上海第六人民医院项坤三医生床位提前快人一步
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随着社会的发展和老龄化的加速,人们对生活质量的要求也越来越高,医院陪诊行业应运而生,成为了一个备受关注的新兴行业。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
近日有东论网友发现宁波某医院的统一网约护工平台上线了,本以为是什么好事,点进去一看,价格却让他忍不住吐槽。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
网友@v难能可贵v:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
今天看到宁波医院的统一网约护工平台上线,本来以为是什么好事,点进去一看,门诊半天陪诊200起,全天400起,住院一天240起……【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
现在病人的钱可真好挣啊!既然医院联合做了网约护工平台,为什么就不能管控一下价格?之前家里老人住院的时候,那个护工也是从早玩手机到晚的,做了什么事能值240呢?【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
现在的中年人,上要养老,下要养小。然而本来该让护士做的事,负担全推给家属了。本来老师做的事,也都推给家长了。收入不高的话,心累,身体也累。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
如今医院繁杂的程序让许多病人及家属都摸不着头脑,陪诊和陪护等行业也越来越受欢迎。在预约服务界面显示,该医院半天陪诊费用为200元起,全天陪诊400元起,住院一对一陪护240元起。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
贴子发出后引发激烈讨论,许多人都不同意这位网友的说法:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
有网友认为工作比较辛苦,这个价格很合理【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
也有人说,花钱省时间,有了护工做子女的也省心【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陪诊和陪护人员需要负责哪些工作?【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
医院陪诊人员需要陪伴病人完成各种检查、取等任务,还要协助病人与医生沟通。此外,他们还需要具备一定的医疗常识和应对突发情况的能力。对一些行动不便或者对医疗环境不熟悉的患者来说有很高的价值。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
医院陪护服务工作通常包括陪伴病人进行各种检查、协助病人生活起居、代表家属与医护人员沟通等。此外,陪护人员还需要承担部分护理工作,如协助病人进食、如厕等。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陪诊陪护行业越来越有市场,有调查发现,2022年各电商平台上提供陪诊服务的店铺已经超过500家,分布在北京、深圳、武汉、重庆、西安、杭州等医疗资源比较丰沛的城市,生意好的店铺月销售量上千单;陪诊员既包括医护机构的员工、自由职业者,还包括一些兼职的大学生。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
虽然医院陪护和陪诊服务的价值是显而易见的,性和复杂性也不容忽视。但毕竟住院不是一天两天,对于长期需要陪护的患者来说,高昂的陪护费用也会给家属带来不小的压力,240元/天的费用,相当于一个人日工资的一大半。不过,对一个新型行业的认同总需要时间,更需要从业人员化、规划化的发展才能得到信任和。不论是选择医院陪护还是亲情陪护,每个人都是希望自己就医的成本越来越低,性价比越来越高。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
特殊人群的陪诊方案差异
老年痴呆患者陪诊需配备防走失定位器,并在病历封面标注特殊标识。儿童陪诊员要掌握游戏化沟通技巧,使用疼痛分级卡通图(如Wong-Baker量表)。肿瘤患者陪同强调"三不原则":不擅自解读报告、不过度安慰、不讨论预后。残障人士服务包含轮椅租借、手语翻译等15项专属内容。某精神专科医院要求陪诊员完成40小时精神疾病接触培训。
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【导读】陪诊师是近年来新兴的行业,主要的工作任务就是陪患者做各种检查,或办理出住院等手续。主要的服务对象是子女不在身边的老人,老人一个人去医院不方便。或者是异地就诊,不熟悉医院看病流程的患者。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陪诊师是近年来新兴的行业,主要的工作任务就是陪患者做各种检查,或办理出住院等手续。主要的服务对象是子女不在身边的老人,老人一个人去医院不方便。或者是异地就诊,不熟悉医院看病流程的患者。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陪诊师一天收入多少【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
1、坐标上海,某资深陪诊师表示自己每日陪诊收入可达到1000元,一个月能收入3万元左右。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
2、坐标郑州,1998年出生的某女陪诊师表示自己月收入在15000元。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
3、哈尔滨医院某陪诊师,上午陪外地患者看病收入198元,下午替人买两盒膏98元,取报告单后问诊188元。一天的陪诊收入的400多。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
4、坐标湖南长沙湘雅医院,一名做陪诊师的女子表示,7月15日,收入了356元。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
上午一单,陪一名孕妇做孕检,收费198元;下午帮一位客户预约核磁共振,排队两个小时,收入158元。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
5、南京陪诊师,入行一年,一般代预约都是一百块钱。如果陪诊一上午,从早上八点到十二点,那收费就是二百块钱。每月收入万元。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陪诊师资格好考吗【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陪诊师资格的难度不是很大,还是比较好考的。因为参加陪诊师之前需要接受培训,所以一般都会有考前病患陪护师复材料提供,认真熟悉备考,通过是没太大问题。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
另外,陪诊师资格所包含的学内容和课程并不多,考生即使在职人员,每天下班后抽出几十分钟进行学即可,同时在学的过程中,陪诊师有对应的试题库,可通过学并在掌握基本知识之后,多刷题提高做题速度和准确率。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陪诊师的就业前景如何【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
2023陪诊师的就业前景还是很好的,作为一种新型职业,近年来逐渐走进人们的视野。随着健康意识的提高,患者们对于医疗服务的要求也越来越高,这也催生了医院陪诊师这个职业群体的出现。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
