广州洗衣机售后维修服务部承诺:

　　(1)严厉根据维修步伐及哄骗规程培修，确保培修质量。

　　(2)严把配件品格关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

　　(3)效劳热线24小时有人值班，24小时内做出回应。培修车间及前台接待节沐日不休息，保障用户随到随修;树立培修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　(4)收费方面峻厉执行市物价局和我公司维修收费尺度，不浮夸阻碍，杜绝乱收费。

　　(5)当地主顾远程劝止果决、技能劝阻解答、需要邮递配件很快筹划。当地客户自行送修的咱们会加急为您的机器拂拭阴碍，力求当天完成培修。

　　(6)经我维修点维修的机械划一执行保修，保修期为6个月，在保修期内如因维修品质或更换配件质量泛起标题，我维修点无条件返修，第三次未修好，我们无条件退还全部维修费

　　(7)客户在我中心培修过机械，可凭收费单据及保修单在我公司再一次培修此机器时，享用维修费半价工钱。

　　(8)构建回访轨制:按期对我公司培修过的机器应用状况以及我公司的效劳品质状况进行明白，向用户调查满意率、创建用户满意率查询拜访表。

　　(9)对客户发表咱们的监视手机，欢迎客户及无关部门监督我们的供职工作。维修中心具备国度建设部颁发的专业级施工资质证书，中国家电协会整体会员广州精维空调售后维修服务商。

　　欢迎新老客户与我们公司联系．我们将会给您一定的优惠！爱心永远真诚为你提供优质服务！

　　整个广州各区均有我们的服务网点 本着“用户至上、质量第一”的宗旨。公司一直以客户需求为第一，想客户之所想，解客户之所急，以信誉求发展，以最好的服务态度及质量求生存，一切以客户满意为标准。全市均有服务网点、就近派单、方便快捷

　　效劳理念:

　　1、准时准点，能在顾客预定的时间内抵达；

　　2、收费合理，广州市内免费派师傅上门检测缺点，解释缺点缘由及相关费用；

　　3、技术过硬，能准确，快速的查出缺点，普通缺点现场一小时内可处置；

　　4、原厂配件、精深技术，根除缺点，一次就好！

　　5、中心不时完善管理，一切维修档案录入电脑，客服部及时回访跟踪维修效劳质量；

　　6、实行7×24小时服务（每周7天，每天24小时）

　　要旨:

　　1. 急用户所急: 及时赶到客户家中或公司为第一要务；

　　2.工具不离身:常用治具和维修用具技师必需随身携带.

　　3.努力打造品牌效劳,不时提升员工效劳认识,一次维修,永远的朋友.

　　尊崇的顾客您好！感谢能运用远大电子家用电器产品，

　　市区内及近郊都可上门维修:各区我们都有维修网点。（快速上门组)

　　尊敬的用户，谢您使用我们的产品。最近，不少假冒本公司授权的服务网点通过克隆本公司网页或在百度、GOOGLE等搜索类网站购买排名居于前列，用户通过这些搜索类网站联系售后服务时往往被这些假冒的服务网点所蒙蔽，将他们当成了真正的售后服务网点，由此给用户带来经济和精神上的损失，并严重损害了本公司的声誉。