上海全部医院专家魏丽跑腿配药无需早起

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　　一、预约须知 1、预约时间范围 （1）您可预约1周内的专家号。节假日、调休日不安排预约号（含周六、周日夜门诊）。 （2）每日19点更新号源，每日下午15点停止次日号源的预约。 （3）每周五下午15点停止下周一号源的预约。 （4）节假日后天门诊号源于节前后一个工作日下午15点停止预约。 2、预约实名制 预约就诊采取实名制注册预约，请您如实提供患者的真实姓名、有效件号（身份、军官、护照、港澳通行、台胞）、性别、电话、手机号码。 3、预约取号 （1）预约成功后，请于就诊当日携带患者本人身份等有效件（北京医保患者带社保卡）、短信凭到门诊楼一层2至6号就诊窗口取号，同时验预约信息（核对与预约注册实名信息一致的本人有效件），如验不符则不能取号。 （2）取号时间:上午就诊患者9:00-11:00取号。下午就诊患者14:00-16:00取号。过时未取号者，预约作废。 （3）取号时现场支付医事服务费。 4、取消预约 由于预约号源有限，预约成功后请按时就诊。如不能按时就诊，请晚在就诊前一个工作日15:30前通过网站进行取消。就诊当日不得取消当日预约号，周五15:30后不能取消下周一的号。 5、爽约处理 （1）预约成功后患者未能按时就诊且未办理取消预约号，则视为爽约。 （2）一年内（自然年）累计爽约2次，取消本年度的预约就诊资格。 6、其它注意事项 （1）医院预约就诊有多种方法，请只采用一种方法预约，切勿重复预约。 （2）同一患者在同一就诊日多可预约3个不同科室的号源。 二、急诊就诊须知 1、急诊科24小时接诊，为内、外、骨、妇、儿科患者提供服务；传染、皮肤等部分科室不开放，只能提供基本的建议。 2、就诊时，请先挂号后再到相关科室就诊；病情严重者请直接到抢救室就诊，再补挂号；不明情况者请到护士站咨询。 3、患者应如实地将病史及疾病表现详细向医生描述，以免延误诊治；病情危重患者优先，值班医护士人员会依据患者病情进行判断和诊治。 4、公费医疗、医疗保险、农村合作医疗等患者就诊时请主动出示相关手册，由于您的失误造成的后果责任自负。 三、住院须知 1、病人住院应遵守住院规定，密切配合治疗护理，安心修养。 2、遵守病房作息时间，保持病房安静，不得大声喧哗，不准把不带耳塞的收音机、录音机及其它贵重物品带进病房。 3、病人入院时，一般只准一人陪伴、重病人只准两个人陪伴，安排好病人后，应立即离开病区，不准停留、违者按规定罚款，遵医嘱需陪住者，由护士长发放陪住，如果家属不能来院陪住，则由病区安排护工陪住，病人和家属不得自己请职业陪住，陪住按规定收取陪住费，家属陪住要凭陪住出入，无陪住者一律不得在病房留宿。 4、住院期间自觉遵守医院的规章制度，穿住院服，不能随便外出，违者按自动出院处理，未经医生批准外出发生意外，责任自负。保持床铺及床头柜的清洁，爱护公物，损坏东

　　挂号爽约的成因与防控

　　全国平均爽约率18%，造成年损失1500万个号源。大数据分析显示，忘记就诊（42%）、临时有事（33%）是主因。信用惩戒机制将3次爽约者列入黑名单（限制预约1-3个月）。智能提醒系统分三次推送（提前3天、1天、2小时），使爽约率降至9%。某医院实行"爽约号即时释放"，通过APP抢号功能利用率达70%。建议设置日历提醒，若无法就诊应提前1天取消。

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　　一.预约方式【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　1.微信预约:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　（1）“华东医院”微信公众号预约，可预约28天内的专家门诊、特约门诊（国定假日除外）；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　（2）“上海市级医院互联网总平台”微信公众号预约，可预约1个月内的号源；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　2.电话预约:拨打上海医联021-96886或4008203137电话进行预约，按语音提示完成预约即可，预约受理时间为07:00-22:00；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　3.APP预约:下载“上海市互联网总医院”APP进行预约，可预约28天内的专家门诊、特约门诊（国定假日除外）；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　4.现场预约:患者可至各楼层护士分诊台预约或在华东医院门诊“自助机服务”进行预约，其护士分诊台挂号时间:周一至周五8:00-11:30,13:30-16:45, 周六8:00-11:30；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　5.诊间预约:接诊医生可为患者预约下次就诊时间。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　二.挂号小贴士【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　1.预约实行实名制，预约时需提供就诊者的有效身份件、手机号码等。预约成功后将有短信与患者确认预约信息。请确保手机号码正确，以便医生停诊时患者能及时收到通知；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　2.因故不能按约就诊的患者，应在截止日期前取消预约，否则医院将按失约处理，累计2次失约后医院将不提供预约服务；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　3.预约挂号截止时间:开诊前一天12:00；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　4.在微信公众号预约的患者，如需取消预约请在就诊前一天18:00以前；而APP预约患者，如需取消预约请在就诊前一天11:30以前进行取消。

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　　1、预约周期:1-29天内【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　2、订单取消时间:开诊当天的24点前是允许取消的【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　3、预约年龄限制:1个月以上，18周岁以下患者【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　4、预约提供就诊患儿有效件号码（如:身份、户口簿等）以及家长手机号码；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　5、新生儿科、新生儿外科年龄限制:100天内患者【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　6、患儿就诊家长陪同，就诊当天提供手机短信上的预约号或预约时留的手机号码进行取号，无卡患者需先凭预约号到现场制卡后才能到窗口或自助机上取号；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　7、停诊通知以医院下发的短信为准。

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