上海六院专家魏盟预约代挂号方法多样

　　服务:服务不满意不收取费用！陪诊服务:建卡、排队挂号、胃镜/肠镜/CT/核磁等陪同检查、送取化验标本、协助办理入院手续、体检陪诊、孕检陪诊等跑腿服务:跨地区代看医生问诊、送取报告、检查、代复印诊断病历、代开品邮寄、病理切片会诊陪诊规划:交通路程规划、酒店预定、预定车票、专车接送。我们希望，通过我们的服务让患者和家属可以少走弯路，提升看病就诊的效率。我们将尽较大的努力和您以及您的亲人一起战胜病魔。相信我们，您不是一个人在战斗！

　　吉林医院陪诊陪护-用护工塑造品质服务

　　1.吉林哪些医院有护工服务？

　　吉林市三甲医院护工服务汇总:吉林市中心医院，北华大学附属医院，吉林市中心医院，吉林中西医结合医院，吉化总医院，解放军222医院，465医院等，目前来说吉林这些医院都有护工陪诊陪护服务。

　　2.近期吉林医院陪护有哪些规定？

　　这几年来给许多行业带来了不便，让许多人看病就医也受到了影响。我们走访了吉林众多医院，了解到近期吉林医院陪护有如下规定:

　　1）非必要不要陪护（可以自理的尽量不要找陪护）；

　　2）在吉林住院期间按照医院规定完成相关检查；

　　3）住院期间采取一人一陪护制，尽量不要中途更换陪护工；

　　4）情况，应多5天更换一次陪护人员；

　　5）在住院陪护期间尽量少走动，避免交叉。

　　3.吉林护工医院陪诊陪护范围？

　　目前来说，吉林护工基本针对全市医院陪诊陪护，并没有固定职业范围，主要包括吉林:船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区等，陪护期间应提前1-2天预约，陪诊陪护前视频面试以完成初步了解。

　　4.吉林护工多少钱一天？

　　我们结合吉林当地护工行业的基本工资水平，可以发现无论是吉林医院陪诊，还是吉林医院陪护，基本都是250-400元一天，区别在于陪诊工作较为轻松，工作时间也较短。而医院陪护往往需要全天24小时一对一陪护，且陪护人员年龄稍大，略显沉稳。

　　5.吉林医院护工哪里找？

　　目前来说我们在吉林找护工更倾向于一些的吉林陪诊陪护公司，他们不仅受过的培训，经验，同时可以在陪护期间更换的需求。而在吉林各大医院附近都有很多护工公司，我们也可以从网上找到的吉林病人陪护公司，对家对比，寻找一个称心如意的护工。

　　6.吉林周边城市医院陪诊陪护

　　一般大城市医院都有护工服务，吉林周边城市医院陪护主要有:长春医院陪护、吉林医院陪护、四平医院护工服务、辽源医院护工服务、通化医院陪护服务、白山医院陪诊服务、松原医院陪护、白城医院护工陪护服务。

　　智慧化陪诊服务的技术应用

　　电子陪诊证通过医院HIS系统验证，扫码即可获取患者检查预约信息。某平台开发的AR导航眼镜，引导视障患者精准抵达诊室，路径误差＜1米。智能手环监测患者生命体征，异常数据自动推送陪诊员和医生。云端病历管理系统整合3年内检查报告，节省问诊时间30%。最新推出的数字分身服务，可生成患者虚拟形象提前演练诊疗流程。

　　现代社会中，有很多人因为各种原因，需要独自去医院看病。他们可能是空巢老人、独居青年、孕妇、残疾人士、异地就医者等等。他们在看病的过程中，往往会遇到各种困难和麻烦，比如找不到科室、排队等候、与医生沟通、缴费取等等。这些问题不仅会浪费他们的时间和精力，还可能会影响他们的就医效果和体验。

　　陪诊服务是指由具有医疗知识和看病经验的人员，代替患者家属或朋友，在医院为患者提供全程陪伴和协助的服务。他们比患者家属或朋友更加和，能够帮助患者顺利完成看病的各个环节。

　　陪诊服务包括:预约挂号、取号签到、就医导诊、医患沟通、陪同检查、医嘱提醒、取送结果等相关事项。

　　步骤1:就诊前询问

　　具体内容包括以下内容:

