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【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陪诊服务须知【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
一、产品介绍:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
1、114名医导航-陪诊服务:为114名医导航用户提供医院内全程陪同服务。用户就诊当日在院内可享有就诊全程陪护:协助代为排队挂号、排队缴费、排队检查、就医陪同服务【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
2、订购陪诊服务114名医导航会员270元/次,非会员300元/次【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
3、陪诊服务费由电信合作单位“上海修远健康信息咨询有限公司”代为收取,以支付宝方式支付。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陪诊服务费用不含医院收取的费用(如挂号费、专家门诊/特需门诊费、检查费、费、住院手术费等)【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
二、陪诊服务规则:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
1、订购陪诊服务需提前2个工作日订购。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
2、付费成功后,一个工作日内联系被陪诊者,确认相关订购信息。并告知陪诊当日相关联系方式。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
3、陪诊日前一天,与被陪诊者再次确认次日陪诊地点及相关事宜。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
4、陪诊服务仅提供当日院内的就诊事宜,就诊顺序不分先后,如需后续领取报告,资料寄送,预约复诊等服务均不在陪诊人员服务内容中。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
5、陪诊订单一旦付费确认,如是用户个人原因需取消或改约:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
1)取消陪诊:于陪诊日前一天,可取消陪诊并退还全额;于陪诊日当日,就诊取号时间前取消陪诊,退还陪诊金额的50%.【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
2)用户改约:于陪诊日前一天,可改约其它陪诊日;于陪诊日当日不可改约或取消订单,敬请谅解。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
6、陪诊订单一旦付费确认,因医生就诊时间的改变导致用户需取消或改约:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
可取消陪诊并退还全额 或 改约当日其他医生继续陪诊 或 改约此医生其它日期继续陪诊。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
三、陪诊服务须知:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
1、请保持您的手机畅通,请您记得带好您的病历、近期的各项检查报告,上海各大医院都可用银行卡(有银联标记)付费,但为防意外,建议您带适量的现金,但要注意保管。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
2、医院各项检查室会在不同的地方,请您听从陪诊人员的指导,在等候过程中,请不要随意走动,以免走散而浪费更多的就诊时间。
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挂号爽约的成因与防控
全国平均爽约率18%,造成年损失1500万个号源。大数据分析显示,忘记就诊(42%)、临时有事(33%)是主因。信用惩戒机制将3次爽约者列入黑名单(限制预约1-3个月)。智能提醒系统分三次推送(提前3天、1天、2小时),使爽约率降至9%。某医院实行"爽约号即时释放",通过APP抢号功能利用率达70%。建议设置日历提醒,若无法就诊应提前1天取消。
