730刮板机配件配件销售纪实

　　洛阳远见矿山设备有限公司是一家以生产、销售为一体的煤矿设备制造企业，公司主要经营刮板输送机整机和配件。目前我公司主打产品为综采刮板输送机链轮和链轮组件，现在就我公司销售730刮板机配件的一些事例和大家做一次分享:

　　1、前段时间公司接到客户电话，说是在网上看到我们公司，经了解我们是主要做刮板输送机配件的，他那边正好接了个做刮板输送机链轮的单子，还没有找到合适的厂家给他做。一方面，他那边没有给厂家提供产品图号，另一方面也没有产品图纸，这样的话还不清楚机器厂家是哪里，根本没法做啊，我们这边也很为客户着急，但是没有产品的有效信息，就是神仙也做不来啊，看着客户也有点放弃的样子。我们的业务人员反过来安慰客户说，我问一下厂里的技术人员，不管怎么说，不管能不能做成，尽自己最大的努力去做，问了技术上的师傅，师傅说一问三不知的东西那只有当场去测绘了，兴许还能弄出个头绪来，就看客户那边方便不？客户听到这个消息，知道事情有转机了，一口答应下来，说当然行了，没问题。然后我们厂里派了技术精湛的师傅给客户实物测绘，功夫不负有心人，在一天的忙碌后终于把产品的图纸绘制了出来，客户那边给矿上去了电话把这件事情办了下来，然后把生产链轮的活交给我们。很高兴当时在客户都对这件事情都束手无策，准备放弃的时候，我们坚持了下来，凭借着我们过硬的技术经验和坚持到底的精神为我们赢得了这次销售机会，同时也帮客户解决了问题。

　　2、老客户李总之前和山西那边厂家一直有联系购买链轮，前段时间由于价格问题，他们之间出现了一些问题，问我们这边是否能做，我让客户报了图号，报过之后和生产车间联系肯定的说可以生产，给客户报了价格，客户说比之前的低多了，问质量上是否能保证，我说李总你放心吧，我们用的链轮材质都是最好的，之所以能给你这个价格，我们是有先进的生产工艺降低了成本才有的，质量上会绝对保证的。我们这边生产完工，客户收到货看了之后说，嗯，质量我放心了。

　　我们做销售的，第一就是要拿合格产品维护好客户，然后就是占用价格优势来留住客户，生意本没有那么难做，只要用心，到处是机遇。

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