上海全部医院魏丽主任检查预约加微信秒应

　　一.预约方式

　　1.微信预约:

　　（1）“上海市第六人民医院互联网医院”公众号预约，可提前预约30日内的号源；

　　（2）“上海市级医院互联网总平台”公众号预约，可提前预约28日内的号源；

　　2.支付宝预约:“上海市第六人民医院互联网医院”小程序预约，可提前预约30日内的号源；

　　5.APP预约:“上海市互联网总医院”APP进行预约，可提前预约28日内的号源；

　　6.现场预约:患者可在门诊预约中心窗口及自助挂号机上进行预约挂号，其窗口挂号说明如下:普通门诊--普通门诊挂号窗口；专家门诊--专家门诊挂号窗口；预约病员--预约挂号专窗；特需门诊--门诊13楼特需门诊挂号窗口）；复诊病人可在各楼层收费处挂号；持有本市医保卡（带芯片）、本院就诊磁卡的普通门诊复诊病人，可选择自助挂号机完成挂号；

　　7.诊间预约:就诊结束后，患者可以直接与接诊医生预约。

　　二.挂号小贴士

　　1.预约时请患者按实名提供有效件号，例如医保就医提供社保卡号，自费提供身份号和/或自费卡号；如果姓名与件号不符则不予办理；

　　2.预约时请患者主动提供正确的电话号码，以便医生停诊时能及时通知；

　　3.专家、特需门诊号源有限，请先预约后挂号；

　　4.挂号后当日就诊有效，隔日作废；每次挂号只能对应看一个科室，请患者根据需要挂号；

　　5.电话预约患者因故不能按约就诊者，应提前电话告知预约中心取消预约号，否则医院按失约处理，一定的失约后医院将提供预约服务；

　　6.微信预约后未取号就诊视为爽约，预约后如需取消预约，请至少提前一个工作日在【我的预约】中取消预约；

　　7.患者逾时将视为爽约，3个月内违约次数超限将暂停预约1个月；如遇停诊会短信通知患者。

　　华山医院门诊分为专家门诊（包括特需专家门诊）、专病门诊和普通门诊，其中专家门诊实行全预约制，为了方便您就医，目前医院一共提供7种预约方式。欢迎您关注官方预约通道，并留意医院门诊2楼现场自助预约区公告栏内的号源信息。

　　一、门诊微信服务号预约

　　华山医院门诊微信服务号提供:门诊科室专家介绍、预约挂号、线上支付、检查预约、报告查询、就医咨询、门诊导航、候诊查询、排班查询等功能

　　二、上海市互联网总医院平台预约

　　三、现场自助预约机预约

　　您可凭患者本人的身份/社保卡等有效件原件，至门诊二楼自助预约机预约。

　　四、诊间预约

　　由看诊专家/医生，在看诊结束前，按需预约该专家的门诊进行复诊。

　　五、出院预约

　　出院患者建议复诊的，凭出院小结上的预约提示，预约复诊医生。

　　六、电话预约

　　七、第三方预约

　　1、华山医院门诊预约服务是一项方便患者就诊的措施，门诊号源免费预约，医院不收取形式的服务费。

　　2、门诊预约能为患者提供的就诊号源，同时可享有就诊优先。

　　3、预约准备:

　　预约严格实行实名制，预约时需提供患者真实有效的个人信息，包括姓名、手机号和身份、社保卡等有效件原件。

　　4、预约时间:

　　专家门诊可预约时间段为就诊前2周至就诊当日0点之前；

　　普通、专病门诊预约时间段为就诊前4周至就诊当日0点之前。

　　5、现场确认:

　　就诊当日，患者须在约定挂号的时间段内至相关楼层挂号（分时段预约挂号），同时出示有效件（身份、户口本等）原件和确认预约的手机短信（转发短信无效），经工作人员核对，信息一致后方可挂号。

　　如未能提供有效身份明，或提供的信息与就诊的患者不符，则取消预约号源，现场不能修改身份信息。

　　如遇专家紧急停诊，医院会尽快以手机短信的形式通知已预约患者。

　　门诊2楼现场自助预约区实时号源公示屏显示当前号源预约情况。

　　6、取消规则:

　　就诊当日0点起，预约平台关闭取消预约功能，患者可至医院现场退号。

　　7、预约限制:

　　为了预约的公平性，同一患者、同一专科只能预约一次，未完成就诊前不能再次预约。

　　同一患者一次多只能预约二个不同科室号源。

　　8、爽约规则:

