上海American中央热水器服务承诺: American落地锅炉维修

　　（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

　　（6）经我中心(上海科福斯特维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

　　（8）建立回访制度:定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

　　上门维修服务流程

　　第一步 拨打热线

　　我们的服务遍及全上海，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。

　　即刻解决烦恼！

　　描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的

　　联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

　　第三步 准时上门

　　我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

　　第四步 检查故障

　　在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

　　第五步 确定费用

　　在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价

　　格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的（事先有约的情况下除外）。

　　第六步 排出故障

　　如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

　　第七步 填写凭单

　　为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们 公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物 品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

　　第八步

　　提供保修从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以快的反应速度解决您的烦恼！

　　*服务标准*以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

　　*服务承诺*顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费。

　　*服务作风*快捷服务是我们的工作作风

　　*服务理念*客户的满意是我们大的骄傲

　　上海American热水器维修电话中心只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务！

　　American升位:285升

　　品类:家庭中央燃气热水器

　　型号:G62-75T75-4NOV      G2F7575T4NV

　　关键技术: 1. 最佳的自清除特性

　　2.陶瓷保护内胆内层(专有技术)

　　3.火焰安全卫士保护系统

　　4. 超大水量\多头同时供水

　　5. 即时热水\持久恒温

　　6. 烟道折流板  让燃烧热量二次吸收，提高热效率

　　7.动态中温保温

　　8. 超温超压安全阀（T/P阀）

　　9.高效节能保温隔热层

　　10.美国安全标准，全方位保护

　　产品说明:

　　♦最佳的自清除特性, （磁力悬浮除垢运行系统），减少水垢和腐蚀沉淀物，延长热水器的使用寿命。

　　♦陶瓷保护内胆内层(专有技术), 具有超强防腐抗垢能力，加上超强的承压性能和专业的焊接工艺，在美  

　　国曾经创造了一台热水器使用52年的奇迹。

　　火焰安全卫士保护系统,火焰安全卫士是世界上第一个用于杜绝燃气装置与可燃气体接触所可能造成危  

　　害的安全装置;配置有专利技术的Flam Guard安全系统能够自动探测您的房间内有可燃气体,则会将热

　　水器燃烧室内的火焰熄灭,从而保护了您及您家人的安全

　　♦超大水量\多头同时供水

　　♦即时热水\持久恒温

　　♦烟道折流板 最大限度地增加燃烧热量二次吸收，提高热效率

　　♦美国技术标准的超温超压安全阀（T/P阀）保护

　　♦超厚保温层，高效又节能

　　♦压电点火，高效安全

　　♦自动控制系统

　　智能自动运行，点火、控温、加热随您心意，省时省心，安全方便。热敏式多功能控制阀，掌控水温。

　　♦五档温度选择，开关式热敏调节，简单易用

　　开关式热敏调节提供五档温度选择，方便您随时将水温调节至您所需要的温度。

　　♦三位火焰控制旋钮（关闭、点火及开启）

　　♦ .美国安全标准，全方位保护

　　产品参数: