当助听器使用者发现助听器无法发声或发声异常时，反应就是助听器坏了。然而，一些导致助听器“不能发声或发声异常”的小毛病常常都是不需要送至助听器厂商处进行维护的。问题 1声音听起来很微弱，即使调大音量也无法解决方法1:检查电池按照每天使用8小时的时间计算，电池的寿命一般为7-15天。若使用时间过长，会导致助听器的输出音量微弱，此时可考虑更换助听器电池。注意！

　　撕开新电池表面的纸片时，粘胶可能会残留在电池上从而影响接触，此时可用指甲盖轻刮电池表面，并等待2-3秒后再装入电池舱门。

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　　方法2:检查防耳垢网罩（针对定制机）定制机的防耳垢装置易受耵聍堵塞，使得助听器内发出的声音受到阻碍。若取出防耳垢网罩后发现声音无异常，说明网罩堵塞是导致问题的原因。定期的护理与保养对于助听器的防潮、防垢很重要，耵聍堵塞是导致助听器返修率大大增加的一大重要原因。方法3:检查阻尼器（针对耳背机）阻尼器一般放置于耳背式助听器的耳钩中，其作用是用于平滑共振峰，使助听器使用者听到的音质更加柔和。耳钩中的阻尼器易受耵聍和油性分泌物堵塞，从而使得声音受阻。取下耳钩，若助听器发声无异常，则在更换耳钩后可正常使用。