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产品不保质量 售后只认钱 这样的厨卫品牌

时间:2017-12-16 15:05

  近日,美的旗下小天鹅品牌洗衣机在消费者投诉网站上“榜上有名”,质量问题是这次消费者不满的原由,售后一句“不能保证质量”让无数人心寒。或许“不能保证质量”代表了售后的态度,如果是这个问题,售后服务也是需要重视的一点。无独有偶,康宝油烟机售后“只认钱”也让人心生担忧。先要消费者微信转账才给订货,消费者转账十几天后售后都没有上门维修。这是一家企业该有的作为吗?产品不能保证质量,售后服务态度恶劣。是谁给了这样的企业勇气,让你们置消费者安全生活于不顾,亦或是该企业价值观已经发生偏移。

  城门失火殃及池鱼,品牌出了问题首先倒霉的不是企业而是经销商,毕竟经销商没有他们加盟的企业那么有实力,能够花钱摆平此类事件。这些企业或许认为出了事花钱摆平是小钱,在产品质量上严格把关以及售后服务建设上花的钱是大钱,毕竟产品和售后质量提高需要投入大量的成本。

  没有工匠精神怎能妄言做传世品牌?国内外百年品牌无一例外在产品质量以及售后上都追求完美,与这些只管卖产品不管质量与售后的品牌相比,老品牌更像是一道精品菜肴,做工精细营养丰富又不失美味。没有质量售后的品牌就像快餐,毫无营养,流水线加工,虽能填饱肚子但也会导致肥胖、血压、血脂等问题。

  经销商选择加盟品牌时不能昧着良心,明知企业产品质量售后不行,仅仅因为投入小、利润高就置消费者安全生活于不顾,都是乡里乡亲的,你下得去手吗?

  经销商在选择厨卫品牌加盟时一定要擦亮眼睛,不可盲目不可偏听,话说的再漂亮也比不过有价值的产品与售后,分清主次才能避免加盟失利。