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　　随着经济与科技发展，新技术、新产业、新业态层出不穷，新职业、新工种不断涌现。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　脱离传统职业的“新职人”有何之处？他们在新业态中有着怎样的经历与感受？记者寻访新兴职业从业者，直面挑战变化的新群体。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　暖暖（化名）的一周，被分成截然不同的两段:周末，她是一家艺术培训机构的经营者；而工作日，她穿梭于北京各大医院，在挂号处、诊室和房间奔走，是一名陪诊师。她为患者提供代排队取号、陪同候诊、与医生沟通、取检查报告等服务。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

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　　她坦言，44岁转行做陪诊师，一方面出于现实原因被迫转型，另一方面也是看中“陪伴经济”蓬勃发展。在北京，像她一样转行陪诊的人还有很多。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　与此同时，这一职业尚未进入人力资源和社会保障部的职业资格目录，相关行业标准也亟待明确。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　入行陪诊师:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　主动与被动【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　过完年，北京迎来返工潮，这也是北京的就医高峰期。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　2月底的一天，位于北京市海淀区的北京大学第三医院的南大门外人潮熙攘，拎着X光片的、推着轮椅的、边走边打电话交流病情的，天南海北的口音交相混杂。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　下午2时30分，记者在这里见到暖暖时，已是她的“第二单”。当天一早，她就从家赶赴位于东城区的同仁医院陪诊，中午又坐地铁奔赴16公里外的北大第三医院代约问诊。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　从去年底开始做陪诊师，初入行的她几乎每天都收到社交平台的私信，她的收费是半天300元，“我只在工作日陪诊，算下来，平均每天接到一单”。说着，她展示了今年一月的陪诊收入，共9600元。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　而周末，她将精力转回主业——经营一家艺术培训机构，目前招生近百人。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“中年创业”“80后独生女”“中年危机”，都是她在社交平台上给自己打的标签。她说，人生前二十年顺风顺水:从小无忧无虑长大，通过艺考从小城进入北京，毕业后扎根于此，工作几年后辞职创业，一帆风顺。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　人过四十，生活像打了个急转弯，艺术培训生意每况愈下，父亲因病去世，与好友也产生了隔阂。“有种墙倒众人推的感觉”，她说，重重的打击让她低沉了大半年。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“有天突然醒悟，觉得不能再这么消”，她想过开网约车，当快递员、闪送员，，凭借对就医流程的熟悉、对病患心理的洞察以及良好的沟通能力，她找到了新的起点——陪诊师。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“零门槛、高薪、时间自由”，和暖暖一样，不少遭遇职场变化的中年人将目光转向陪诊。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　橙医健康的人事经理陈占广告诉记者，去年接触到很多会计行业的中年学员，“企业降薪，一个月开五六千块钱，还要坐班，他们就想，还不如去干陪诊。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　陈占广所在的企业，自称“民用医疗级陪诊员培训机构”，在全国拥有50余个点。这家企业面向公众招聘陪诊学员，一次收费2980元，包括线上理论课、线下4天培训课、15天的医院带教实。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“更欢迎中青年学员，性格沉稳、经历相对，体力也跟得上，同时还不能有较大的外貌缺陷，毕竟也是服务行业。”陈占广说。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　处于职业瓶颈期的中年群体、“宝妈”、创业者，大致勾勒出学员的基本特征。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　与遭遇“中年危机”的群体不同，26岁的河南新乡青年冯超毅曾在IT企业和口腔医院工作。上班近两年后，出来干陪诊。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“一方面是之前在医院工作，有帮助病人就诊的经历，感觉发展前景挺大；另一方面，做陪诊是在做自己的事，不像给别人打工，我不太喜欢按部就班的生活。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

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　　收获自由以外，冯超毅也担忧着一些现实问题，“断缴社保一年多了，计划今年续上，还是想要有个保障。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　陪诊中的“忧与爱”:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“对幸福的理解悄然改变”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“医院社工、代排队的、升级版‘’……”作为新兴职业，大众对陪诊师还知之甚少，甚至存在误解。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“刚辞职做陪诊时，除了家人，基本都不理解。他们不清楚这是干什么的，能不能到钱，多少觉得不太靠谱”，冯超毅说。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　什么人会选择陪诊？陪诊教师房颖在授课时总结出三类，一是异地就医人群；二是人群，比如行动不便需要坐轮椅的、孕期产检、“社恐”人群等；三是留守老人或“北漂”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

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　　从医疗资源来说，北京是名副其实的“全国看病中心”，拥有三甲医院60余家，公立医院百强数量位居国内。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“异地就医的人多”，冯超毅回忆近一年来接到的单，很多都是来京看病的人。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　小程序挂号、自助机取号、分诊处报到、自助打印检查报告……如今，医院设备越来越智能，却也让不会操作的老人犯难，甚至年轻人次去陌生医院，也会晕头转向。而熟悉流程的陪诊师能理清头绪，包揽费时费力的排队等工作，让患者安心看病。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

