24小时（服务目标）服务0缺陷﹌客户100%满意﹌ 服务目标﹌服务0缺陷﹌客户100%满意﹌只要您拨打公司24
北京服务范围:房山区＜ 大兴区＜ 海淀区＜丰台区＜石景山区＜朝阳区＜ 东城区＜西城区 ＜昌平区＜ 门头沟区＜各个区域内均设有多个办事处！
北京市空调维修==原厂配件==
=======服务人民-----诚实守信------随叫随到---------服务体贴-------质量最好======！
|
|.|
|.|
|\./|
|\./|
. |\./| .
\^.\ |\\.//| /.^/
\--.|\ |\\.//| /|.--/
\--.| \ |\\.//| / |.--/
\---.|\ |\./| /|.---/
\--.|\ |\./| /|.--/
\ .\ |.| /. /
_ -_^_^_^_- \ \\ // / -_^_^_^_- _
- -/_/_/- ^ ^ | ^ ^ -\_\_\- -
随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的空调，随着用户的增加空调维修故
障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!北京空调售后服务中心成立于2001年，自成立以来紧紧
围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和
回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都
有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的
职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗
旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将第一时间竭诚为您服务!
保修承诺:根据多年的服务经验，我们发现“保修”问题一直是捆扰广大客户的一大难题。因为客户总是担心维修单位服务后的保障问题，可恰恰一般的小维修部又无法给客户一种有保障的保修承诺。为了解决客户的后顾之忧，
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
三、企业目标:创一流的品牌
四、员工宗旨:做一流的员工(o)啊！
五、服务宗旨:您的满意，我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
常见问题解答
1、您公司可以提供上门服务吗？
在服务范围内全部可以提供上门服务(小家电除外)，而且们为客户提供了24小时服务热线咨询报修！
2、如果上门检查报价后，我可以选择不修吗？需要收什么费用吗？
当然有权放弃维修，而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此，我们提出给客户
最大限度自由选择权！在我中心技师检测出故障原因，能够修复而客户主动提出不修时，我们须收取上
门检测费30-100元，（偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复
的，不收取任何费用。
3、经贵公司维修后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？
我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般
为三个月（特殊情况除外）。
电器售后服务中心将严格要求自己的售后管理层与服务人员，坚持履行总公司客户服务部对各级服务网点的承诺、总部客户服务部及各级服务网点对用户的承诺，努力为消费者营造良好、温馨的售后环境，有效解决消费者的实际问题，向“全心跟进、超越期待”的服务目标迈进。
"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信
务实"的服务理念赢取
市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发
展，取得了良好的经济效益和社会效益。
平谷城区空调安装服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
安全认证，规范维修，正规保养。配件正宗，提供保修。
服务目标:服务0缺陷，客户100%满意，
北京服务范围:房山区＜ 大兴区＜ 海淀区＜丰台区＜石景山区＜朝阳区＜ 东城区＜西城区 ＜昌平区＜ 门头沟区＜各个区域内均设有多个办事处！
北京市空调维修==原厂配件==
=======服务人民-----诚实守信------随叫随到---------服务体贴-------质量最好======！
|
|.|
|.|
|\./|
|\./|
. |\./| .
\^.\ |\\.//| /.^/
\--.|\ |\\.//| /|.--/
\--.| \ |\\.//| / |.--/
\---.|\ |\./| /|.---/
\--.|\ |\./| /|.--/
\ .\ |.| /. /
_ -_^_^_^_- \ \\ // / -_^_^_^_- _
- -/_/_/- ^ ^ | ^ ^ -\_\_\- -
随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的空调，随着用户的增加空调维修故
障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!北京空调售后服务中心成立于2001年，自成立以来紧紧
围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和
回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都
有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的
职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗
旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将第一时间竭诚为您服务!
保修承诺:根据多年的服务经验，我们发现“保修”问题一直是捆扰广大客户的一大难题。因为客户总是担心维修单位服务后的保障问题，可恰恰一般的小维修部又无法给客户一种有保障的保修承诺。为了解决客户的后顾之忧，
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
三、企业目标:创一流的品牌
四、员工宗旨:做一流的员工(o)啊！
五、服务宗旨:您的满意，我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
常见问题解答
1、您公司可以提供上门服务吗？
在服务范围内全部可以提供上门服务(小家电除外)，而且们为客户提供了24小时服务热线咨询报修！
2、如果上门检查报价后，我可以选择不修吗？需要收什么费用吗？
当然有权放弃维修，而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此，我们提出给客户
最大限度自由选择权！在我中心技师检测出故障原因，能够修复而客户主动提出不修时，我们须收取上
门检测费30-100元，（偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复
的，不收取任何费用。
3、经贵公司维修后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？
我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般
为三个月（特殊情况除外）。
电器售后服务中心将严格要求自己的售后管理层与服务人员，坚持履行总公司客户服务部对各级服务网点的承诺、总部客户服务部及各级服务网点对用户的承诺，努力为消费者营造良好、温馨的售后环境，有效解决消费者的实际问题，向“全心跟进、超越期待”的服务目标迈进。
"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信
务实"的服务理念赢取
市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发
展，取得了良好的经济效益和社会效益。
平谷城区空调安装服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
安全认证，规范维修，正规保养。配件正宗，提供保修。
服务目标:服务0缺陷，客户100%满意，