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　　冰垫买家常见问题解答

　　1:为什么宝贝有气味？ 解答:冰垫由于生产线下来后直接采用比较高档的塑料袋密封，刚打开后会有一些橡胶塑料气味，产品材料无毒无副作用，通风处放置几天气味就可以散尽，或者使用前用水冲洗下，浸泡，通风处晾干，可加速气味消退，（举例:大型购物中心出售的高档皮鞋，全新情况下，也是有很大的皮质气味），对气味敏感的顾客，请多多包涵和谅解，谢谢！

　　2:冰垫里怎么是水不是冰？ 解答:冰垫成分是水+冰晶+恒温材料！很多买家看似软软的，以为是谁，其实并非如此。（如实在不信，可将冰垫划破，如果是纯水，我们假一罚百） 3:冰垫为什么不凉，为什么坐久了会热？ 解答:目前是炎热的夏季，经过长途运输（快递车内温度普遍达到40-50摄氏度），到货后可将冰垫放入冰箱冷藏1小时或者在凉水中浸泡1小时，冰晶又会重组，为什么坐久了会热，冰垫只是一种辅助降温的产品，冰垫不是万能的！

　　4:为什么冰垫里水不均匀，或者有的格子是相通的！ 解答:冰垫生产环节，大部分流程都是人工的，人工灌入液体，都有少许偏差不影响使用，机器冲压一次成型，也不能保证每个格子都是分开的。但是不影响使用，并非质量问题哦！如果介意请勿拍！ 。

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