李连喜主任床位提前拒绝机器

　　去年，家住静安区的陈阿姨做了心脏支架手术，需要长期服用固定物，每个月，她都要跑一趟医院开方，路上一来一回一个多小时，加待就诊的时间，让原本心脏就好的她，苦不堪言。她并不知道，如果用手机登录互联网医院，便可能省去舟车劳顿之苦。不少互联网医院都为复诊患者提供了便捷的“在线复诊、在线开方、在线支付、配送到家”服务，足不出户，患者就能轻松和医生在线交流开方，并等待送到家。在线复诊是互联网医院早实现的“闭环就医服务”。以第十人民医院为例，自费及医保患者复诊前进入“品查询”，确认所需品库存充足后，就可进入预约挂号，并填写病情描述。预约就诊当日，患者在线挂号后，便可和医生进行在线问诊，确认医生在线开具的后，凭借本人的医保电子凭进行在线医保支付。，患者填写品领取方式，完善配送信息，就可等待品配送上门。问诊记录和在线都会保存在“复诊记录”内，方便回看。

　　在线复诊将社区医院的“延伸”进一步延伸到了家庭。这两年，“延伸”解决了部分慢性病患者的需求:签约居民前往社区卫生服务中心家庭医生处，提出延伸申请，家庭医生调阅患者二三级医院的就诊记录，下单开设延伸，就可以由医公司直接配送至社区卫生服务中心或患者家中。通过互联网医院的在线复诊，患者不仅能收到“延伸”的常用，还能配到三甲医院的特。“例如，我们医院的皮肤科有许多自研，现在患者通过在线复诊领取，也能送到家。”黄虹说。除了门诊病人，互联网医院还努力将触角延伸到越来越多的住院患者。三甲医院外地前来就诊患者多，陈阿姨去年在上海同济医院做了心脏手术，回到老家后报销，才知道需要一大堆明材料，女儿在同济医院的公号上找到了“病案复印”服务，只花了一百多元，便将病例打印多份，并直接快递回老家，节省了大量时间。

　　一旦确诊为神经衰弱，可以在医生的指导下服用补脑液、枣仁胶囊等物进行治疗。同时还可以配合心理疗法的方式进行改善，比如认知行为治疗、放松疗法等。在日常生活中要保持良好的心态，避免过度劳累，充足的睡眠时间，有利于症状的缓解。

　　【上海第九人民医院简介】

　　全称“上海交通大学医学院附属第九人民医院”，上海市红十字第九人民医院,上海交通大学医学院附属第九人民医院的前身“伯特利医院”创建于1920年。1952年更名为上海第九人民医院，1964年正式成为上海第二医科大学附属第九人民医院(以下简称“九院”)，2005年上海第二医科大学与上海交通大学正式合并，九院改名为上海交通大学医学院附属第九人民医院(以下简称“九院”)。九院是经上海市卫生局核准登记的政府主办的非营利性三级甲等综合性医院。医院地处上海市中心城区黄浦区。医院承担本市部分基本医疗，主要从事急危重症和疑难疾病的救治，也是上海市120的定点医院，上海市口腔干部保健定点医院。

　　值得期待的是，5G规模化建设后，这方面矛盾可能会有所缓解，如果医生的电脑可以直接通过5G无线方式上云，或者通过Pad远程到原医院看片，会方便很多。当然，另一个需要考虑的群体，还是老人。在多个医院，记者都遇到过求助的老人。“我女儿已经帮我网上预约过专家门诊了，我是来挂号的，这台机器能收现金吗？”一位70多岁的老人向者提问。“不好意思，不收现金，只能去人工窗口排队。”“我是大病患者，街道申请大病补助需要发票，但是配的发票需要等15分钟才能打出来，我刚做完手术，身体有些吃不消。”一位头发花白的老奶奶显得有些无奈。“我有随申码，可医院还要通信行程卡，我不知道怎么弄？”一位阿姨被某检查门诊的门卫拦了下来。不要让数字化把老人甩在时代的身后，无论是流程的设计，还是更加人性化的帮助，别忘了，他们才是需要帮助的人。

　　【上海中山医院的教学贡献】

　　医院教育教学职能包括了医学院校教育、毕业后医学教育和继续医学教育完整的医学教育阶段，设有博士点18个，硕士点21个，复旦大学临床医学博士后流动站1个。现有硕士生导师145人，博士生导师107人。经国家卫生计生委和上海市卫生计生委批准的住院医师规范化培训基地15个，专科医师规范化培训基地28个。是国家住院医师规范化培训示范基地、中国住院医师规范化培训精英教学医院联盟成员、首个区域性全科医学师资培训示范基地。每年在院培养各类学员3000余人，举办继续医学教育学班逾70期，招收进修医生1000余名，是孕育和培养国家优秀医学人才的摇篮。近十年来，获得国家教学成果二等奖1项，上海市教学成果特等奖1项、二等奖1项;作为主要研究单位，荣获教学成果特等奖1项、上海市教学成果特等奖1项。

　　2020年，互联网医院的用户人数和预约次数都达到了前所未有的增速。上海申康医院发展中心发布的《2020上海市互联网医院总平台便民服务大数据报告》显示，联合38家市级医院的互联网医院总平台，2020年注册用户数120万，同比增长13.21%，年度预约挂号480万次，同比增长17.36%，人均预约2.53次。健康云发布的《2021数说健康云》则显示，2020年从用户数到医护数都实现了量级增长，2020年预约挂号总量516万，同比增长25.44%。