上海全部医院上海龙华医院检查预约支持多种联系方式

　　线上挂号系统的技术演进

　　医院挂号系统已从窗口排队发展为全流程数字化服务。主流三甲医院APP挂号响应时间≤0.5秒，承载量达每分钟10万次并发请求。人脸识别技术使身份核验准确率提升至99.99%，区块链存证确保预约记录不可篡改。某省级平台数据显示，线上挂号占比从2018年35%升至2023年82%，其中60岁以上用户增长最快（年增45%）。最新智能分诊系统通过症状描述自动推荐科室，误挂率降低60%。

　　陪诊服务须知

　　一、产品介绍:

　　1、114名医导航-陪诊服务:为114名医导航用户提供医院内全程陪同服务。用户就诊当日在院内可享有就诊全程陪护:协助代为排队挂号、排队缴费、排队检查、就医陪同服务

　　2、订购陪诊服务114名医导航会员270元/次，非会员300元/次

　　3、陪诊服务费由电信合作单位“上海修远健康信息咨询有限公司”代为收取，以支付宝方式支付。

　　陪诊服务费用不含医院收取的费用（如挂号费、专家门诊/特需门诊费、检查费、费、住院手术费等）

　　二、陪诊服务规则:

　　1、订购陪诊服务需提前2个工作日订购。

　　2、付费成功后，一个工作日内联系被陪诊者，确认相关订购信息。并告知陪诊当日相关联系方式。

　　3、陪诊日前一天，与被陪诊者再次确认次日陪诊地点及相关事宜。

　　4、陪诊服务仅提供当日院内的就诊事宜，就诊顺序不分先后，如需后续领取报告，资料寄送，预约复诊等服务均不在陪诊人员服务内容中。

　　5、陪诊订单一旦付费确认，如是用户个人原因需取消或改约:

　　1）取消陪诊:于陪诊日前一天，可取消陪诊并退还全额；于陪诊日当日，就诊取号时间前取消陪诊，退还陪诊金额的50%.

　　2）用户改约:于陪诊日前一天，可改约其它陪诊日；于陪诊日当日不可改约或取消订单，敬请谅解。

　　6、陪诊订单一旦付费确认，因医生就诊时间的改变导致用户需取消或改约:

　　可取消陪诊并退还全额 或 改约当日其他医生继续陪诊 或 改约此医生其它日期继续陪诊。

　　三、陪诊服务须知:

　　1、请保持您的手机畅通，请您记得带好您的病历、近期的各项检查报告，上海各大医院都可用银行卡（有银联标记）付费，但为防意外，建议您带适量的现金，但要注意保管。

　　2、医院各项检查室会在不同的地方，请您听从陪诊人员的指导，在等候过程中，请不要随意走动，以免走散而浪费更多的就诊时间。

　　复旦大学附属肿瘤医院

　　行车路线:

　　1、火车上海站  乘轨道交通1号线海体育馆站转轨道交通4号线至东安路站。

　　火车上海南站  乘轨道交通1号线海体育馆站转轨道交通4号线至东安路

　　2、周边公交线路   轨道交通4号线、7号线、9号线；公交49、50、932、733、72、89、572、218、隧道二线、144、104、734、41、933、938、大桥6线（以离医院远近排序）。

　　门诊预约方式

　　可通过以下一种预约方式提前1个工作日-14天进行预约:

　　1、网络预约:

　　​​​​​​​         ​​​​​​​         2）挂号网 shca.guahao.com （免费）

　　​​​​​​​         2、电话预约:

　　​​​​​​​         ​​​​​​​         1）拨打021-114（每天7:30-21:00健康会员制）

　　​​​​​​​         ​​​​​​​         2）拨打95169（每天24小时免费预约）

　　​​​​​​​         3、现场预约:医院1号楼一楼便民服务中心（周一至周五，上午7:30-11:30，下午13:00-16:00免费预约）

　　​​​​​​​         4、自助预约:医院1号楼一楼大厅自助预约机（周一至周五，7:00-17:00免费预约）

　　​​​​​​​         5、诊间预约:由医生完成门诊预约和影像学检查

　　​​​​​​​         6、移动医疗新媒体:  微信， 请关注医院官方微信； 手机 APP （微医）， 请先下载， 然后进入预约

　　友情提示:

　　​​​​​​​         1、 我院实行实名制预约挂号，预约、挂号时请提供病人有效身份件，复诊病人同时提供就诊卡号。为了打击“”， 不允许改动预约者的姓名 身份、卡号等相关信息。

