温州直饮水机返渗透膜透过原理图2    只透过溶剂而不透过溶质的膜称 为理想半透膜。当把溶剂和溶液(或两 种不同浓度的溶液)分置于此膜的两侧 时，溶剂将自发地穿过半透膜向溶液 (或从低浓度向高浓度溶液)侧流动， 这种自然现象叫做渗透(Osmosis)，如 果上述过程中溶剂是纯水，溶质是盐 份，当用理想半透膜将它们分离开时， 纯水侧的水会自发地通过半透膜流入盐 水侧，

　　温州直饮水机此过程如左图所示:          纯水侧的水流入盐水侧，浓水侧的液位上升，当上升 到一定高度后，水通过膜净 流量等于零，此时该过程达到平衡，与该液位高度对应的压力称为渗透压（Osmotic pressure），该过程如下图所示:                                                                                                                

　　当在膜的盐水侧施加一个大于渗透压的压力时，水的流向就会逆转，此时盐水中的 水将流入纯水侧，这种现象叫反渗透（Reverse Osmosis, 简称RO），

　　温州直饮水机该过程如下图所示:                                                      RO返渗透膜的结构解析图             RO直饮水机的组成      1、过滤杀菌细统:         A、前置过滤系统:   ○ 1、5μmPPF滤芯           ○ 2、颗粒活性碳滤芯           ○ 3、1μmPPF滤芯或压缩块状（精密）活性碳(俗称:TCO)        B、RO逆渗透膜        C、后置抑菌活性碳  

　　2、辅助系统:        A、废水比例器        B、高压开关   

　　3、控制系统:        A、电器控制开关            ○ 1、高压开关           ○ 2、低压开关        B、水流控制阀门           ○ 1、四面阀           ○ 2、电磁阀           ○ 3、自动冲洗电磁阀           ○ 4、手动冲洗球阀           ○ 5、逆止阀或单向阀   

　　4、储水系统（目前常用的）:        A、2.0G压力桶       B、3.2G压力桶       C、4.0G压力桶       D、11G压力桶       E、20G压力桶   

　　5、供电系统      变压器，目前常用的有:直流电24V1.2A、24V1.7A、24V2.0A、24V3.0A      36V3.0A等。（V代表电压，A代表电流）       

　　新机装上后，出水口（隔板直通）出现漏水现象？  原因:  a.水管是否插进隔板直通的底部；          b.渗水处的零件是否旋紧；  c.渗水处的橡胶密封圈是否老化、破损或放置歪斜； 解决办法:  ①将水管深插至隔板直通的底部，约1.5c m处； ②将渗水处的隔板直通螺母旋紧到位； ③将橡胶密封圈放置端正；或更换隔板直通；    

　　2. 新机装上后，内部某个滤芯弯头处漏水或滤芯接口处漏水？  原因:  a. 水管是否插进弯头的底部，约1.5c m处；          b. 弯头内的橡胶密封圈是否老化、破损或放置歪斜；  c. 滤芯接口处断裂； 解决办法:  ①将水管深插至弯头的底部，约1.5c m处； ②将橡胶密封圈放置端正；或更换弯头；  ③更换该滤芯（除超滤外，所有其它破损滤芯都可用碳滤芯更换应急，提示:每个安装人员须随身携带碳滤芯和超滤滤芯各1根以上）；  

　　3. 新机装上后，水机不出水或出水量小？  原因:  a.水源是否有水，进水球阀是否打开，出水阀是否打开； b.滤芯是否被碳粉堵塞； c.排污方式是否正确； 解决办法:  ①确保水源有水，排污阀打开，进水球阀打开

　　新机安装前，应抱着水机向前后、左右、上下方向用力摇晃约 1min，确保进入连接水管内的碳粉回归滤芯内，不堵塞连接水管；             ⅱ. 将进水管插入排污阀（净水口），借助自来水压力发冲洗，将碳 粉冲入滤芯内；  ③排污原则:先用排污阀排（半小时，反复开关），后用鹅颈龙头排15min左右（禁止颠倒排污顺序）；   

　　5. 水机使用一段时间后，员工上门做维护、检测水质，发现水机碱性会减弱？  原因:  水机碱性来源是其内部碱性矿化球溶解所致，属于消耗品； 解决办法:  ①属正常现象；  ②要求市场员工上门做维护，不纠结于此处；要把握水机售后服务的一个原则:一看二闻三喝；而应更多的是检查水机是否能正常运作，有无漏水现象，零件破损，异色异味等技术性指标； ③更换碱性球滤芯，增强水机碱性；  

　　6. 新机使用一段时间后，鹅颈龙头口有铜绿、铜锈现象？  原因:  鹅颈龙头是铜制品，长期暴露在潮湿的空气中易与空气中O2，H2O，CO2发生化学反应，生成CU2(OH)2CO3即铜绿； 解决方法:  更换水龙头杆子即可；   

　　7.新机使用一段时间后，出的水呈黄色怎么办？  原因:  离子交换树脂滤芯破损或其他问题； 解决方法:  更换该滤芯即可；  

　　8、直饮水烧开后，会有水垢或者白色沉淀现象？  原因:  当地水质硬度过高所致，中国北方很多城市水硬度都较高，如:河南开封，山东菏泽，内蒙，甘肃，北京等； 解决方法:  ①建议顾客直接喝凉水，不要烧开喝；若冬天要喝热的，加热不超过40度即可；  ②增加PP棉滤芯，碳滤芯，超滤滤芯的数量；   

　　9. 水机滤芯多长时间更换一次，更换哪几根？  答:根据当地水质来定，须有专业人员做维护，检测，判断来做决定。一般， 建议市场根据顾客家庭用水量来估算确定新机子拆开有破损现象，如:配件中的水龙头破损，三通破损，阀门破损，排污阀破损？水机外壳螺丝生锈？水机外壳开裂？等。  答:  ①市场人为原因所致，一起责任市场承担；  ②若非市场人为所致，要求市场保存所有破损零部件或整机作为证据，邮寄至公司；公司和厂家承诺:0费用更换；  

　　11. 宣传画册上的滤芯排列顺序、说明书上的滤芯滤芯排列顺序和水机上的实际滤芯排列顺序异同？  答:  画册及说明书都是大批量生产，如偶有不匹配现象，以实物为主； 

　　12. 水机做墨汁，酱油等试验后，如何处理？  答:  ①试验完毕后，应要求员工立即打来洁净水，反冲洗水机至排污阀出水干净为止。  ②再打开鹅颈龙头冲洗水机至鹅颈龙头出水干净为止。 ③用压力泵对着水机排污阀反抽空至水机内无水分为止。 

　　温州直饮水机其它注意事项:      1.夜间不使用水机时，应关闭进水球阀，切断水源，以免自来水压力过大，时间一长会造成水锤现象，冲破管线，影响水机正常使用。  

　　2.家中无人或长期停用（旅游、出差或其他原因），应关闭进水球阀，切断水源，排空水机滤芯内的积水。 

　　3.长期停用（3天以上）后再次使用，应按首次使用操作，排污后再使用。 4.市场上安装使用后退货的水机，清洗干净，排空积水，一周内必须再次卖掉  温州直饮水机