　　逾预约时段未挂号者，医院预约挂号系统短信告知本次预约作废，并视作爽约一次。

　　患者无故失约（患者未按约定前来挂号就诊且未办理取消预约的登记），一律视作爽约，爽约将记录在案，影响个人诚信。半年内累计爽约≥2次，一个月内累计取消预约次数≥6次，将会列入黑名单，半年内不能再次预约。

　　9、医院对于“”采取零容忍态度坚决打击，一经实系倒卖号票获得的号源，将视为无效。如您遇到“”，请拨打“110”报警，协助医院共同完善服务流程的管理。

　　10、凡完成预约的患者，将视作认同预约挂号的规定，并愿意接受预约挂号相关工作的管理。

　　良好的诊疗环境需要我们的共同努力，也请您勿从他人手中购号， 感谢您的理解与支持！

　　1、预约平台什么时候开始开放号源？

　　预约平台目前可以预约两周内的专家门诊，四周内的普通及专病门诊（周末及国定假日除外），额满为止。自2017年5月1日起，号源更新时间为下午18:00点更新。（为恶意抢号行为，号源开放时间以预约平台告知为准。）

　　2、预约病人现场挂号需要怎么操作？

　　带好病人的身份原件或户口本原件（未满18周岁）及就诊卡，根据预约成功后的短信显示的挂号时间段到相应楼层排队挂号。

　　已在微信华山医院门诊服务号并支付挂号费的患者，可于规定时间内在手机上签到后凭就诊号就诊。

　　3、外地医保病人怎么领取预约挂号？

　　目前，暂不支持外地医保卡直接进行预约，请在微信华山医院门诊服务号上绑定电子就诊卡进行预约挂号。

　　4、未满18岁周岁未成年人预约后如何挂号？

　　未领取身份的未成年人可凭本人户口本原件至挂号处挂号。

　　5、我能不能帮我的爷爷奶奶预约专家号？

　　为方便患者及家属就医，微信华山医院门诊服务号目前暂时允许每个手机号码绑定3个身份，今后将视情况进行调整。各平台预约以告知为准。

　　6、预约成功后不能按时来院就诊怎么办？

　　就诊当日0点起，预约平台关闭取消预约功能，患者可至医院现场退号。

　　

　　国际医院挂号制度比较

　　英国NHS体系需全科医生转诊，专科预约平均等待18周。美国预约专科医师需24天，但急诊费用超500美元。日本"自由诊疗"制度下，初诊费约300元人民币。德国医保患者等待2-4周，私保患者3天内可就诊。比较研究发现，中国三甲医院平均预约等待时间（6.3天）已优于多数发达国家，但分级诊疗体系仍需完善。国际经验显示，家庭医生制度可减少30%非必要专家号需求。

　　可预约班次更新时间:每日0:00更新 1、预约周期:提前1个工作日-28天内 2、取号时间:上午7:30-9:00；下午12:30-14:00. 3、取号地点:门诊大厅挂号窗口. 4、取号凭:患者本人身份（儿童患者需提供户口本上的出生编号）和就诊卡（无卡的预约患者凭就诊人的有效件到1楼挂号处0-4号窗口挂号） 5、产科复诊患者只接受自费卡预约（医保卡无法预约） 6、取消时限:就诊前1天23:30前。 7、取号地点科室:（1）儿科:急诊大楼二楼；（2）科（传染科）:9号楼一楼。 8、爽约规定:爽约累计2次将被列入爽约名单，在180天内将无法使用本预约挂号服务。 9、生殖中心专家门诊是自费卡挂号，不能用医保，且都是看不孕不育。10、同一天的预约订单只能取消一次。11、只支持身份。

　　数据显示，上海老龄化程度达37.4%，老年群体的日常生活一直受到社会关注。在日前举行的2025上海“民生访谈”中，市民政相关领导表示，未来，上海将形成统一的陪诊服务定价标准、统一的平台入口，让更多上海老年人能享受到便利的陪诊服务。

　　今年1月，市民政联合市卫健委印发《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》，在部分区先行开展试点，旨在通过规范化、化、人性化的陪诊服务，解决老年人就医过程中的急难愁盼问题，让老年人“看病有依靠、就医更舒心”。前段时间黄浦区不少社区已经因地制宜开展了“陪诊服务”试点，取得了一些经验。

