石家庄鑫泓电器有限公司，成立于2008年7月1日，注册资金200万元，前身是石家庄友谊空调城，从1991年开始步入空调行业，是从事售后工作为主的单位。1995年进入销售领域，并于2003年正式成立公司，（于2008年更名为石家庄市鑫泓电器有限公司）公司凭借多年售后服务工作建立起的良好信誉，业务逐步扩大，公司实力迅速增强，并开始进行空调的规模销售，同时更加强了售后的管理工作。我们先后分别与美的，格力，海尔，海信，春兰，小天鹅，松下，日立，TCL，乐华等空调公司签约，成为他们的特约经销商和特约维修中心，每年销量均在1000万元以上，并且连续多年被评为“美的售后服务优秀示范网点”等称号。

　　我公司现营业地址为石家庄市红旗大街155号，展厅面积200多平方米，公司的全体职工齐心合力，共同努力，团结奋斗使我们能在严峻的空调竞争中立于不败之地。我们主要做到了以下三点:

　　1．严把进货关

　　我们所经营的品牌都必须是有实力的品牌，只价格便宜没有售后力量的品牌，我们是不会做的。我们所选的品牌都经过考察与研究，分析过他们的经济实力，他们的品牌都能保证长期的市场份额，售后工作（与经销商的合作方面）都能及时，而最主要的是产品的质量是一流的，在空调品牌都是百姓信得过产品。

　　2．严把安装关

　　我们公司制度分明，每一位安装工都必须经过国家质量技术监督局安装培训，否则不许上岗，而且在安装上出现的问题谁的责任谁负责，明确的安装奖罚制度，使每一位安装工都不敢掉以轻心，仔细的把空调安好。

　　3．严把售后服务关

　　公司要求接到顾客得报修电话后24小时内及时解决问题，快速维修。维修工全部配有摩托车，使他们能快速的赶到现场。且对维修的速度与质量都有公司专人回访，并由此给与奖惩。

　　现我公司拥有业务人员9人，维修人员10人，安装人员30人，摩托车10辆，送货车5辆（其中2辆为厂家奖励车）。数年来，公司充分发挥自身优势，始终坚持“服务第一”的原则，牢固树立“客户是上帝”的信念，我们以真诚的态度和精湛的技术向客户提供最优质的服务。客户与我们每一次沟通，都会感受到我们的专业与敬业精神。“一份耕耘，一份收获”，我们的努力得到了广大消费者的认可。公司全体员工精诚团结，精神振奋，愿与广大客户一道在新的一年里再创佳绩。

　　本公司承诺:凡是我公司的用户，三年内每年一次免费保养，个人免费送空调罩，整机保修六年，压缩机保修六年，变频机保修十年，我公司将在接到报修后24小时内及时处理好用户的的问题，希望广大用户满意、放心。我们将以优质的产品加上优质的服务来为广大用户服务。