　　​​​​​​​         2、 如遇医生临时停诊，该预约自动失效，挂号网和114预约系统会尽早通知患者，请患者在医院选择其它专家挂号就诊。医院不承担赔偿责任。

　　​​​​​​​         3、 如您需要更改或取消预约信息，请在就诊前1个工作日12:00之前联系相应的预约挂号平台，超过12:00，请带好就医卡及身份于就诊前1个工作日的14:00以后至医院现场取消，否则将作爽约处理。

　　上海全部医院上海龙华医院检查预约支持多种联系方式

　　从4月7日起，上海155家医院接受微信预约挂号。

　　涵盖上海155家医院

　　挂号网是国家卫生和计划生育委员会（原国家卫生部）批准的全国就医指导及健康咨询平台。

　　其相关负责人透露说，挂号网旗下的移动医疗服务平台——“微医”将与微信全面对接，提供“医院挂号”服务。

　　据挂号网介绍，用户只要打开微信“钱包”，进入“城市服务”，选择“医院挂号”，即可体验到“微医”提供的包括分诊导诊、专家咨询、预约挂号、院外候诊、检查检验报告查询、查询、诊间支付、诊后随访、在线复诊等环节在内的便捷就医服务。

　　此前，媒体报道称，广州、深圳、佛山等地已经接入微信“城市服务”。至今，总服务700万人次，其中医院挂号是使用频次高、受用户欢迎的服务之一，平均为患者节省1-2小时排队时间。

　　目前，瑞金医院、华山医院、中山医院、复旦大学附属儿科医院等155家上海医院接受微信预约挂号。上海第十人民医院、复旦大学附属肿瘤医院、上海儿童医院普陀新院等医院可实现手机查询检查检验报告单功能。此外，上海和平妇幼保健院的该项功能也即将开通。

　　澎湃新闻记者发现，点击微信的“城市服务”入口，一旦打开手机定位服务，便可查询到附近医院，同时能显示距离医院远近，方便患者选择。在提供微信预约挂号的155家医院中，不仅包括沪上三级甲等医院、区县二级医院、专科医院，也涵盖一些具有优势专科的社会医疗机构，如上海爱尔眼科等。

　　对于如何用手机支付诊疗费用的问题，挂号网表示，目前，复旦大学附属妇产科医院、上海儿童医院、上海中医大学附属岳阳中西医结合医院等医院正在对接。

　　可为家人预约挂号                通过“微医”，上海市民不仅能为自己预约挂号，还能为家人在不同医院发起预约。

　　“在预约挂号前，挂号网新用户需要通过微信‘城市服务’入口注册一个账号，同一个挂号网账号可以给自己挂号，也可以给家人挂号，可以约不同专家不同医院，但提供就医者本人身份，这主要是为了‘’。”挂号网说。

　　“中国没有‘家庭医生’的概念，一些重病、慢性病患者及传染病患者尤其需要关照，通过‘微医’，医生不仅能地管理患者，建立自己的‘患者圈’，进行诊后随访、在线复诊，也能结成同学科、跨区域的协作组，为患者提供线上线下全流程服务。”挂号网负责人表示，患者不仅可以方便快捷地寻医就诊，也可以咨询主治医生，进行在线复诊，通过管理、完善自己的病历，及时获得医生的帮助。个人及家庭成员的就医数据积累，让建设“家庭健康管理数据库”成为可能。

　　1.初诊患者于预约时间准时到便民服务中心作预约确认；复诊患者直接挂号付费，在候诊区等候就诊；

　　2.预约成功后，就诊当天如果患者就诊卡没带、带错、丢失，可至就诊卡制卡点或收费窗口补卡就诊，并到便民服务中心更新预约成功记录后，可选择适合的支付方式（公众号、自助机、人工窗口等）进行付费就诊；

　　3.医院规定近3个月内有预约记录的患者可以发起在线复诊业务，发起在线复诊时请核对所选择的就诊卡是否一致；

　　预约后会提交请求至医院，具体预约成功与否以医院通知确认为准，请保持电话通畅，注意查收电话及短信

　　1、可预约班次更新时间:每日0:00左右更新

　　2、预约周期:2天-30天内

　　3、提交号源预约需求后医院客服将在48小时内联系患者确认预约信息

　　4、取消时限:就诊前一个工作日15:00点前。患者取消后挂号费在7个工作日内原路返还；之后患者不可自行取消。如遇法定节假日（不包括周末），医院客服将在假期结束后做取消处理