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　　陪诊师还能陪同患者进入诊室，帮患者描述病情、听取医生诊断建议，“好的陪诊师是医生和患者的沟通桥梁，尤其代问诊，要求具有良好的沟通表达能力。”房颖说。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　子女找陪诊师陪父母就医的也不在少数，张阿姨便是其中一例。暖暖说，头一天，她会通过电话提前了解张阿姨的身体情况、既往病史、用禁忌等，第二天按约定时间提前30分钟到达，取号、报到、预约检查、陪同检查、取……不到11点便顺利完成。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“我不光是跑腿的，还是病人的心理支柱。”当她把张阿姨送上出租车时，老人握住她的手说，“有了你，看病没那么可怕了，也没那么孤独了”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“八零年代的独生子女，既要养家，又放心不下年迈的父母，找陪诊师成为他们的选择。”暖暖对此深有体会，“我是独生女，前几年我爸住院，基本都是我一个人忙，那时就想能有个人帮忙该多好”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　与病人共情，也是不可避免的。冯超毅陪诊过一位来京看病的癌症患者，五十多岁。诊室里，大夫说“没得治了”。出诊室后，患者边走边掉眼泪，冯超毅跟在后面，“心里很难受”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

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　　陪诊师冯超毅代问诊后，与患者沟通情况并反馈医嘱。受访者供图【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　除了心理随客户的病情波动，累，也是冯超毅和暖暖共同的感受。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“做陪诊前，都是开车出行”，暖暖说，现在担心堵车、没车位，选择了更的公共交通。“每天忙完回到家，真是累得不想动。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　租住在北京近郊大兴区的冯超毅，去各大医院单程要一小时地铁起步，“每天微信步数高近三万步”，他感叹，体力不好真吃不消。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

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　　穿梭医院见人生百态，暖暖对幸福的理解也悄然改变，“做陪诊师前，眼中的幸福是经济富足、家庭和睦，现在觉得一家人整整齐齐、健健康康就是大的幸福”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　陪诊师收入:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“没外面传得那么邪乎”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　社交平台上，除了客户咨询业务，暖暖还会接到很多人的私信，询问陪诊师如何入行。“我建了交流群，现在一个群已满五百人，又开了二群，有一百多人。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　面对求教，她毫不保留，甚至在群里做了次免费分享课。她提醒，陪诊师不是很快达到高收入的职业，因为每单价钱是固定的，每天时间也是固定的，能算出来上限是多少。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　暖暖说，有些人觉得陪诊工作自由，但顶着星星出发常有，愿意付出和能吃苦是根本。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“把利益看太重不适合做陪诊，有可能会跑偏，比如跟‘’去挣‘倒号’的快钱，这种是干不长也干不好的”，陈占广说遇到过一些培训后很快放弃的人，“因为前期挣钱比较慢”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“陪诊师的薪资没外面传得那么邪乎，刚起步也就一个月四五千，平均月收入八千到一万五，成熟的能做到两三万。”陈占广说，学员经培训后参加，合格就可接单，半天288元，公司抽成30%，相当于每单到手201.6元。客单旺盛时，一天能接四五单。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　陈占广说，他所在的公司已在北京办了25期培训班，培训了近千人，大概三百多名全职，兼职占大多数。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　相对陪诊机构，暖暖和冯超毅属“个体户”，但也有相对稳定的小团队，五六人“抱团取暖”，互相交流经验，转让忙不过来的单。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　陪诊师现状:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　亟需规范化、标准化【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　在天眼查平台输入“陪诊”，显示1458家相关企业，其中北京113家。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　由于尚未进入人社部的职业资格目录，目前行业标准亟待明确。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　采访中，记者注意到，网络平台不乏关于陪诊师培训乱象的投诉。比如，黑猫投诉平台上有投诉者表示，在直播间下单陪诊培训课，对方4个月没收入会退费，但拒不退费。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　还有人表示，交费2410元后，培训材料、发票没有，只提供软件上的自学课程，要求机构退款未果，发消息也不回。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“先培训后上岗”，基本是陪诊机构的“行规”。记者以应聘者身份咨询了几家陪诊师招聘机构，均表示需交费完成培训方能上岗，费用从几百到上千元不等。有机构宣称，“不限学历、，越老越吃香”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　据不统计，目前市面上约有十余种陪诊师书，颁发机构包括中医卫生人才培训管理中心、当代中医发展研究中心、厦门卫生人才服务中心等，有的需合格后获取，有的培训完即可获得。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　关于陪诊行业，媒体报道中也提及不少亟需明确的问题。比如:服务过程中，患者身体出现突发情况怎么办？陪诊师、患者、医院之间的权利和义务该如何划分？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　与此同时，社会对陪诊行业的关注度也持续增强。多名人大代表、政协委员聚焦“陪诊师”与“陪诊服务”，建议规范服务，完善标准。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“未来视发展情况定，有可能成立一家陪诊工作室”，面对今后发展，冯超毅认为陪诊师是朝阳行业，需求量会持续加大，而且一定会被规范化。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

