公司承接全国范围内各种货物整车、零担，专线直达运输业务，超长、超宽、超高、超重运输、回程车调度仓储、配送等一条龙服务。提供多种运输服务（公路、铁路、海运），目前公司业务已遍及全国各地，先后在华东、华南、华中、华北及西部地区，建立了营运网络。现已开通直达国内专线运输及往返运输业务:

　　一、服务内容:

　　1、提供仓储、分拣、包装、发货、提货、派送、搬厂等一条龙服务；

　　A、可免费提供有限货物的分拣；

　　B、包装，根据货物运输要求和货物包装情况，粘贴有关标志、标签、进行物流加工。

　　2、提供门对门全过程,全方位的服务,实现一票到底,全程无优；

　　3、提供统一标准的服务,实现服务的规范化；

　　4、提供全方位的增值服务,实现客户服务的多样化,个性化；

　　5、提供快速反应的服务,实现快速的市场反应,抢夺市场先机。

　　二、服务标准:

　　1、服务时间:全年365天，全天24小时不间断服务；

　　2、服务时限:

　　A、取货，确保在当天完成；

　　B、长途直达，长途专车在要求时限内完成取送货服务；

　　C、发货，所有货物在当天全部发走；

　　D、派送，货物的达目的地之后，及时与收货人联系，按时送货上门；

　　E、查询，及时回复客户查询信息。

　　F、货物跟踪，分信息跟踪和车辆跟踪，由专人负责，随时查询。

　　三、服务管理:

　　1、专人负责对口管理

　　指定专门的受理人员负责贵公司的联络、沟通、协调与出货订单；

　　2、投诉处理

　　所有服务投诉均由客服专员在最短时间内答复，其中属于服务事故的按照服务事故方案处理，并在两个工作日内给复最终处理结果。

　　虚拟物流技术

　　虚拟物流（Virtual logistics）是指以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的途途物流方式。即多个具有互补资源和技术的成员企业，为了实现资源共享、风险共担、优势互补等特点的战略目标，在保持自身独立性的条件下，建立的较为稳定的合作伙伴关系。

　　虚拟物流利用日益完善的通讯网络技术及手段，将分布于全球的企业仓库虚拟整合为一个大型途途物流系统，以完成快速、精确、稳定的物资保障任务，满足物流市场的多频度、小批量订货需求。虚拟物流本质上是“即时制”在全球范围内的应用，是小批量、多频度物资配送过程。它能使企业在世界任何地方以最低的成本跨国生产产品，以及获得所需物资，以赢得市场竞争速度和优势。虚拟物流管理模式的另一个好处就是可以在较短的时间内，通过外部资源的有效整合，实现对市场机遇的快速响应。但由于虚拟物流并没有改变各节点企业在市场中的独立法人属性，也没有消除其潜在的利益冲突。因此，虚拟物流也给各联盟企业带来了一些新的风险问题。