　　（1）了解患者基本信息:姓名、性别、年龄、疾病、行动能力、是否有家庭成员等。并提醒患者就诊当天携带相关件材料、身份、医保社保卡、过往病例材料等。

　　（2）确定需求:了解患者是首次就诊还是复查，预约开单或检查等，引导患者主动告知，方便提前规划。越详细越好，一是避免漏件，二是体现服务的细致和。

　　（3）确定时间:挂号门诊号的具体时间段，假设挂号号是10:00-10:30，一般提前半小时报到，也就是说我们和患者的预约至少要在09:30之前。

　　（4）确定医院，包括楼层、科室、医生:如果遇到陌生的医院，需要比患者提前半小时到达医院，提前规划好陪诊流程，熟悉楼层科室环境，方便指导。

　　步骤2:规划行程

　　预诊咨询后，列出各个时间、就诊科室、对应医生以及相关检查等信息，提前规划好陪同路线，比如先到哪个科室报到、先做哪个检查等等，合理安排各项就医。

　　步骤3:准时抵达

　　按时在约定地点与患者会面。

　　步骤4:材料核对

　　一般情况下，患者已经完成了这一步，陪诊师只需要查漏补缺。

　　步骤5:拿好号码然后排队等候

　　取号、排队，让患者在休息区的椅子上休息。

　　步骤6:协助沟通并记录医嘱

　　如果怕忘记，可以备份录音。如果涉及隐私，就在室外等候。

　　步骤7:排队帮忙缴费

　　陪诊服务仅收取陪诊过程中的服务费，因就诊而产生的一切额外费用均由患者自行支付。若患者要求代为开，且患者不在现场，可在医院APP上提醒患者缴费，或持支付二维码给患者进行缴费；不建议为患者付款。

　　步骤8:拿报告、拿品等

　　帮助患者复印病历、协助办理报销手续、领取品等，并指导相应的注意事项，如医生的指示、用说明提醒、完成检查后的相关注意事项等。

　　步骤9:结算费用

　　当您在医院门口汇合时开始，当患者离开医院大门时，服务结束。

　　步骤10:确认患者对服务完成的反馈

　　服务结束一两天后，可以询问患者对服务是否满意。这是为了增进与患者的关系。也为下次回购和推荐打下良好的基础。

　　“经常听到有人说陪诊师职业零门槛，还常被误解为‘变相’，心里挺不是滋味的，其实‘’只负责拿号且号源价格高，而陪诊师要全程陪同患者，从约号到检查结束、拿到报告，提供全链条服务。希望有更多人能这个职业的价值，也期待这个行业更加规范发展。”在交汇点新闻客户端后台，从事陪诊服务一年多的管婧写下心声。

　　随着社会需求持续增加，越来越多的人把陪诊作为就业、创业新赛道。这一新职业是否真的是“零门槛”，能给就医体验带来什么变化，又面临哪些机遇和挑战？近日，记者走近多位陪诊师。

　　陪诊服务需求渐热

　　在南京各大医院穿梭，陪不同的患者就医，扮演患者“临时家人”，是38岁的管婧从业一年多来的工作日常。

　　5月12日下午两点，南京鼓楼医院门诊处人来人往。穿着红马甲、背着帆布包的管婧扶着74岁的患者陈奶奶，直奔2楼候诊处，先找座位让老人坐下，再快步去签到、确认诊室位置、查看排队情况。进了检查诊室，她又拿出小本，仔细记录医生给出的治疗方案和建议。

　　检查顺利完成，在缴费取环节却出现一点小状况:靶向买不了。老人“一头雾水”，而管婧丝毫不乱，迅速和工作人员沟通，并安抚老人不要着急，“这个有规定，我去申请从社区医院转诊，填张表就行，您坐着等我一会。”

　　“还好有她，不然又迷糊了。”陈奶奶感慨道。自从5年前做了乳腺癌手术，她定期要到医院治疗、检查。“医院又大、人又多，还有那么多流程要在机器上完成，每次看病，我和女儿都在医院里转大半天。”

　　因为出差无法陪同，陈奶奶的女儿决定尝试下单陪诊服务。半天收费298元、全天498元，陈奶奶体验后很满意，现在到医院，挂号、排队、取、拿检查报告、整理医嘱，已惯找陪诊师包办，女儿通过线上平台查看检查情况和医嘱，省心还不耽误工作。

　　如今，找陪诊师来解决就医过程中的各种问题，正在成为越来越多人的选择。

　　今年以来，管婧所在的陪诊师企业，已为500多人提供陪诊服务，接单频率相较去年高了不少。他们服务的患者里，既有子女不在身边或无子女的老年人、需要定期复查的慢性病患者，也有从外地来南京就医的患者和家属，甚至还有独自在外上学、工作的年轻人。“我们还与省残疾人福利基金会等部门合作，推出残疾人公益陪诊项目，已免费帮助100多位残疾人就医。”管婧说。

