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蘑菇装修服务模式追求“个性化”还是“标准化”?
有业内专家指出,当前的互联网装修公司,皆以标准化产品提供相对固定的一站式装修服务,确实让业主省心,但无法满足个性化需求。在尚海洋看来,纯粹追求个性化或标准化,都未必是最好的模式,他认为个性化就是当下装修的问题所在,效率低下,复制性差,而标准化又难以满足所有业主的需求。所以蘑菇装修的模式是,做有限材料下的个性化。
尚海洋说,蘑菇装修要打造一个材料库,由超过15年采购经验的leader带领供应链团队去寻找一线品牌的明星产品,并控制品质和价格谈判,然后由顶级设计师团队去挑选花色并进行搭配。当用户在标准化的基础上提出个性化需求时,只需要根据设计师的指导从材料库进行自由组合搭配。这就解决了以前从数千种材料中漫天选材,搭配效果也未必好的问题。
同时,蘑菇装修还有一套系统,会根据用户的年龄、教育背景、生活经历等做一个问卷调查,结合问卷结果判断用户适合什么风格,由系统根据风格和户型在材料库内自动生成方案。用户可能会对一些细节不满意,也可以在设计师指导下在材料库里任意调整搭配。这既解决了用户的个性化需求问题,也让供应链采购更集中,成本更低。