详细说明
企业高效的营销管理体系需要建立一套高效及时的市场信息反馈与秩序维护管理机制,及时掌握市场需求变化、竞品动态、区域价格等信息,以实现对市场动态的快速响应。
企业的营销活动作为营销管理的重要一环具有很重要的作用,在营销活动中企业更加注重营销活动的计划、流程、规范、费用、效果等整体营销协同与管控。
企业需要及时取得所关心的一手渠道数据、流向数据,帮助企业生产和采购、分销、零售决策,降低库存水平,提升订单满足率。
企业开始从单一营销模式转向多营销模式整合,业务需求模式更加立体化,体现在基于多组织的业务模型、流程优化,支持集团仓储、跨公司出货销售、内部交易结算平台业务。
企业开始从注重销售转向市场、销售和服务全程管理,需要建立一套销售服务运营管理体系,整合营销服务资源,提升运营效率,降低运营成本,提升客户满意度。同时需要统一客服中心,整合客户服务接触渠道,提升客户服务品质。
B2C,B2B 电子商务营销模式被越来多企业采用,通过线上零售扩大销量和知名度,线下经销商除传统销售业务外,还可获得服务网上订单带来的更多利润。