　　陪诊市场渐热，也让相关培训名额变得抢手。南京市职业技术培训指导中心副主任周业勤介绍，自2023年起，中心联合职业技能培训学校，已面向应届毕业生和失业、困难就业人员等，开设多期陪诊服务培训课程，场场满员。“目前有1000余人次通过考核，取得江苏省职业技能培训合格书。不少学员进入陪诊行业，创业注册陪诊公司，在北京、上海、南京等地服务患者。”

　　当好“临时家人”不容易

　　陪诊服务兴起，争议也伴随而来，而“身份”误解是管婧遇到多的问题。“很多人联系我们问的句就是，能帮忙加专家号吗？”管婧表示，陪诊师可以尽量按照患者需求挂号，但并没有什么捷径可走，他们也是靠“拼手速”抢号，并帮助患者完成就诊的每一个环节。

　　在社交媒体上，陪诊师被贴上“零门槛”“月入过万”“不限学历、年龄、”等标签。

　　“其实这也是误解。”半年前，25岁的程宜为增加收入，开启陪诊副业，大多通过社交平台接单，陪诊每小时收50元、代问诊每小时60元，取报告每单60元。

　　从看各种病挂什么科室，到各家医院擅长的领域，为让患者满意，程宜做了不少功课，也实地跑了很多医院，拍下医院楼层分布图，记录下科室、房、缴费处、厕所、开水间的位置。

　　“来咨询的人不少，但每个星期只做成功几单。”尝试近半年，程宜发现，沟通成本高、接单不稳定、收入无法，才是初入这个行业面临的真实现状。

　　“月入过万”并不是想象中那么轻松，而“零门槛”的说法也不靠谱。与管婧一起工作的陪诊师中，有学医或从事医工作的，也有IT从业者和“宝妈”。“我们都取得‘健康照护师(陪诊员)’书或人社部门认的社群健康管理师书，并至少参与3次残疾人陪诊公益项目，才可以接单。”

　　在管婧看来，随着行业发展，陪诊不仅需要门槛，而且隐形门槛更高。熟悉医院的布与流程只是基本功，里面还有不少其他“门道”。“比如每个医院周边哪里好停车，从哪个入口进方便，只有多跑、多留心才能掌握窍门。”

　　“陪诊师在患者就诊过程中要起到规划、预判、沟通、协调等作用，不仅需要具备一定的医疗知识，还要有同理心、灵活应变能力，尽可能地化解矛盾冲突，并及时安抚患者情绪。”她举例说，面对不同患者，表达方式也有区别。“比如，给盲人患者带路，你不能模糊地说前面有椅子，而是要说往前走5米有椅子。”

　　这些都是他们在实践中摸索出来的经验。事实上，目前该行业尚未形成统一的服务标准和规范。什么是陪诊师的分内之事，什么又在陪诊师的服务范畴之外？陪诊师们看法不尽相同。

　　程宜会将提供搀扶、临时陪床、近距离接送等服务都写进接单帖。而陪诊师丁丁则明确表示担心途中出现意外状况，不提供接送服务，但可以帮忙预约网约车。还有一部分陪诊师会带上湿巾、口罩、体温计等医用品以及饼干、巧克力和水，以备患者需要。

　　管婧的陪诊包里，备着充电宝，还有用来贴提醒标签、放检查单、装品的文件袋、塑料袋等物品。但她给患者提供食物和水。“这是看似贴心却潜藏风险的行为，万一患者过敏或者影响检查效果，就可能带来纠纷。”

　　规范发展才有未来

　　今年1月，上海印发《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》，明确要发展一批规范提供陪诊服务的养老服务机构和陪诊师队伍。这一消息，让管婧颇受鼓舞。“目前陪诊师尚未纳入国家职业分类大典，但得到越来越多的重视，我对陪诊服务在发展中走向、走向精细充满信心。”

　　在南通市医疗保障研究会会长顾忠贤看来，陪诊师这一职业既能为患者提供医疗服务、缓解医患矛盾，也创造了更多的就业岗位。他注意到，在一些大城市，陪诊行业已吸引物业公司、养老机构等加入。“只有将行业引导和市场发展共同推进，才能让这一职业发挥出更大的社会价值。”他认为，政府、行业协会、企业等多方应共同发力，研究制定包括但不限于行业服务标准、从业资格标准及服务监管标准等，规范陪诊服务市场发展，进一步提升社会公众对陪诊服务的度和满意度。

　　周业勤表示，陪诊师优化不少人的就医体验，但要想服务人群就医，单凭市场力量远远不够。一方面，可以在更大范围内，由相关行业组织编撰、完善培训课程及教材，发动大专院校、培训机构开展陪诊师培训。另一方面，可以整合资源，发挥社区力量，为有需要的居民提供陪诊服务。