详细说明
我们的使命:
带给您信赖,认真???每一句承诺;
带给您品质,全力保障每一个环节;
带给您实惠,精打细算每一分取舍;
带给您便捷,细致完善每一项服务;
一次合作,终身受益,专业冰箱维修服务中心,您明智的选择选择!!!
放 心 维 修:实行先检测再报价后维修的准则,先核价,后维修。
安 心 维 修:严格执行福州市物价局,行业协会收费标准,合理收费。
特殊故障机:雷击,外力损坏,电源异常,跌落,经它人维修不能修复等,同用户协商费用。
无 忧 维 修:修复的机器提供保用期,原故障部位,原故障配件损坏,一律免收任何费用。
贴 心 服 务:提供家电的使用,保养,操作等问题咨询。
的维修。我们以过硬的技术、高度的责任感和合理的价格在同行业中脱颖而出,为西门子冰箱树立了优质服务先锋的典范。公司本着“用心服务全心全意” 的宗旨,使得经我公司技术人员维修后,达到
持续稳定工作,免除后顾之忧。取得了各位客户和同行业界的好评。为了能更好的服务于客户,在福州设有多个维修分点,让广大客户购买放心,使用西门子冰箱舒心。只要你们一个电话我们将竭诚为您
服务!
西门子冰箱维修中心致力在网络中开拓,在福州发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐福州贡献一份力量!由于冰箱厂家服务综合能力的不足,我国又是家用冰箱普及的高峰期,冰箱的维修搬运极为不便。上门维修冰箱已发展成为一种新型快捷的服务方式。
★打造西门子冰箱维修知名品牌,引领行业标准 规范服务市场小天鹅冰箱服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(福州西门子冰箱维修电话)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇 (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。 对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
经营理念质量是中心发展的基石;诚信是本公司人格的标志。
服务标准=客户永远是对的、
服务承诺=只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务 服务作风=快速反应员工闪电行动
服务理念=客户的满意是我们最大的骄傲
服务目标=服务零缺陷,客户100%满意
福州西门子冰箱维修节假日照常上班!年中无休!
态度决定一切,沟通解决一切