报修--预约--维修--安检--说明--结算 ****为了方便广大客户,公司已经开始执行。

　　1、不通电 电源插座不通电 请维修插座 

　　2、指示灯不亮 热水器漏电保护器坏 报修,由专业维修人员更换漏电保护器 

　　3、指示灯不亮 限温控器坏 报修,由专业维修人员更换限温控器 

　　4、指示灯亮但不加热 温度调解错误,将温度调的太低 将温度调到合适位置 

　　5、指示灯亮但不加热 加热管坏 报修,由专业维修人员更换加热管法插电、插上就跳闸。

　　12、热水器漏水 混水阀处漏水 报修,由专业维修人员维修混水阀 

　　13、热水器漏水 铝塑管接头处漏水 找物业或用户将螺丝拧紧即可 

　　14、热水器漏水《安全阀漏水可以更换，内胆漏水请联系厂家》 

　　15、加热时有噪声 因为热水器长时间没有清洗热水器中有了水垢 由维修人员专业清洗

　　16、加热时有噪声 建议清洗热水器的时候同时更换镁棒 报修,由专业维修人员更换镁棒 

　　17、有时加热有时不加热 热水器内部线路有接触不良的地方 由专业维修人员检修常见故障及解决方法。 

　　服务目标:服务0缺陷

　　服务承诺: 

　　(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

　　(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日