙’情况:灯罩是纯手工制作的，灯罩表层的碎玻璃是一片片粘上的，由于玻璃的形状不一，而且每个工人的工艺存在差异，灯罩难免会有不规则的修边或轻微的凹凸感。但这并不影响灯具的整体效果和实用性。灯具的粗糙或者没有想象中的精细等手工原因不属于质量问题。工艺品不比其它产品，部分产品难免会存在少许瑕疵，这也是工艺品本身的特点，介意者慎拍。破损金额超占总金额3%以上的部分我们全部承担，我们会尽最大努力做好包装。质量问题我们承担全部责任，且退换来回运费均由我们承担。 8.是否可以到公司/工厂实地采购或参观？ 首先，感谢新老客户对我们的关注和信任，我们随时欢迎客户上门参观看样订货。 9.工艺品能否拿样？ 样品费一律按批发价的3倍收取，返单后返还。 '
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