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　　1.您在就诊时，请携带好有效身份，如身份、户口本、军人身份、港澳台通行、护照等。如果是医保患者，也需携带社保卡；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　2.预约挂号时，请填写就诊患者的真实姓名及真实身份号，以免系统自动将预约信息作废，患者将无法在窗口取号；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　3.预约成功后，请携带医保卡或身份，在就诊当日到收费窗口进行缴费取号。为了避免错过叫号，建议您在就诊时段前30分钟来取号、候诊；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　4.初次就诊的患者，需要填写门诊病历封面，到办卡窗口办理就诊卡；如果是复诊持卡患者，请前往诊区分诊台排队、就诊；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　5.如果您之前已经就诊，请携带既往医院就诊、检查、病历、住院资料等；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　6.在候诊期间，可以根据呼叫系统显示屏或扫码查排队提醒，并按显示顺序到对应诊室门口候诊，待医生叫号后，进入诊室就诊。

　　国际医院挂号制度比较

　　英国NHS体系需全科医生转诊，专科预约平均等待18周。美国预约专科医师需24天，但急诊费用超500美元。日本"自由诊疗"制度下，初诊费约300元人民币。德国医保患者等待2-4周，私保患者3天内可就诊。比较研究发现，中国三甲医院平均预约等待时间（6.3天）已优于多数发达国家，但分级诊疗体系仍需完善。国际经验显示，家庭医生制度可减少30%非必要专家号需求。

　　42路、43路、45路、49路、50路、72路、89路、104路、128路、171路、205路、218路、303路、326路、572路、712路、733路、806路、820路、864路、931路、932路、957路、984路、985路、隧道一线、隧道二线、徐闵线、徐川线、沪松线、南佘线、地铁7、9、4号线

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　　1、预约周期:1-29天内【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　2、订单取消时间:开诊当天的24点前是允许取消的【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　3、预约年龄限制:1个月以上，18周岁以下患者【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　4、预约提供就诊患儿有效件号码（如:身份、户口簿等）以及家长手机号码；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　5、新生儿科、新生儿外科年龄限制:100天内患者【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　6、患儿就诊家长陪同，就诊当天提供手机短信上的预约号或预约时留的手机号码进行取号，无卡患者需先凭预约号到现场制卡后才能到窗口或自助机上取号；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　7、停诊通知以医院下发的短信为准。

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　　从4月7日起，上海155家医院接受微信预约挂号。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　涵盖上海155家医院【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　挂号网是国家卫生和计划生育委员会（原国家卫生部）批准的全国就医指导及健康咨询平台。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　其相关负责人透露说，挂号网旗下的移动医疗服务平台——“微医”将与微信全面对接，提供“医院挂号”服务。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　据挂号网介绍，用户只要打开微信“钱包”，进入“城市服务”，选择“医院挂号”，即可体验到“微医”提供的包括分诊导诊、专家咨询、预约挂号、院外候诊、检查检验报告查询、查询、诊间支付、诊后随访、在线复诊等环节在内的便捷就医服务。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　此前，媒体报道称，广州、深圳、佛山等地已经接入微信“城市服务”。至今，总服务700万人次，其中医院挂号是使用频次高、受用户欢迎的服务之一，平均为患者节省1-2小时排队时间。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　目前，瑞金医院、华山医院、中山医院、复旦大学附属儿科医院等155家上海医院接受微信预约挂号。上海第十人民医院、复旦大学附属肿瘤医院、上海儿童医院普陀新院等医院可实现手机查询检查检验报告单功能。此外，上海和平妇幼保健院的该项功能也即将开通。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　澎湃新闻记者发现，点击微信的“城市服务”入口，一旦打开手机定位服务，便可查询到附近医院，同时能显示距离医院远近，方便患者选择。在提供微信预约挂号的155家医院中，不仅包括沪上三级甲等医院、区县二级医院、专科医院，也涵盖一些具有优势专科的社会医疗机构，如上海爱尔眼科等。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　对于如何用手机支付诊疗费用的问题，挂号网表示，目前，复旦大学附属妇产科医院、上海儿童医院、上海中医大学附属岳阳中西医结合医院等医院正在对接。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　可为家人预约挂号                通过“微医”，上海市民不仅能为自己预约挂号，还能为家人在不同医院发起预约。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“在预约挂号前，挂号网新用户需要通过微信‘城市服务’入口注册一个账号，同一个挂号网账号可以给自己挂号，也可以给家人挂号，可以约不同专家不同医院，但提供就医者本人身份，这主要是为了‘’。”挂号网说。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“中国没有‘家庭医生’的概念，一些重病、慢性病患者及传染病患者尤其需要关照，通过‘微医’，医生不仅能地管理患者，建立自己的‘患者圈’，进行诊后随访、在线复诊，也能结成同学科、跨区域的协作组，为患者提供线上线下全流程服务。”挂号网负责人表示，患者不仅可以方便快捷地寻医就诊，也可以咨询主治医生，进行在线复诊，通过管理、完善自己的病历，及时获得医生的帮助。个人及家庭成员的就医数据积累，让建设“家庭健康管理数据库”成为可能。