服务原则

　　1．保证满意:简单地讲，保证满意意味竭尽所能让您满意。修理、换货或退款时，对您一样笑脸相迎。您是我们的生计所在，我们的工作就是通过满足您的期望，使您感觉到您是我们生意中最重要的部分。

　　2．日落原则:这条原则是说，所有公司员工应该在收到您的电话的当天日落之前，给您作出答复。 迅速回复您，表明我们关心您。我们不一定会在日落之前解决每一个问题或者完成每一项任务，但是我们应与您保持联络。