详细说明
签收后质量问题的处理
1签收之后发现的外表破损,可找我处更换,来回域内均由买家负责。
2签收后7天之内,发生的质量问题,返回我处,非人为损坏我处负责免费更换,运费本店承担。
3有时我们会受到退回却是完整正常的机器,是客户不会使用误以为机器有问题,此时我们将原机返回客户,来回运费由客户自理。
4我处收到时,如果发现外表破损,我们会让快递员作证,运费按照第一条处理。如果客户认为自己有把握找快递索赔,需要我们拒收,请事先说明,那么看到破损我们就会拒收。
鉴于网络的特殊性,货物是通过第三方承运公司发出的,承运方的运营本店无法控制,所以本店不承诺到货时间。如果您询问,掌柜会告诉您正常到达时间。如有催件的买家可以查看物流信息里面的单号,跟踪物流。谢谢亲们对本店的支持与理解!