我们的诚信体现在回收价格的公平公正上。我们制定了科学透明的价格体系，回收价格完全依据废钢废铁的品质、市场行情等因素确定，不欺瞒客户，不压级压价。每天在公司官网、回收站点公示当日的回收价格表，详细标明不同种类、品质的废钢废铁回收价格，让客户一目了然。评估人员上门评估时，会使用专业设备对废钢废铁进行检测，并向客户出示检测结果和价格计算依据，确保客户清楚了解回收价格的构成。对于客户有疑问的地方，评估人员会耐心解释，直到客户理解认可。​

　　在回收数量上，我们坚持实事求是，绝不短斤少两。我们使用经计量部门检定合格的高精度电子秤，称重过程公开透明，客户可全程监督。称重完成后，会向客户出示称重单，客户确认无误后签字确认。对于大型废钢废铁构件，我们会采用多次称重或不同设备称重比对的方式，确保数量准确无误。​

　　我们严格遵守回收合同约定，按时履行各项义务。与客户签订回收合同后，我们会按照合同约定的时间、地点、价格进行回收，不擅自变更合同内容。如果遇到特殊情况导致无法按时回收，我们会提前与客户沟通，说明原因并协商解决方案，征得客户同意后再采取相应措施。回收完成后，我们会按照合同约定的付款方式和时间及时支付回收款项，不拖欠、不推诿。​

　　我们注重保护客户的商业信息和隐私。在回收过程中，我们会接触到客户的工厂信息、生产情况等商业机密，我们会严格遵守保密协议，不向任何第三方泄露客户信息。我们的员工都签订了保密承诺书，如有违反，将承担相应的法律责任。​

　　我们建立了完善的客户反馈机制，及时处理客户的投诉和建议。设立了24小时客户投诉热线和在线反馈平台，客户有任何问题都可以随时联系我们。对于客户的投诉，我们承诺在24小时内响应，48小时内给出解决方案。我们会定期对客户进行回访，了解客户对我们回收服务的满意度，并根据客户的反馈意见不断改进服务质量。