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更新时间:2021-10-08

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详细说明

  0103马薇薇-153期【说服】同事甩锅怎么办

  思想是科学,语言是技术,好好说话,是现代社会的最大生产力。

  你好,我是马薇薇,工作的时候啊,我们经常会遇到来自同事的压力,那就是甩锅。最近啊,有同学问,我说我的同事啊,经常会把做了一半的事情丢给我。导致呢,有的时候,明明一开始是他弄错了,最后担责任的却是我,我跟他解释过这个弊端,可是人家根本不在意,我该怎么劝说呢。这个问题啊,还真没那么简单。试想一下,你跟同事说,这不是我的事儿,你自己接的,那你自己做完呗,听起来还没团队精神吗?你跟老板说那个谁啊,老是把事情丢给我公司难道不应该分工明确吗?我们就不能老哥首问责任制吗?谁先接到活谁就负责到底不行吗?老板会觉得,你是老板,还是我是老板。一起干活,分那么清楚,怎么就你那么多事呢?的确啊,一个公司里做事,同事之间呢,有时候没办法分得那么清楚,你还别说,正常的工作交接就是人家真的让你背锅。有时候啊,你就还真的必须得好兄弟讲义气。所以呢,问题的关键不是背不背锅,接不接受别人的工作,而是在背锅的时候啊,要把话说清楚,而且啊,你真把这里面的利害得失说清楚了,人家极大可能是不会让你背锅的,这里有个基本的说服原则,那就是如果你不想直接顶回去,那就必须从对方的角度,也就是从对方的利益出发去说服对方,想让对方不再甩锅给你啊,你得说清楚,甩锅对她的坏处是什么,而不是背锅对你的坏处是什么,那甩锅有什么坏处呢?不是说把责任都推给别人了,自己就一身清了吗?没那么简单。责任呢,跟权力总是对等的。风险呢和利益也总是相关的。你看啊,他把锅甩给你了,万一这锅要是不好了,能用了那这个功劳算谁的呢?这个有点像股票,你觉得要跌了,跑了,那万一以后涨了呢,这样啊,接盘侠就不是在背锅了,反而啊,是在抢功了。这个道理啊,你可以这么说给对方听。什么?这个案子我来接手,不行不行,这是你现成的功劳,你已经付出了那么多努力了,我怎么能抢呢?而且要注意啊,你一定得说的坚定,并且真诚,千万别笑场。好,现在你想想,你都这样说了,对方能怎么回应呢?他既不可能说什么功劳不功劳的,这就是个锅啊,我就想让你背锅,也不可能说对,这是很大的功劳,我就是让给你了,你还不赶紧谢恩,他又没疯,正常情况下,他只能给你推着一推上啊,他就必须得论证这个案子其实也没那么好,而只要他这样一说,一方面呢,这个案子一旦成了,他就不好意思再跟你抢功了,另一方面呢?这个案子万一要是没成,你也不会有多大的罪我,反正人家说了不是什么好事吗?来我们来演练一下,你说这是你的功劳,我怎么能抢呢?对方啊,可能有以下两种内心活动。第一想想也对哦,万一这事成岂不是白便宜了你,那很可能啊,他跟你再推让几下,这是啊,他就继续自己干了,就算他这次拉不下脸来说,那算了,这案子还是我来跟吧,以后再甩锅给你的时候啊,他心里也会犯嘀咕,你的目的也就达到了。第二啊,对方也可能心中暗喜。嗨,这家伙真傻,我甩锅给他,他以为我是在帮他,没关系,让她高兴去,因为他总不可能直接说你真傻,我这是在甩锅给你,他总得跟你客气两句吧,没有啊,这个案子还没有收尾呢,哪有什么现成的功劳啊。你别独针啦,甚至还会说哪有啊,你这是帮我一个大忙啊,怎么会是抢功劳呢?你想人在窃喜之中啊,巴不得你撑糊涂,赶紧把这个锅甩给你说话,当然会比较客气。那好,对方啊,既然承认这案子八字没一撇,既然承认我是在帮你的忙,那我就可以进可攻退可守吧,办砸了,那是在帮你的忙,砸的不是我自己的锅办成了是帮你收拾一下烂摊子,功劳都是我的,而且显得我更有水平。这个道理当时人家不一定能马上明白过来,但是事后想想啊,一般都能意识得到,所以你多来这么几次啊,慢慢地甩锅的事儿也就少了。