燃气热水器故障维修

　　1、热水器不能点火。

　　2、热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。

　　3、热水器点火时有火花而火不能点着。

　　4、热水器底部漏水、水箱漏水或水膜阀漏水

　　5、热水器在打开时发生不正常的声音。请及时维修否则会危及生命

　　6、热水器冬天水烧不热、夏天太烫。

　　7、热水器能打火但一会儿就熄灭。

　　8、热水器用好却不能自动熄火。

　　燃气热水器服务承诺:

　　（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修.

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为一年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（6）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

　　（7）建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表。

　　（8）属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予保修。