MTP-中层干部管理才能训练
MTP(Management Training Program管理培训程序)是源于美国的一套实战性管理培训课程。它的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调现场演练(70%的内容为案例分析及角色演练)和课后的实际操作指导,实现了训练从课堂到工作实践的延伸。在训练目标上,MTP不仅注重现实问题的解决,同时强调参加者主动获取知识\转化信息能力的形成,并为达成这一目标提供了强有力的后续保障措施。
该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。
有鉴于此,九十年代末,国内的企业开始重视管理培训,也从大学院校或国外引进许多不同类型的管理课程,希望在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训。
MTP管理才能发展中心根据中国企业特质以及多年来在企业的实务操作,将这些经验精心描述为适当的案例,并撷取多位大师的精华,最新的管理理论,发展出现有的《MTP管理才能发展培训》。
【授课对象】中高层管理干部
【课程时间】10天
【课程价值】
1、使管理人员了解组织管理的原则,分清自己的角色定位与职责,做好承上启下的桥梁;
2、培养管理人员做计划的能力、目标管理能力、高效会议主持能力、指导、控制和跨部门协调能力;
3、学习如何成为一个优秀的管理者,建立领导权威、指导下属,并给予工作授权,问题分析与解决;
4、知人善任,带人带心,学习激励部属的技巧;
5、了解培育人才的重要,培养优秀的部属;
6、认识沟通的重要性,掌握高效沟通的PAC技巧,建立组织内无障碍的沟通环境;
7、掌握出色的团队领导能力,因人因事而异,学习情境领导艺术,增强自己的领导魅力和团队执行力。
【课程优点】
1 本课程有超过60个配合教学的管理视频案例,情景案例来自真实的工作现场。因此,极具特色,是其他管理课程培训所不具有的。
2 拥有培训手册以及完善的学习工具,课后行动指引让您在工作中马上就可以【学以致用】。
3 财富500强中,400多家公司都采用的极具震撼力且影响最深远的本堂领导力提升课程。
4 全球10,000,000多职业经理人的共同选择……
【课程内容】
本课程是讲师专门中层管理人员管理能力提升与发展的需要量身定做的。课程内容包含:管理者角色认知、组织管理原则、计划、组织、沟通、协调、激励、指导、控制、授权、团队建设与冲突管理、情境领导艺术等。课程引进国内外先进的管理理念和成功的管理案例,加上讲师在著名企业的任职经验和海外受训背景,使课程内容极具针对性和系统性。讲师能针对管理人员实际遇到的问题,提出相应的解决对策,强调运用技能来提升管理水平。
【课程纲要】
第一单元:中层管理者自我修炼
1.理解力2.践行力3.学习力4.反省力
第二单元:部属培育与指导
1. 认知水涨船高2. 现场工作教导 3. 把握培育时机4. 工作指导步骤5. 管理能力培养
第三单元:有效授权艺术
1. 授权的意义2. 授权的好处3. 授权之不足4. 被授权者的能力提升方法5. 授权的时机6. 授权的层次7. 授权的步骤
第四单元:组织沟通之技巧
1. 沟通渠道2. 沟通功能3. 无碍沟通4. 沟通技巧5. 沟通原则
第五单元:计划与执行
1. 科学管理的精神2. 什么是计划3. 计划的种类4. 计划的特性5. 制定有效计划的步骤6. 工作计划流程7. 计划管理的过程8. 制订计划的工具9. 计划的实施与跟进10. 工作计划的表格化、工具化、量化11. 公司级目标计划-BSC平衡计分卡12. 部门级目标计划-KPI13. 个人计划-推移图表、计划管制卡
第六单元:命令与工作分配
1. 什么是命令2. 分配工作时考虑的因素3. 分配工作时的考虑原则4. 案例:为什么经理安排主任去做车间的收发工作,主任不愿意去,命令为什么失败了5. 命令的3个原则6. 下达命令的5种口气7. 如果部属不执行命令,怎么办
第七单元:控制与协调
1. 控制的本质2. 控制方法 ~ 工作监督3. 控制的原则4. 五种控制的方法5. 企业常见的控制工具(工具硬件和软件工具)6. 使用控制工具的原则7. 控制幅度8. 事前控制、事中控制、事后控制研习9. 思考题:控制不足或控制过多对部属有何不好10. 组织为什么需要协调11. 系统的世界观—将各部门看成一个整体12. 组织中的10个协调障碍说明13. 什么是协调14. 协调的(准备、进行、结论)三个阶段15. 协调准备的9要点16. 协调进行的3要素17. 结论阶段的5点要求18. 协调的5种方法19. 案例:陈经理的费用控制如何协调各部门
第八单元:掌握人性激励
1. 常犯的激励错误2. 改善员工行为3. 掌握员工需求4. 激励原则把握5. 好赞美巧责备6. 激励九阳真经
第九单元:情境式卓越领导
1. 领导力的来源2. 建立领导的特质3. 因情境而异的权变领导
第十单元:
问题分析与解决
引言:没有问题就是最大的问题
1. 问题的涵义及分类2. 发现生产问题的方法3. 解决生产问题的原则4. 操作层问题的分析解决
【成功案例】
建滔化工、兴昂国际、富士康、劲胜精密、安踏、环球石材、利丰、好帮手、虎彩......