详细说明
业务范围:
1、承接物流及货运业务,回程车托运
2、货物仓储和暂存、中转
3、承接整车、大件三超货物,零担业务
4、货物运输保险
5、商品打包,订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装
6、为个人和公司提供长途搬家业务轿车托运
7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输
8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务
9、普通、高级化妆品;钢琴电脑专业搬运、包装的运输业务
10、提供专业长途搬家业务
合作指南:
取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。
包装:严格遵照外包装图标要求进行包装
服务保障:
1?可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。上海到威海货运专线,上海到威海回程车托运。
2?每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。
3?随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
4?公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,最后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
5?建有司机档案,可随时提供货运司机的有效、复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。
6?公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。
7?公司建有一套完整的货运工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜, 24小时服务
企业文化:
公司就可针对性地调整客户经营资产战略,最优化地配置公司有限资源,更好地维系客户,根据客户资产推动要素相对重要程度,变一般客户为潜在忠诚客户,变潜在忠诚客户为忠诚客户,进一步提高客户忠诚度;甚至通过联合销售、提供市场准入和转卖等经营方式提升物流公司客户资产,让客户资产最大化,为公司打造持续的竞争优势。具体方法有:
1.重视客户的个性化特征,实现一对一营销
2.建立与客户之间特殊的感情纽带
3.适当增加物流公司与客户之间的相互约束
4.为客户提供更大的品牌选择空间
5.调整产品或服务策略,与客户建立学习型关系
6.让客户关怀贯穿营销的全过程
货运发展目标:
实施现代科学货运发展战略,铸就集成功能型供应商品牌。
货运企业宗旨:
义务为根铸货运名牌,以人为本创行业一流。
长途搬家使命:
联合全国各地的商业储运公司和其它的相关行业,推动中国货运业的现代化振心货运产业。
货运运营方式:
网络运输,全方位全过程跟踪。
货运服务特点:
运作方式信息网络化,反应能力灵敏化。
长途搬家精神:
团结创新,忠诚务实。
公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜, 24 小时服务
从门到门————只需一个电话,一切帮您搞掂,身在家中坐,货在全国走
速度货运————每天准时发车,决不误点,随时随地与货车保持紧密联系
专人负责————每单业务均由专人洽淡、反馈、一票到底
结帐灵活————可货到付款批量货运可签《长期承运合同》