福州荣事达洗衣机服务的企业目标:{专业执着，精益求精}

　　福州荣事达洗衣机能企业标语:[争做一流员工共创一流品质同创一流企业]

　　福州荣事达洗衣机服务流程:如下

　　一、）节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。

　　二、)抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达客户指定地点。

　　三、)实行"先检查故障,再报所需费用,最后维修排除"的维修政策。

　　四、)因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。

　　五、)费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。

　　六、)在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　七、)在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。

　　八、在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行我们的维修特色:

　　本公司,提供24小时、无节假日的上门服务。放心维修:实行先报价后维修的准则,先核价,后维修,不修好不收任何费用。

　　快速维修:大件物品上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。

　　无忧维修:严格执行市物价局,行业协会收费标准,合理收费。修复的机器提供保用期,原故障部

　　位,原故障配件损坏,一律免收任何费用.

　　九.）为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、服务结果、服务费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投.诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

　　十.）从服务完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所服务的洗衣机再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的服务记录对所修洗衣机提供保修服务，而且我们

　　会以最快的反应速度解决您的烦恼!