【运费说明】

　　快递默认韵达，申通，不到的可发中通、圆通。默认快递的邮费可在链接里价格下面的“运费计算”里自己大致估算，其中的“单件重量”可能增加了部分包装重量，具体以实物为准，因此此“单件重量”不作为产品质量判定的依据。量大的可以发物流（需自己提货），一般一件货（一箱）30-50元不等，具体邮费和运费联系在线客服确定！

　　一般快递江浙沪2天左右到货，其他地区3-5天左右，乡镇村及偏远地区略迟。物流一般5-7天左右雨雪天气略迟。E邮宝速度不太稳定，一般7天左右，10-15天内也算正常.

　　【关于签收】

　　在收到快递包裹时请当着快递员的面打开包裹检查产品数量及质量，如果快递员一定要求先签收才能打开的话，那么务必要求快递员在旁等候，等打开检查确定无问题后才可离去。如果有破损等问题则要求快递员在快递单后进行备注，以便我们向快递公司索赔。根据阿里规则，货物签收前由卖家负责，签收后由买家负责，因此一旦签收,我们将对货物数量及破损问题再无任何责任。

　　【关于退换货】

　　本店产品都属于礼品，没人愿意买到二手的礼品，所以本店产品发货后没有质量问题概不退换。因为来回寄运，包装会磨损折旧影响第二次销售，需要更换包装并重新整理回库，手续复杂成本较高，如实在要换，打7.5折处理。并且需买家自行承担回来邮费（运费）及我们发货时产生的配货、打包、发货成本，并且需打包结实，确保我们收到的宝贝完好无损，如有破损等情况发生，我们可能拒收或收下后拍照，破损费用需由买家承担。因此，下单前请慎重考虑。

　　凡因感觉跟想像的不一样，颜色跟图片上不一样等主观原因的退货退款，我们概不受理。

　　【运输时间及服务质量说明】

　　1、快递运输途中的很多因素是我们能力所不及的，因此不要抱怨快递投放慢等，我们能够做到的是收到你的订单后及时的发货，赶时间的可以选择发顺丰，或者尽量提前下单。谢谢您的理解。

　　2、因为公司渠道多元化，会有多个客户同时多个渠道购买的可能性，故有可能出现缺货断货的现象。我们会努力避免类似现象的发生，全力保证每位买家都能拿到自己心爱的宝贝。但万一缺货，还请您多理解！

　　3、关于快递、邮局的服务质量是每个地区参差不齐的。作为发件方，我们无法保证每个地区服务的统一，如有快递和邮局服务不满意的，请拨打对应快递或邮局投诉电话。我们将积极配合您的投诉，请勿随意将这类责任归咎于我们的头上从而给予不好的评价。谢谢！