深圳市展顺物流有限公司
联 系 人:张先生
深圳市展顺物流有限公司
公司在发展的基础上,更加坚持管理创新和技术进步,经济与技术实力日益增强。为迎接经济全球化和知识经济时代的挑战,增强公司的竞争能力,公司十分注重学习并积极地引进先进技术和管理人才。公司不断拓展服务领域,始终把服务与技术创新放在首位,不断推出新的运输项目和服务项目,建立了专业化的运输业务和仓储管理体系,形成了覆盖了整个珠三角洲.及全国各地的客户服务网络,更好的为客户提供便捷,高效和优质的服务。
站在21世纪的起跑线上,“诚信所托,全力以赴”是我们的核心理念:“奋发图强,追求完美”是我们的企业精神:“雷厉风行,履行承诺”是我们的工作作风。
公司始终以市场为导向,以客户为中心,不断规范、强化,扩大企业品牌意识,逐步树立平新物流品牌在客户心目中安全优质、高品质服务的企业形象。以诚信、务实、稳健的经营作风,时刻履行自己的承诺,从而为扩大发展企业规模奠定了坚实的基础。
我们以至诚至真的服务态度,为广大客户提供力尽所能的服务,在互惠互利的基础上携手共进、共创辉煌。
汽运业务:
公司拥有进口奔驰车辆和国产解放牌车辆,可在深圳、东莞等地区提供上门提货、送货上门等服务,公司拥有深圳至温州、台州、杭州、金华、宁波、上海、昆山、无锡、苏州等地的公路快件和慢件。日均发车量达6-8台。是一家实力雄厚、经验丰富的现代物流公司。
快件汽运时效
我们拥有世界顶级的奔驰进口车,以及华东地区网络的有利条件,创造了独有的快运资源。推出深圳至上海、苏州20小时到达,深圳至温州、台州16小时到达的快件业务。定时发车,定时到达。(除天气情况异常和不可抗拒因素外)
慢件汽运时效
目前公司仍以慢件为主要业务。慢件汽运时效为:深圳至上海、苏州40小时到达,深圳至温州、台州28小时到达。定时发车,定时到达。(除天气情况异常和不可抗拒因素外)
货物跟踪
1.汽运中心规定货物发出后,承运司机每12小时向中心报告在途位置。
2.跟踪员建立跟踪台帐,将司机反馈的车位记录在电脑台帐上,每天定时将车辆跟踪情况反馈给客户。
3.司机途中在遇堵车、修车辆等事件,全部及时反馈到跟踪台帐上,并在第一时间内通知客户和收货单位。
4.跟踪员按物流主管反馈报表,登记货物到达时间及交接情况。
5.我们将利用电话传真或电子邮件形式及时把信息反馈给客户。
6.签收单原件将在7-10天送达客户手中。
公司本着“人性化管理,激励于竞争并存”的人才管理理念,不断引进高素质的专业人才,并全方位加强服务队伍建设。公司给员工定时提供在职培训教育,提供员工的综合素质,不断为公司输送中高级管理 人才。公司为员工制定了职业生涯规划,让所有员工从进公司之日起都可以看到自己的发展方向,在公司中寻找属于自己的发展空间。
管理体系
公司制定了符合现在物流企业标准的管理体系,对外注重于客户服务质量与品牌形象的宣传,对内结合公司实际情况,引进知名的管理模式与现有团队有机结合,表现出极强的生命力,提升了内部管理水平。同时各分公司之间,各分公司与总部之间全面实现了OA网上办公,大大提高了办事效率和办事质量。
质量目标:各项业务操作差错不超过1%,车辆检修合格率98%,人员培训率90%,客户满意率不低于90%。
质量方针:以勤奋务实的态度,办一流企业;以开拓进取的精神,做知名品牌;以客户为本的理念,创优质服务。
企业使命 专一、专业 ,做最专业的物流服务运营商。
企业使命 真诚做人、用心做事、关注细节、 恪守承诺。
企业文化 感恩、积极、和谐、创新。
服务宗旨
我们奉行“服务――从点滴做起”的理念,努力做到客户至上、主动热情、礼貌微笑、团结协作,为每一个客户提供低成本、高效率的供应链一体化服务。为此,我们承诺:
(1)建立满足顾客要求的网络、设施及专业人才队伍;
(2)提供准确、及时、经济、、安全的专业物流服务;
(3)时刻保持与客户的沟通及交流,并按客户的要求不断改进服务的内容和标准;
(4)不断的应用新技术,改进流程,提高工作效率。