医院陪诊师的出现,患者可以地理解病情、了解医生的治疗方案,从而更加明确就医的方向。此外,对于一些群体,如老人、残障人士、外籍人士等,医院陪诊师的服务更是必不可少,其市场需求会越来越多。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
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近【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
26岁西安女孩小宇的【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
一则采访视频引爆网络【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
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“陪诊员”这个职业【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
又热了起来【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
2年陪诊、服务近200人、多一日跑四五家医院,工作内容是“帮客户挂号、取号、取检查结果和品”,主要针对老年人群及对医院不熟悉的患者,半天收费200元、全天300元。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“有点像导游,能帮客户省时就医、带去温暖,挺有意义的。”视频里,小宇如此评价这份职业。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
然而【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
在全国遍地开花的陪诊服务【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
究竟是否能像小宇所说【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
真正解决“看病难”问题?【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
这一职业法律风险应如何规避?【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
市民真实的就医需求到底是什么?【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
记者走访【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
上海多家医疗机构相关行业专家【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
就这一话题阐述了各自的看法【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“陪诊”已出现20年【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
依旧“叫好不叫座”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
其实,陪诊并非近年来兴起的新名词。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
2001年8月的《中国老年报》头版曾刊发报道《陪诊服务显京城》,描述了年逾七旬的独居老人李阿婆花费100元从导医陪诊公司聘请专人,顺利完成就医过程的故事。文末表示,陪诊的服务对象大多是“老年人、残疾人以及外省市来京看病摸不着‘门’的患者”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
整整20年过去了,陪诊服务的内涵几乎没有发生变化。不过,本市多家三甲医院门办负责人均向记者反映,院方其实不太了解陪诊行业,也没有遇到过自称陪诊员的人士。上海市第十人民医院门急诊办公室主任耿益民描述了理想的陪诊员形象,“该群体应该对于就诊流程比较熟悉,了解医院建筑结构,有一定的医学基础知识,善于交流,能全程引导患者并代劳挂号、排队、取、与医护沟通等事宜,甚至能在期间照料患者,提升医疗。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
既懂法守法、又顺应人情,在耿益民看来,陪诊员从理想角度来看应是“利大于弊”,患者提高就诊效率后,往往体验感会;对医疗机构而言,也可降低沟通成本,医患纠纷率或也将下降。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
那么在上海,究竟是谁在从事陪诊服务?2015年以来,该领域搭上互联网医疗的创业东风,涌现了一批陪诊平台,但市场需求有限,同质化的单一服务让这条赛道变得拥挤而艰难。“但陪诊员的确还存在,广泛存在于银行与保险行业的增值服务中。”保险经纪人杭先生告诉记者,不少公司会为贵宾客户提供“就医关爱服务”,其中的重要项目就包括专人陪诊。“在陪诊之前,重疾专案经理会了解客户的疾病状况和就医需求,为其规划合适的个性化就医方案,包括就医途径、就诊医院、就诊科室与就诊专家。”他介绍,一些以健康医疗保险、人寿保险为主营方向的企业会成立全资子公司,专攻健康管理方向,同时自建医疗团队满足客户需求,陪诊员大多来自这些团队之中。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
不过,在杭先生看来,陪诊服务如今依旧“叫好不叫座”。他通过公司内部数据分析发现,业务量并不大,同时客户群体比较多元:除了年龄偏大、行动不便的客户,还有许多时间宝贵、对效率要求高的高端客户。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陪诊还是“”?【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
行业发展面临3大瓶颈【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
第7次全国人口普查数据显示,现有60岁以上老年人口超过2.64亿人,占比达18.7%;在上海,该数据还要比全国再高4.7个百分点,这从侧面反映出陪诊市场未来需求的前景,但仍在观望、质疑的大众,也提出了诸多疑问:如何界定“陪诊”和“号贩子”?陪诊服务期间如出现人身、财产损害如何处理?陪诊服务是否参与医疗行为本身?【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
上海市卫生和健康发展研究中心助理研究员王月强认为,从法律层面来看,这是一种新型的“医疗代理”服务关系。“常规的医疗服务民事合同中,医疗代理主要存在患者与医院的委托代理关系——患者是委托方,医院是代理方。”但与医患间委托代理关系不同的是,在陪诊中,虽然患者仍是委托方,但代理方变成陪诊员。可以说,陪诊业态的出现是对传统医患委托代理关系的一种实践性突破。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
在他看来,陪诊服务的障碍与隐忧主要有3点,“,陪诊员从业身份与工作内容的直接性法律依据缺失,陪诊员容易被混淆等同为‘医托’‘’等;第二,陪诊员具有一定的职业法律风险,容易形成因第三人造成的医疗侵权,患者的医保就医信息、身体既往病史甚至财产状况、密码信息等都被陪诊方基本掌握,如果稍有工作疏漏,难免会造成患者的财产权和人身权损害。根据《侵权责任法》第28条规定,损害是因第三人造成的,第三人应当承担侵权责任。倘若一些医疗损害是由陪诊员或公司造成的,其应当承担侵权责任;第三,陪诊员在履行知情同意代理权利时,也会受到严格限制和禁止。《民法典》219条规定,医务人员在诊疗活动中,不能或者不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其明确同意。那么,陪诊员作为患者购买服务的一方,不具有近亲属范围及顺位,因此影响患者接受重要的医疗服务措施。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】