广州市花都区到南通物流专线小件危化品运输高效专线运输

　　冷链物流的品质保障体系

　　生鲜食品和医药产品的运输对温度控制要求极高。专业冷链物流采用多温区车辆，可实现-25℃至15℃的精准温控，配合蓄冷箱、真空绝热板等保温技术，确保货物品质。温度记录仪会全程监控并上传数据，一旦出现异常立即报警。部分高端冷链服务还引入气调包装技术，调节包装内气体成分以延长保鲜期。据统计，完善的冷链系统可使果蔬损耗率从30%降至5%以下，大幅提升供应链价值。

　　物流管理0801班为了的了解和认知物流，在为期一年的时间里我选择了当前物流行业中的佼佼者宝供物流去实，从宏观和微观上去感受主要的物流流程，为以后的工作和学打下坚实基础，也同时对物流行业有了的认识。

　　为了了解物流在现代经济行业中的作用，了解物流在现在工商企业中的运作模式，增强对的认知感。实分为四个阶段:

　　阶段:入库管理

　　第二阶段:在库管理

　　在这个实训过程中，我学会了一些合同中需要注意的事项。知道了填写合同的重要性。一个步骤都不能错，以及深深的责任感。这个很重要。在整过实训的过程中，能学到实用的很多，整过操作流程，连贯性很大懂得了一个仓库的操作流程，其它仓库的操作也可以照搬。这些对以后的工作很有帮助，对我们物流行业的了解也提供了更多的帮助。冷冻仓是对每个人都有用的，家里都会偶尔用到他、登陆销售代表，在签订服务合同，然后杂登陆客服人员、然后在填写收获定单、然后在选择仓库为冷冻仓储，在登陆收货人员，根据上面的作业流程来操。以这几次的上机学，和老师的指导，学到了不少，希望后面在进一步的学。

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　　（二）、实训过程刚进入仓库，经理为我讲解了有关东南项目的大体情况以及仓库的操作流程明细，包括东南仓库严格的管理规定，并为我讲解了仓库的布，整个东南仓库货架编码分别从a到n，大概每二到四个编码为一个区，每个区都有一个组长统筹管理，而我刚开始被分配到ab区域工作。组长带我认识货架整体的编码分区，ab区从a到d分为四个区，而a区又从aa到an，每个货架又分为aaa到aaf，而货架的每一层又从aaa01到aaa05，货架编码分区大概是这样的，其中也有些层数比较多的。

　　(四）盘点管理定期对仓库内的货物进行盘点。在盘点时出现差异要与其他部门沟通及时处理。

　　三、存在的问题

　　（一）劣势存在的问题:

　　1、客户满意度

　　客户满意度问题，往往是服务行业的一大难题。快递服务不规范、业务范围比较狭窄、服务态度方面不够好、推托责任、快递质量不、甚至丢失和损毁委托快件都会导致客户的满意度。客户关系管理本身并不能唤起客户对产品及服务的热情，并终身追随于你，客户需要的是迅速，简洁，并有价值的服务。