上海全部医院上海华山医院预约代挂号看病问诊咨询

　　预约后会提交请求至医院，具体预约成功与否以医院通知确认为准，请保持电话通畅，注意查收电话及短信

　　1、可预约班次更新时间:每日0:00左右更新

　　2、预约周期:2天-30天内

　　3、提交号源预约需求后医院客服将在48小时内联系患者确认预约信息

　　4、取消时限:就诊前一个工作日15:00点前。患者取消后挂号费在7个工作日内原路返还；之后患者不可自行取消。如遇法定节假日（不包括周末），医院客服将在假期结束后做取消处理

　　可预约班次更新时间:每日0:00更新 1、预约周期:提前1个工作日-28天内 2、取号时间:上午7:30-9:00；下午12:30-14:00. 3、取号地点:门诊大厅挂号窗口. 4、取号凭:患者本人身份（儿童患者需提供户口本上的出生编号）和就诊卡（无卡的预约患者凭就诊人的有效件到1楼挂号处0-4号窗口挂号） 5、产科复诊患者只接受自费卡预约（医保卡无法预约） 6、取消时限:就诊前1天23:30前。 7、取号地点科室:（1）儿科:急诊大楼二楼；（2）科（传染科）:9号楼一楼。 8、爽约规定:爽约累计2次将被列入爽约名单，在180天内将无法使用本预约挂号服务。 9、生殖中心专家门诊是自费卡挂号，不能用医保，且都是看不孕不育。10、同一天的预约订单只能取消一次。11、只支持身份。

　　1.您在就诊时，请携带好有效身份，如身份、户口本、军人身份、港澳台通行、护照等。如果是医保患者，也需携带社保卡；

　　2.预约挂号时，请填写就诊患者的真实姓名及真实身份号，以免系统自动将预约信息作废，患者将无法在窗口取号；

　　3.预约成功后，请携带医保卡或身份，在就诊当日到收费窗口进行缴费取号。为了避免错过叫号，建议您在就诊时段前30分钟来取号、候诊；

　　4.初次就诊的患者，需要填写门诊病历封面，到办卡窗口办理就诊卡；如果是复诊持卡患者，请前往诊区分诊台排队、就诊；

　　5.如果您之前已经就诊，请携带既往医院就诊、检查、病历、住院资料等；

　　6.在候诊期间，可以根据呼叫系统显示屏或扫码查排队提醒，并按显示顺序到对应诊室门口候诊，待医生叫号后，进入诊室就诊。

　　老年人挂号服务的数字鸿沟

　　65岁以上患者中仅32%能独立完成线上挂号，普遍面临验证码识别（成功率28%）、支付绑定（失败率41%）等障碍。某市试点"银发通道"，提供语音引导挂号（识别方言20种），使用量年增150%。社区服务中心配备智能挂号终端，志愿者协助操作使老年群体预约成功率提升至85%。值得注意的是，部分医院取消现场号后，老年人就诊率下降15%，现要求三级医院保留20%传统渠道号源。