详细说明
合肥樱花售后维修服务承诺:yhikfgdfj
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时
到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。〔
(6)经我中心(合肥樱花维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
专业】本公司服务分工精细,全部技师经严格培训,不存在艺多不精现象。
【权威】合肥樱花热水器定点维修单位,原装配件,真正实现了“修好每一台家电。
【便捷】网点分布广泛,工作人员都配有专用机动车,保证在第一时间赶到。为方便市民,我们将上门时间延长到晚上七点,双休、节假日照常服务。
【放心】尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查,主动向客户宣讲安全使用及保养常识。
【安全】安全意识始终贯穿服务,至今为止,因技术问题或配件质量问题,导致安全事故记录为零。
【实惠】对于淘汰型和无维修价值的可提供相同尺寸名牌产品或帮助修改台面开孔,安装,并享有双重保修。
【负责】我们的宗旨:一切为客户着想,一切为客户负责。
1.树立顾客第一的原则
2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
3.坚决维护商场的整体形象
4.售后服务由售后服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理