详细说明
品牌定位过程中顾客消费诉求是选择产品卖点时首先要回答的问题。在进行品牌定位营销等任何品牌运营决策之前,首先要进行客观的调研工作,包括对产品市场份额以及消费群体的多维度分析。商家可以选择在商场等终端渠道进行消费者问卷调查,问卷内容不要太复杂,但是一定要客观鲜明的解决一个问题——“为什么购买我们品牌的产品?”我们要十分珍惜实际购买过我们产品的消费者,面对众多同质品牌,他们能够最终选择我们的品牌,必定有自己的原因。因此在对品牌卖点的梳理过程中,有购买行为的客户具有十分重要的话语权,这在品牌定位过程中是十分重要的。
品牌定位前要对企业战略有全盘把握。这就牵扯到品牌运营始终要理清的几个关系,品牌、企业、产品之间的关系。这其中最虚拟、最难以衡量和不可控的因素就是品牌,品牌对外是企业和产品的代名词,但其背后必须有与之相配套的企业运作。因此管理者一定要像对待市场一样,对企业的管理流程、经营理念、战略规划、运作风格做全盘梳理,找到品牌与企业战略的最佳契合点。
在品牌定位营销前,同行品牌竞争优劣点成为定义自身产品卖点的重要坐标。在经济学教材中,我们很早就接触过这样一句话——“人无我有,人优我特”,可见品牌的卖点或者说是优劣也是一个相对的概念,是在与同行的比较中被定义的。在一定的购买基数下,我们希望自己的品牌相对竞争对手而言更能满足顾客需求,更有吸引力。为实现这一点,我就可以研究对手来寻找答案,主攻对手软肋,就像方太厨具针对老板大吸力推出厨房低噪音,果粒橙针对果汁饮品的大容量推出小瓶装方便消费者携带等等。
在进行品牌定位营销前,我们要梳理好顾客消费诉求、企业发展战略、品牌竞争优劣这三个重要的方面,找到最佳的切合点,从而准确定义产品卖点,攻其一处,实现品牌定位营销策略的完胜。