详细说明
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智能物流系统的技术革新
现代物流运输正加速向智能化转型,AI路径规划算法可实时分析交通状况、天气等因素,动态优化配送路线,使运输效率提升20%以上。物联网技术的应用让货物全程可追踪,温控型集装箱配备传感器,能精准监测药品、生鲜等敏感货物的环境数据。部分头部企业已开始测试自动驾驶卡车车队,通过V2X车联网技术实现编队行驶,预计可降低15%的燃油消耗。这些技术创新正在重塑传统物流模式,推动行业向数字化、自动化方向发展。
(四)盘点管理定期对仓库内的货物进行盘点。在盘点时出现差异要与其他部门沟通及时处理。
三、存在的问题
(一)劣势存在的问题:
1、客户满意度
客户满意度问题,往往是服务行业的一大难题。快递服务不规范、业务范围比较狭窄、服务态度方面不够好、推托责任、快递质量不、甚至丢失和损毁委托快件都会导致客户的满意度。客户关系管理本身并不能唤起客户对产品及服务的热情,并终身追随于你,客户需要的是迅速,简洁,并有价值的服务。
排查隐患,净化环境。支队集中对全市仓储物流企业开展消防检查。重点针对仓储物流场所消防布、防火间距、消防车通道等是否符合要求;建筑物是否按照规范要求进行防火分隔;建筑消防设施、器材是否保持完好有效;电器设备安装使用和线路敷设是否规范;仓储物流建筑结构、配件是否达到建筑耐火等级要求;仓储物品堆放是否符合要求;疏散通道和出口是否保持畅通、设置是否符合标准等情况进行了深入细致地检查,针对存在火灾隐患的企业,检查人员要求相关负责人立即进行整改,确保企业“无病”运行。
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在整个实训过程中,我也发现东南仓库的一些不足之处,包括对于新员工的培训不周全,货架的维护不及时,货品的条码未及时更新,破损的货品未及时清理,有些货品未按指定位置存放,货架上的货品有些顺序错乱等等,这都为我以后的仓库管理工作奠定了的经验,从而避免类似的错误发生。仓储管理博大精深,其中的知识如大海般无穷尽,我也只是取当中一瓢饮而已,所以需要我学的地方还有很多。客服也是一项不小的工作,自己的水平还有待提高。
在学完一学期的物流管理后,通过到港口进行物流参观实,使学生能够更深刻地了解海上运输以及物流等相关的内容,用理论结合实践的教学方式使学生能够地消化物流管理这门课程,并做到在现实中融会贯通地运用。这次港口物流参观实的地点是北海四个码头中的石布岭港区,同学们到达目的地后可自行在指定范围内自由参观,有问题都可以咨询现场负责解答的顾经理。
我们所考察的石布岭港区的'码头全长约453米,建设规模有2万、3万、5万吨级杂货泊位各一个,年吞吐量在500万吨左右,属中型港口。港区的船舶以散货、杂货船为主,港区的货物多为铜、铁、硫磺等矿产,还有化肥。出口的货物主要是化肥和一些矿产,其中化肥多是云南、贵州的公司从该港出口。而的主要是硫磺和矿产,多为美国,加拿大,中东等国家,其中以巴拿马的船舶为主,在硫磺中以美国和加拿大为优。从港区到美国和加拿大是30天左右,到中东是15天左右。同时,外国船舶挂中国国旗在桅杆方可进入国境。