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上海市人民医院(Shanghai General Hospital)始建于1864年3月1日,是全国建院早的综合性百年老院之一。1877年更名公济医院,1981年挂牌上海市医院,1992年率先成为全国首批三级甲等综合性医院,2002年加冠上海交通大学附属人民医院。2006年积推进医疗资源均衡化,率先在松江区设立分部,开创“一院两址、错位发展”的新格。曾多次荣获全国百佳医院、全国卫生系统单位、全国创建精神文明单位等荣誉称号。 医院现设北部(虹口区海宁路100号)南部(松江区新松江路650号),占地29.5万㎡。2017年医院职工3820人,实际开放床位2458张,南北两部临床三级学科和医技学科共68个。全年门急诊人次385.8万;出院人次11.6万;住院手术人次8.5万;平均住院天数6.76天;CMI达到1.06。2017年度申康统计市级医院四级手术量排名中,我院位居第二位。 在全质量管理体系的指引下,医院正着力打造成为以疑难危重病、急危重症救治为核心的专科专病诊疗中心。2017年申康关注的54个代表性病种中,我院排名前3 的病种有10个,占比达到18.52%;排名前6的病种有28个,占比为51.85%。其中,白内障加人工晶体植入术、玻璃体视网膜手术、心脏起博器/除颤器植入或更换术、喉部恶性肿瘤、造血干细胞移植、急性心肌梗塞支架术、急性胰腺炎、心律失常射频消融、急性颅脑损伤(手术)、急性消化道出血等病种诊治数量均位于全市领先水平。 2017年,医院完成了一系列、国内领先的高精尖手术:为距今已有46年的国内首例安装心脏起搏器患者,完成了第22次植入;耳鼻咽喉头颈外科中心实施NBI术中监测高清内镜下“下咽癌根治手术”;消化科团队完成“MUSE™内镜下胃底折叠术”治疗胃食管反流病;多学科协作为一位48岁女性患者完成仅200例的“罕见下腔静脉平滑肌肉瘤切除术”;血液科成功为67岁的急性白血病患者,实施“半相合造血干细胞移植”;心内科率先发布适用于国人的“消融指数”目标值,使得“房颤导管射频消融术”从此有了可直观判断、评价消融程度的“上海标准”。 医院技术实力雄厚,专家云集,设教育部重点学科1个(心血管病学),国家临床重点专科建设项目8个(眼科、耳鼻喉科、呼吸科、泌尿外科、普外科、肿瘤科、妇科、临床学科),国家卫生部内镜培训基地4个(消化科、普外科、泌尿外科、妇科),上海市临床医学中心2个(上海市器官移植临床医学中心、上海市视觉复明临床医学中心)、上海市“重中之重”临床医学中心1个(眼部疾病临床医学中心),上海市卫计委重点薄弱学科3个(急诊危重病学、临床学、护理学),上海市重点实验室2个(上海市眼底病重点实验室、上海市胰腺疾病重点实验室)。挂牌设立国家标准化代谢性疾病管理中心、胸痛中心、卒中中心、上海市眼科研究所、上海市骨肿瘤研究所、上海交通大学泌尿外科研究所、上海交通大学医学院胰腺疾病研究所、上海交通大学眼科与视觉科学系、病理学系、上海交通大学公济-安泰医院全质量管理研究中心等研究机构。 权威学术期刊“Science”发表了我院内分泌科、消化科的研究成果,揭示了肠道菌群在糖尿病发病中的作用机理,为遏制2型糖尿病发病率、死亡率居高不下,提供了积有效的科学研究支撑;“Journal of Clinical Oncology”刊登了我院血液科通过降低移植后侵袭性真菌发生率,进而降低相关死亡率的研究成果,这对于延长造血干细胞移植患者的生存周期具有重要意义;NCB、JACI等学术期刊也相继刊登了我院的学术科研成就。 2017年度,医院获国家自然科学基金63项,含重点项目1项;国家科技部重大专项资助2项、国家重点研发计划1项。获市科委基础处重点项目1项、市科委国内地区合作项目1项、市科委自然基金7项、市科委引导项目4项、生物医领域科技支撑项目2项、科技联合攻关领域重点项目1项、实验动物研究领域项目3项。获上海申康医院发展中心资助三年行动计划四大类项目19项、第九批新兴前沿项目1项。 医院现有博导67名,硕导146名,可招收博士后25个,可招收博士25个,可招收硕士36个。多人次获国家自然科学基金杰出青年项目、长江学者特聘教授、新世纪百千万人才工程人才、卫生部突出贡献中青年专家、国家卫计委改善医疗服务示范个人、中华医学科技奖、上海市科技进步一等奖、上海十大医改举措、上海医学发展杰出贡献奖等殊荣。 医院与以列拉宾医学中心、德国癌症综合管理中心、美国梅奥医学中心、澳大利亚墨尔本皇家医院与医学院、法国马赛医疗集团、日本藤田大学医院等医疗机构联合,在医院质量管理、学科建设、人才培养、科学研究等领域展开全面合作;同时开通了与德国VIVANTES医疗集团、美国纽约长老会医院等直通欧美顶级医疗的远程会诊平台。 上海市人民医院多年来坚持公益性原则,秉承社会效益大化办院方向,以质量持续提升作为医院的核心管理目标,内外联动推进医院可持续发展,努力不断提高患者感受度和满意度。革新内部管理模式,在国内率先提出“六梁六柱”医院全质量管理(h-TQM)理论体系并付诸实践,通过结合绩效准则标杆引领,倡导“质量••共享”的医院文化,即以质量保障患者、以引领方向、以共享承担社会责任。“市一人”将坚持以严谨的医德医风、精湛的医疗技术和科学的管理方法,为患者提供、的医疗服务,为早日实现“健康中国2030”的宏伟目标贡献智慧与力量。
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