　　打浦桥街道通过购买服务的形式，开展了“舒心享老·耆乐助医”陪诊服务体验项目，项目开展半个多月以来，已有多位老人申领了陪诊体验券并预约了陪诊服务，实际效果如何？

　　独居老人 温暖相伴

　　打浦桥街道的独居老人卢阿姨体验了一次暖心的陪诊服务。卢阿姨长期独自生活，近期她血压偏高，头晕症状明显，想去附近医院做个检查，便预约了打浦桥街道提供的免费陪诊服务。

　　陪诊当天，陪诊师小王按时来到卢阿姨家。见到卢阿姨后，小王亲切问候，提醒她带好相关件，随即搀扶着她前往瑞金医院卢湾分院。一路上，小王细心叮嘱卢阿姨注意脚下，还与她唠家常缓解紧张情绪。

　　抵达医院后，面对熙熙攘攘的人群，卢阿姨有些不知所措。小王迅速行动，带领她完成挂号、候诊等流程。候诊时，小王贴心地为卢阿姨接来温水，缓解她的紧张情绪。经医生问诊，考虑到卢阿姨长期肠胃不适，建议她进行肠胃镜检查。听到这一检查项目，卢阿姨面露惧。小王见状，耐心安抚，告知她如今肠胃镜检查技术成熟，过程没那么痛苦，自己会一直在检查室外等候，卢阿姨这才稍稍安心。

　　检查前，小王协助卢阿姨做好各项准备，妥善保管其随身物品。卢阿姨进入检查室后，小王守在门口。待检查结束，小王陪着卢阿姨稍作休息，待不适反应缓解后，陪卢阿姨顺利回到家中。

　　结束诊疗返程途中，小王还向卢阿姨介绍了打浦桥街道老友卡的专属陪诊优惠，卢阿姨听闻十分高兴，表示以后看病就用打浦桥街道“老友卡”享受优惠陪诊服务，再也不用麻烦亲戚朋友特地赶来陪她了。

　　贴心陪诊 子女无忧

　　4月14日，建中居委茅阿姨在陪诊师小孙的帮助下，顺利完成了瑞金医院的骨折复诊。此前，茅阿姨不慎滑倒致腿部骨折，到了复诊的时间点，儿子因工作繁忙全程陪同。得知打浦桥街道有免费陪诊体验服务后，其儿子迅速预约了陪诊体验。

　　当天，陪诊师小孙准时抵达茅阿姨家楼下。见到行动不便的茅阿姨，小孙热情问候，并主动帮忙提拿病历、片子等资料，与茅阿姨及其儿子一同前往医院。途中，小孙细心留意路面状况，遇颠簸便协同稳住轮椅，还不时和茅阿姨聊天，舒缓她的紧张情绪。

　　抵达瑞金医院，正值就诊高峰，人流如织。小孙凭借经验，迅速完成挂号，引导茅阿姨至候诊区。就诊时，小孙辅助茅阿姨进入诊室，认真记录医嘱要点。，医生确认茅阿姨恢复良好，叮嘱后续康复事宜。

　　陪诊结束后，小孙将老人送回家中，并将就医过程、相关医嘱详细告知家属。茅阿姨儿子表示:“之前每次复诊都像是一场劳心劳力的 ‘艰难战役’。穿梭于拥挤的医院走廊，在各个科室间来回奔波，既要操心挂号、缴费、取这些烦琐流程，又得看护行动不变的母亲，种种状况常让人应接不暇、疲惫不堪。这次体验了规范的陪诊服务，大减轻了我们的负担！”

　　据悉，打浦桥街道将持续优化“舒心享老·耆乐助医”陪诊服务体验，严把陪诊服务质量，真正能为更多有需要的老人和家属提供安心服务，让陪诊人员为老人保驾护航，“医”路相伴！黄浦区还将在今年拓展全区通享陪诊服务覆盖面，惠及更多人群。

　　上海全部医院魏丽主任检查预约加微信秒应

　　预约后会提交请求至医院，具体预约成功与否以医院通知确认为准，请保持电话通畅，注意查收电话及短信

　　1、可预约班次更新时间:每日0:00左右更新

　　2、预约周期:2天-30天内

　　3、提交号源预约需求后医院客服将在48小时内联系患者确认预约信息

　　4、取消时限:就诊前一个工作日15:00点前。患者取消后挂号费在7个工作日内原路返还；之后患者不可自行取消。如遇法定节假日（不包括周末），医院客服将在假期结束后做取消处理